销售心态

从事药品销售一月有余，时间不长，谈不上什么经验，这里就和大家分享一下这一个月来的销售感悟。六月份接手的市场，手上负责的都是和本公司有过较长时间合作的客户，所以在接手市场上过度的还算容易。但是，似乎与客户每次接触只是停留在表面，如果想在以后的工作中有所突破，就必须让这个地区的客户尽快认可我本人。以前从为做过销售，如何去尽快和客户熟悉起来成为了接下来的工作中心。在开始拜访客户的时候不知道如何开口，或者去说什么不知道，总是两句问好的话过后就不知道说什么了，怕自己说错一些东西。在与客户接触的过程中不知道以何种心态，什么角色进行谈话。随着客户接触的次数多了，慢慢就知道了如何去促进销量了。从最初的不知道说什么，到见到客户就说很多话（不论什么都说）到现在与客户沟通的过程中去有选择的说，去想着客户说话目的然后再有针对的说，我个人感觉就是一个心态把握的问题。在与客户交流过程中，我们要时刻注意自己的情绪，时刻去想着如何措辞。不能很好的控制自己的情绪可能会在与客户沟通的过程中说了一些不利于以后合作的话而不知道，措辞不注意则有可能在语言上已经得罪了客户还不知道。这是我这一段时间的感悟在这里说出来，请大家指教。

一个良好的销售人员无论在什么情况下都需要具备平和的心态。