讨论医药代表——销售时没“嘴皮子”怎么办？

片刻舟：我是一名初级医药代表，出于先天的原因，不爱说话的我是否能成为好的医药代表呢？有时心里有好多想说的话，却无从开口，那才叫冤死。不知道“嘴皮子”的功夫能否靠学习得来？

　　inventnew：我也不会说，原来性格是内向的。现在也在学习，可是我的业务还不错。大家都知道我“实在”，客户、同行、厂商都喜欢跟我打交道！这也许算得上是一个优势！

　　流氓豹：医药代表嘴皮子厉害不是最重要的，关键是要学会说话。说话的技巧包括说和听，其中听比说更重要。一个善于聆听的人，一定会成为一个很好的谈话家。

　　说话不在多，在于说到点子上。多听客户的需求，多想客户的需求，到该你说话的时候，你就自然知道怎么说了！

　　黄河：没有“嘴皮子”，可以面带笑容去对客户，给他们留下美好的印象。然后通过多次接触建立关系；通过与更多的人接触来提升自己，使自己的“嘴皮子”利落起来。

　　zzy：嘴皮子很重要，但不是最重要的。关键还是要做事，inventnew兄的经验很有道理。我认为你花那么多精力去练嘴，还不如花点时间去想如何把事情做得更好。

　　会说话的人多，会做事的人少。

　　片刻舟：跟inventnew一样，我也是一个实在的人。可我觉得有的时候太实在了反而容易吃亏或受到伤害。如果大家都是实实在在的，那我刚才的话其实就是废话。可现在社会上这样的人太少了，真的！实在真的好吗？

　　流氓豹：我认为实在人很好，但是一般的人都不可能是完全实在的，在社会上生存，会有时身不由己。

　　kebin512：医药代表的好坏，不在于他是否能够侃侃而谈，而主要是看他能否抓住客户的心。

　　流氓豹：还有句老话是：言多必失。

一只蜘蛛和三个人

　　雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地掉下来……

　　第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。”于是他日渐消沉。第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样愚蠢。于是他变得聪明起来。第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是他变得坚强起来。

[move]启示：有成功心态者处处能发觉成功的力量。

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