第一次拜访客户,一分钟对客户来说也许不算什么,但是对于我们却很重要,如果一分钟能给我们的客户留下好的印象,对以后的拜访会做下很好的铺垫!我以对话的形式,说给大家!假定小张要拜访客户!
敲门,进屋见到要拜访的客户!
张:您好,您现在忙么!
客户:有事么!
张:可以耽误您一分钟的时间么!
客户:可以,说把!(如果客户说,没有时间,你走把,那就直接出门,下次再来拜访)
张:自我介绍→递名片→简单说自己做的什么产品!一分钟时间差不多了,对客户说知道您很忙,没有太多时间,下次我再来拜访您!也谢谢您给我着一分钟的时间!然后出门,走人!(如果客户要你继续说,那就继续说,不过尽量不要提产品!但是说的时间也不要太长!)走的时候有机会的话最好把他们值班的时间要过来!
很多人一听到客户问“有事么”着句话就晕了,不足道该怎么回答了! 着样既礼貌,也把客户那句“有事么”着个问题回答了!