11月中旬,在无锡新厂房奠基仪式当天,阿拉斯加·科普柯(上海)贸易有限公司召开了简单而隆重的新闻发布会,会上,压缩机技术部总经理John Brookshire表示,在政府大力提倡的减排行动以及倡导绿色环保的内外部大环境中,不少企业已开始有意识地开展各种节能项目以降低生产耗能。
自2005年起,我国在节能管理方面的法规陆续出台,对耗能产品实行统一的能源效率标识制度和更为严格的准入机制,对于耗能产品生产企业来讲,有针对性地优化生产方案,将能减少产品生命周期成本中不必要的能耗开支,从而为企业带来更大的生产效益。以空压机的应用数据为例,能耗每下降10%,企业将为此节省150万~250万元人民币的成本支出。
除在生产设备方面提倡低耗能,“十二五”期间,各类温室气体、水污染排放物的约束性指标也促使制药工业向绿色生产转变。去年7月正式实施的《制药工业水污染物排放标准》,不仅对制药工业水污染物的类别做出了更细致的划分,在污染物排放的限值上也更趋严格。
无论节能措施或减排行动,都属于企业社会责任(CSR)管理的范畴。未来5年,医药工业继续高预期增长的背后,需要绿色生产作支撑。作为4700多家制药企业中的一员,你准备好成为“蜜蜂型企业”了吗?
蜜蜂式协调统一
所谓的“蜜蜂型企业”,是指在生产经营过程中,能够兼顾经济、社会、环境三者利益协调统一的企业公民。这种特性就如同蜜蜂采蜜时也把花粉授给其他花一样,既获得目标利益,也为自身创造了永续发展的环境条件,因而被认为是对社会负责,且具备一定责任竞争力的表现。
《WTO经济导刊》发布的《2010年中国企业社会责任基准报告》显示,2007~2010年间,中国企业社会责任实践的平均得分率分别为50.81%、52.33%、65.25%和64.35%,这一趋势也表明,中国企业的社会责任实践进入稳定发展阶段。
在医药行业,典型的CSR实践包括保障公众用药安全、加大新药研究力度、传播绿色健康的理念、赞助和推动公益计划、致力于绿色生产等。
与CSR实践相比,CSR管理不单是企业在CSR方面的某个行为,而是企业在明确管理目标、管理对象和管理价值的基础上,制定切实可行的战略框架及相应的考核评价机制,以保证这种新型价值目标的实现。CSR管理更强调将CSR策略组织化的过程。
CSR管理,归根结底体现的是一种可持续发展的竞争力,尽管有诸多迹象表明,越来越多的企业将CSR视为公司核心策略的一部分,但并非所有人都能接受在CSR上有所投入。
业内部分企业认为,社会企业责任是领袖型企业的奢侈品,不但浪费股东的钱,而且对产品销售业绩毫无裨益。或认为研发领域的重大商业投资,会因太过注重社会责任而蒙受损害。
在目前世界经济前景不明的形势下,人们对气候环境、公益事业的注意力在某程度上会有所削弱,有些公司也趁此推迟相关减排改造计划的执行。另一方面,处于快速发展阶段的企业也可能为保自身利益而拒绝接受公众监督,在企业社会责任形象上大打折扣。
CSR的隐性效应
事实上,企业必须从深层次认识到积极实施CSR的意义,才利于公司长远发展。
北京民智谷管理顾问公司执行董事史万奎认为,履行社会责任不是额外负担,是守规守法的分内事。企业的社会责任,本来就是企业经营管理的重要组成部分。从实务的角度来看,从战略层面审慎规划,社会责任和企业的利润不仅不会冲突,还会相互推动。
对于企业是否会因成本问题而轻视社会责任管理一说,史万奎表示,能够给企业带来效益的成本是不会让老板心疼的。“说履行社会责任意味着成本的增加是伪命题,当企业真正领会了社会责任的内涵,能够有效利用社会责任的价值,推动企业快速成长,社会责任就是效益。”
RDPAC执行总裁卓永清此前也曾表示,虽然目前来看,企业推行可持续发展战略成本投入较大,但制药企业应该在这方面承担更多的职责,成为可持续发展的领跑者,因为这是一个多赢的战略。
那些被认为具有社会责任的企业,不仅会受到利益相关方更多的青睐,从而为他们每年节省一部分可观的营销费用,还能吸引优秀员工加入,特别是年轻人,更乐意为自己喜欢的公司工作。
《2010年中国企业社会责任基准报告》显示,中国企业比以往更加重视提高竞争力的社会责任实践,企业开展具有责任竞争力特征的社会责任实践的能力在逐年提升。但如何在履行社会责任时,做到更加务实且注重结合企业自身专业优势,则非易事一桩。善举或者环境倡议,都有可能成为批评家的目标,一旦公司被认定在“做秀”,就会招致公众的不信任。那么,如何进行CSR管理才更有实效?
国内有研究者认为,CSR管理包含以下五个方面:将企业社会责任理念纳入企业文化体系;建立符合国际标准和国情的企业社会责任标准;设置专门的企业社会责任管理职能机构;建立企业社会责任报告制度;将社会责任管理延伸到价值链上。
史万奎提醒,着手落实CSR,应从宏观战略层面入手,选择与CSR不相冲突的业务项目和发展策略,使CSR统一到企业竞争策略中。换言之,医药企业是可以通过积极挖掘自身具备实施可持续发展的潜力环节,进一步实现CSR价值的。