问话技巧

[color=#228B22][b]做为一个医药代表，每天要和不同的人接触，而且总是试图从对方那里了解更多的资讯，于是就涉及到了谈话，问话的一个技巧！

才开始做医药代表的时候，接受了培训，其中就讲到了问话的技巧。
记得当时讲的主要是两种问话的方式：
1：限制式问话（对陌生人的问话）；
2：开放式问话（对比较熟悉的人的问话）。
而且当时还实际演练过，感觉效果不错，但是在实际工作中，又常常忘记这两个不错的提问的方式！

举例：
1、限制式问话——
“***主任，你是喜欢吃热情的川菜还是喜欢吃清淡的粤菜？”
给他做选择题，他的思路就会被我们的引导而开始局限性起来！而不知觉的就开始默默的想自己喜欢吃“川菜还是粤菜”了。
这样的问话，相对不会出现冷场，回答方也基本不会有为难提问的一方。
2、开放式问话——
“***主任，你一般下班后都怎么安排啊？”
这须要和熟悉的人才能够提出这样的问题，相对来说，对方要认可你了，才可能给你提供更多的关于他的资讯！
如果对陌生人提这样的问，别人会出现戒心，而开始出现冷场！

而昨晚细细的看了‘朱军’主持的节目（艺术人生），对他的谈话技巧有了个新的认识。包括‘陶子’，在主持节目，与采访对象交流的时候，也用同样的技巧，巧妙的引导对方谈话，下面是一点点认识：

1、首先要尊重对方，随时和对方做视线的交流，但是也不要太热辣的眼光凝视对方，要让对方感觉到你在认真的听他谈话；
2、巧妙运用‘限制式问话’和‘半开放式问话’，‘全开放式问话’；
3、在开始提出自己的问题的时候，首先复述下对方上面的某段话（这是在村上小说中深有体会！），然后在开始提问；
4、可以幽默的引导点场外的话题，然后转入问话，比如：
“据传说，****又*****了，不知道您会***？”
这样谈话有神秘的感觉，但是涉及到别人的事情，要谨慎使用！

以上是我的认识，我觉得依然是很片面，大家一起来谈论下，怎样才能够达到最好的问话效果吧！