新代表入职后三个月内的工作和培训流程
入职第一天
1、 对新代表的入职表示欢迎,并介绍给同事,相互认识。
2、 交流新代表入职后的感想、决心、规划和要求。
3、 原单位交接工作所需要的时间确定。
4、 入职手续材料的检查,包括毕业证复印件(原件需要审核)和身份证复印件、一寸照片、简历、离职证明、家庭住址、家庭电话、EMAIL、民生银行存折和卡。
5、 公司的介绍。
6、 产品的简单介绍。
7、 市场情况的初步分析,区域分配。
8、 名片制作。
入职后第二天至第三天
1、 日常工作报表的学习。
2、 奖金方案的介绍。
3、 相关规章制度的执行。
4、 市场情况的进一步分析。
5、 产品DA和相关知识的学习。
6、 产品的角色演练过关。
7、 和老代表协同拜访医院。
入职后第四天至第六天
1、 市场交接,各科室客户的详细情况(科室架构,统方者、用量、过去活动执行情况、性格、爱好等),产品库存核对(签库存确认单)
2、 产品知识的进一步学习和运用。
3、 交接工作中问题的解答和处理。
4、 开始详细填写日报告。
入职后第七天至第九天
1、 所辖医院的单独日常拜访,保证每天有效拜访客户数达到15人以上。
2、 通过频繁的拜访,让客户加深印象,注意拜访前的准备,计划性和目的性。
3、 发现市场中的存在的问题和机遇,初步制定出下一步的行动方案。
4、 加强与领导和同事的沟通,遇到问题及时汇报(面对面、打电话、发邮件)
5、 产品知识的深层次学习,幻灯片的演讲。
6、 日报告和周计划的详细填写。
7、 客户和医院分级的培训。
入职后第十天
1、 上交近期市场的工作汇报,包括对市场的现状分析,客户情况的掌握,竞品的信息,下一步行动计划等。
入职后第十一天至第二十天
1、 领导要加强和代表的协同拜访,帮助代表发现问题,有针对性的指导工作的开展。
2、 加快对重点客户的筛选,在保证每日拜访客户数量的同时,提高拜访的效率,加强夜访的力度。
3、 加强产品知识的自我学习,并有效运用于临床拜访中,能初步解决医生对产品提出的疑问。
4、 产品DA的熟练讲解运用。
5、 工作报表的熟练填写。
入职后第二十一天至第三十天
1、 加强团队内部的沟通,有效的快速融入团队,进一步理解公司的企业文化,提高人员的凝聚力。
2、 针对各科室的具体情况,策划和组织相关的活动,进一步加深和客户的关系,并有效跟进。
3、 费用申请和报销的学习。
4、 专业化拜访技能的提高。
5、 根据公司的要求,结合市场的具体情况,对今后市场的发展给出合理化建议,修正和完善行动方案。
6、 客户和医院档案的建立。
7、 制定出医院空白产品的开发计划,并开展相关工作。
入职后第二个月至第三个月
1、 产品知识的系统性培训。
2、 销售技巧的系统性培训。
3、 要求产品幻灯片能熟练演讲,全面了解产品和竞品的优劣势,有的放矢,成为自己产品的专家。
4、 有了一定数额的目标客户数,客户关系稳定健康发展,市场呈现良好发展势头。
5、 公司下达指标可以进行合理分解,并通过努力,确保指标的达成。
6、 医院的开发工作有计划的开展,并有所突破。
7、 工作充满激情,自信心得以提高,有清晰的发展思路。
8、 销售技巧得以完善和提高,对公司的认同感和归属感加强。
9、 结合3个月的综合表现情况(包括业绩、报表的上交、客户档案的建立、日常的沟通、制度的执行、目标客户的数量和质量、市场的可持续发展等),考虑是否通过公司的试用期考核,并根据业绩进行薪资和职位的调整