制药企业最需要传承文化DNA

  文化力是企业核心竞争力的重要来源，企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。企业文化发源于企业的创始人，进化与企业的领导人，融合与企业所处的环境和时代，优秀的企业文化会与企业的发展阶段相适应并推进企业的发展，成为企业直面环境和挑战的DNA。正因如此，各个企业都非常重视自己的企业文化建设，重视企业文化的传承。

五大内核

对于制药企业而言，在进行企业文化的建设和传承时，要认识到制药企业往往具有一些共同的价值观，这些价值观形成了制药企业文化的基本内核，这往往是制药企业最需要传承的DNA。这些共同价值观，主要包括以下五点：

重品质——药品关系到消费者的生命和安全，安全、可靠、有效是消费者不变的追求，没有品质保障，制药企业将失去存在的意义；制药企业对品质的追求，是第一位的。

倡关爱——患者往往需要关爱，医药企业以人民健康为己任，关爱消费者是医药企业的天然使命。

靠专业——药品的疗效和可靠性需要专业研发、采购、生产、仓储等作为保障，制药企业的产品竞争力归根到底在于企业价值链环节的专业性。

有责任——这种责任感，是主动进行科技创新，不断进取，精益求精，不断提升药品给予消费者的价值。

讲诚信——制药企业能够获得消费者的长久认同，靠优秀的营销能力可以取得一时成功，但说到做到、讲诚信，才能赢得消费者的长久信赖，实现长期经营。

八大规则

虽然不同的制药企业，企业文化个性有所不同，但上述五大共性却是制药企业文化中的共性。制药企业的传承，应从认识上述五大共性开始。另外，有效实施文化传承，还应做好以下八点：

领导人以身作则。好的企业文化能够延续下去，领导人是关键。上行下效，领导人践行，下属也才会自觉遵循。

善于树立榜样。依靠奖励、处罚等手段来促使员工遵循并不是好办法，榜样的作用在于使得员工通过感受榜样的风采获得自身内在驱动力。员工从内心深处认同榜样，认同企业文化，才会从根本上按照企业文化理念去做。

规章制度贯彻文化。在企业里，制度就是企业的法律。企业的规章制度，遵循企业文化的要求，员工在执行制度的同时也执行了企业文化。制度背后的价值导向，往往来自企业文化。没有规章制度作保障，企业文化的传承很容易陷入空谈。

内部期刊宣传文化。企业的内刊，往往是企业最有效的宣传平台之一。通过企业内刊，时时宣传企业文化，互动性好，影响性也比较广泛、持久。

物质载体展示文化。企业里的各种宣传标语，生产、办公设施等环境设施，都是企业文化的最真实展示区。有条件的企业，可以设立自己的博物馆，把具有历史感的物品和信息保留下来，都有利于企业文化的传承。

从“娃娃”抓起。企业传承文化最好的办法，就是从大学毕业生开始入“模子”。大学毕业生可塑性强，一开始就接受企业文化，当接受之后，很容易形成与企业文化适应的思维模式，形成自觉性。当然，通过密集的培训来教育有工作经验的新员工，也是不错的方法。

品牌巩固个性。不同企业的个性文化，需要在消费者心智中形成鲜明的形象，这就需要企业的品牌文化。企业的品牌，被广大消费者认同和社会大众认知，也会从另一个方面促使企业员工更好地理解自己的文化。

坚持中融合，融合中超越。企业文化的个性部分不是一成不变的，而是要融合进时代。通过融合时代，文化得到了一种新的超越。例如，随着社会越来越重视能源保护，企业的文化中也越来越重视节能、环保，企业自觉的淘汰落后产能，就是种传承。

综合以上观点，笔者认为，制药企业文化的传承，不是简单的复制，而是核心理念稳定的前提下不断适应环境和时代的融合与超越。