品牌药企如何做好危机管理

建立形象需要10年的时间，毁掉它则只要5分钟！

一篇负面报道的影响力，往往需要用6-8篇正面报道来抵消！

当今社会最大的风险和危机，就是缺乏风险和危机意识！

当品牌营销遭遇信息全球化时代时，面对网络媒体的崛起，我们的传统营销思维、品牌危机管理模式必须改变！

霸王洗发水的“二恶烷”事件，使得霸王股票大跌，霸王资产短短两天缩水近30亿港元；圣元“早熟门”事件使得圣元在纳斯达克的股价下跌50%！圣元“早熟门”事件让整个国内乳业遭受重创，国内乳品品牌占有率从原来50%下降至20%至30%；受“尼美舒利事件”冲击，海南康芝药业2011年一季度净利润同比下跌55%，业内预计康芝药业可能还需要一段时间才能完全消化事件带来的负面影响……

在激烈的品牌营销战中，特别是在“与狼共舞”的竞争环境里，每家国内企业都可能遭遇意想不到的危机，而这些危机事件一旦被网络媒体放大，就可能招来灭顶之灾。品牌企业遭遇危机付出的代价则更为惨重！

当危机来临时，任何“侥幸心理、满不在乎、鸵鸟政策、推卸责任、隐瞒事实、任其自由”等做法，都是品牌危机意识不成熟的表现，可能会给企业带来灾难性的打击！