就在腾讯旗下的拍拍网和淘宝旗下的淘宝商城近日先后开辟了面向个人消费者的医药馆之后,6月28日,一则有关京东商城牵手九州通的消息,再度让药品B2C市场成为各方关注的热点。
依照消息人士披露的信息:京东商城近期即将与九州通医药集团股份有限公司成立合资公司,通过该合资公司持有网上药店牌照,从而进入医药B2C领域。
成立合资公司 而非简单加盟
依照上述消息的说法:“九州通和京东商城新的合资公司将由京东商城派高管担任CEO,而相关消息将于下月宣布。”
不过,南都记者多方打探,均无法从九州通和京东商城求证此事。九州通技术总裁谷春光仅表示:“近期公司在B2C领域确实有较大的合作项目在谈,但由于还未公告,目前无法透露更多细节。”
一位了解九州通与京东商城谈判过程的业内人士则称:“九州通与电商巨头的合资公司将会投资近千万的规模”。
若上述消息人士的说法属实,相比拍拍网和淘宝的加盟模式,京东商城与九州通成立合资公司的合作方式,显然又进了一步:即不再是简单的加盟,借用电商的平台和客户资源,而是开启了相对独立的发展模式。
事实上,国内最大的民营医药商业巨头九州通,对于医药电子商务一直情有独钟。截至今年4月,九州通的医药电子商务运作模式已拓展至:建立B2C网站,渠道合作,与淘宝合作及团购四种。九州通旗下北京分公司早在去年就已经获得了国家药监局批准的药品B2C牌照,并创建了好医师网上药店。
有分析称,电商巨头看上九州通,主要是因为九州通不仅有药品B2C牌照,更为重要的是,其目前在药品流通领域拥有完善的品种结构和丰富的客户资源。公开数据显示,截至目前,其经营的品种规模已达到14000多个,拥有上游医药生产厂商4200多家,下游终端客户60000多家,并且取得了国内230多种医药品种的全国或区域总经销或总代理资格。
当然,此番被传即将与九州通合作的京东商城,事实上也一直想涉水药品B2C领域,但苦于没有合法牌照,一直没有下水。京东商城在售的线上产品显示,其早已经涉足医疗保健领域,不过其所售产品多为健字号保健品。
隐忧仍存 行业风向趋好
持有B2C牌照的医药企业频频透过电商巨头向下游拓展产业链,显示在药品持续降价的趋势下,寻找新的业务增长点,已经成为行业的共识。而起步较晚的药品B2C,对于电商巨头来说,同样存在吸引力。
八百方医药健康网CEO廖光会表示,“药店在电子商务方面确实一直比较落后,所以电商大佬会觉得这是一个有待开发的领域。但目前说机遇,还为时尚早,真正的机遇得过几年再说。不过,可以肯定的是随着电商们的入场,市场成熟度会越来越高。”其表示,目前的药品B2C还处在投入期,今年药品B2C市场预计会达到6亿元左右的规模,但这一市场容量占全国药品市场的千分之一还不到——— 依照国家药监局南方所的数据,2011年我国整个药品市场终端容量将约为9388亿元。
此外,大环境也一直制约着行业的健康发展。据业内人士介绍,我国药品B2C之路可谓一波三折。早先由于非法网上药店横行,网上药店在2004年一度被禁。2005年12月解禁后,国家药监局在2006年又曾暂停审批工作,至当年底重新恢复。而截至目前,来自国家药监局发布的互联网购药安全警示公告一直不绝于耳。今年6月20日,又有15家发布虚假药品信息、销售假劣药品的违法网站被国家药监局曝光。
当然,行业风向也有转好的趋向。由商务部市场秩序司牵头制定的《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015年)》在征求意见期间,即已经“将建立创新药品经营方式,积极发展医药电子商务”列入其中。同时,近期商务部还就第三方电子商务交易平台服务规范征求意见,并起草了《第三方电子商务交易平台服务规范》(征求意见稿),面向社会公开征求意见。
“新医改”扶植电子支付;按药监局规定,进入该行业必须和医药企业合作
“现在我没有办法对这一问题回应,你可以耐心等我们的公告。”6月29日,九州通集团副董事长、董秘刘兆年表示,对于公司将与京东成立合资公司开展医药电子商务一事,目前还没有可以披露的内容,双方也尚未签署协议。
这是继淘宝商城布局医药B2C后,又一桩医药电子商务案例。
但接近九州通集团核心层人士确认,两家公司合作确有其事。事实上,九州通集团2010年开始已经通过开办“好药师网”涉足医药电子商务B2C业务,但目前九州通已经不满足于“小打小闹”。
现在具备B2C资质的网上药店全国有20多家,但几乎全部亏损。谁能打破这个“怪圈”?
新利润增长点
当药品分解到一瓶一盒的时候,分解成本很高
九州通集团是最大的民营医药商业企业,2010年销售额为220个亿,在全国医药流通企业中排名第三。不过,医药电子商务在其中所占的份额很小。
九州通早在2000年就成立了北京九州通达电子商务有限公司,创办了九州通医药网,并获得《互联网药品交易服务资格证书》(B2B)。2009年,北京九州通医药有限公司通过电子商务B2C认证。截至2009年,九州通医药电子商务交易销售额11.5亿元,居全国同行业第一。
不过,这部分医药电子商务业务,仍然属于卖给下游客户的B2B业务,真正直接让消费者从网上卖药,也就是B2C业务,九州通的尝试始于2010年。目前九州通集团是国内少数几家具有两个牌照的医药企业之一。
2010年九州通成立了好药师网。但囿于平台本身的限制,此块业务规模很小。如果与大型电商合作,可以借助后者用户基础和资金结算系统,将医药电子商务平台提升。
而对于京东而言,牵手九州通这样一家传统的医药商业企业,最大的好处是直接借助后者的业务资质、产品以及强大的物流能力,将电子商务的战场拓展到药品这一特殊门类。
“电子商务的瓶颈是物流问题。”商务部信息化司副司长聂林海指,现在全国许多省、市都在积极推进医药电子商务平台建设,但尚未出现年销售过亿元企业,其中面临的一个挑战就是物流问题,这也是电子商务整体发展的瓶颈问题。
前述接近九州通的人士也指出,医药是一个特殊商品,物流专业性方面的要求更高。九州通已有遍布全国的物流网络,可用于发展电子商务。
从2001年开始,九州通就开始大规模投资建设医药物流配送中心。目前,除国药集团外,九州通唯一拥有全国性流通网络,在全国市场实现80%覆盖率。
由于九州通大部分配送的都是低价普药品种,和国控上药等走医院高端渠道的配送相比,九州通要卖4到5箱药才能抵上药卖1箱药的销售额。这也意味着,目前虽然九州通总体的销售额只排名第三,论及计件的物流量九州通则颇多。
刘兆年认为,现在具备B2C资质的网上药店全国有20多家,但几乎全部是亏损的,最主要的原因是,当药品分解到一瓶一盒的时候,分解成本很高。“药品按批号来管理,不能有任何差错,而在这样的情况下物流技术很关键。”按照刘兆年说法,在现代物流技术的支撑下,满足客户订单至最小包装单位(单瓶、单只)高效的配与送十分重要。
医药电子商务红火
“规定实际上要求,开辟医药电子商务企业也是一家传统医药商业企业”
就在9天前,淘宝商城医药馆正式上线,商品涵盖了非处方药品、保健品、医疗器械、计生用品等几乎所有允许在网上药店销售的品类。包括上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九州大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房在内的五家医药公司宣布进驻淘宝商城,成为淘宝医药销售平台的首批合作伙伴。
国药控股电子商务项目经理鲁振旺表示,未来网上卖药将成为B2C的必争之地,因为国家的“新医改”将会扶植网上卖药,目前很多B2C平台开始布局这一市场。
今年5月,商务部“十二五药品流通行业规划”(下称“规划”)中明确提到,鼓励发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式,降低交易成本。目前已经有50多家企业获得互联网药品交易服务牌照,其中B2B企业20多家。
2010年,医药电子商务产业市场规模约为100亿元,今年或将达178亿元,未来5年的复合增长率有望达30%。
“这是交易方式的变革。”中国医药商业协会副会长王锦霞说,在医药流通体制改革的大背景下,医药电子商务的发展迎来了机遇。
不过,一家医药电子商务企业负责人称,目前药监局的政策法规使得进入门槛“颇高”。比如,根据药监局规定,《互联网药品交易服务资格证书》(网上药店交易牌照),申请者必须是全国性的医药连锁企业,有完全适应市场的物流系统、符合GSP标准(《药品经营质量管理规范》)的质量系统,还要有相关资质的医师和药师,并通过考核批准。
“这个规定实际上就是要求,开辟医药电子商务的企业也是一家传统的医药商业企业,所以没有医药实体业务的企业进入这个行业是不被允许的,必须是和传统医药企业合作的。”他强调说,根据国家有关规定,能够在网上销售的药品是以非处方药、保健品以及一些医疗器械为主。
京东与九州通合资医药B2C公司揭秘
6月29日,据来自京东的可靠消息人士披露,京东与九州通成立的医药B2C公司由九州通占据51%的控股权,而京东占股49%。
据悉,京东此次主要是靠流量、管理及技术入股,仅出资200多万人民币。根据消息人士披露的双方协议,九州通公司将把持有医药牌照的九州通好药师网(ehaoyao.com)剥离放入合资公司中。在新的合资公司中,京东方面派出CEO,财务和人力资源副总裁职位由京东及九州通分别派驻。
另据了解,成立合资公司后,京东商城将会在其页面给予九州通好药师网页面展示,实现流量导入,同时,合资公司运营的九州通好药师网将借助京东商城的电子商务管理经验及技术运作。
对于上述消息,京东商城相关负责人表示不予置评。
此前,曾有业内人士分析称:“京东商城选择与传统医药公司合作,一方面是因为医药连锁流通公司有网上药店牌照,另一方面,医药的配送和仓储体系太专业、要求太高,单凭京东的力量难以快速构建和运作,同时要耗费大量的资金和精力。”