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反驳谬论+面试技巧《面试:巧答考官的刁钻问题(转载) 》

发布日期:2003-10-30  |  浏览次数:66832

这个转载的帖子如果是个笑话,姑且看看,拿来教育人就有点误人子弟了。

 

(1)你并非毕业于名牌院校?

妙答:比尔盖茨也未毕业于哈佛大学!

(1. 考官可以再问:“你认为你可以和比尔盖茨相比吗?”
2. 这种回答自找死路,比尔是未毕业,不是未考上,两者本质区别,根本答非所问。)


(2)你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。

妙答:那么,我确信如我有缘加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。

(这个回答明确表示此公司将成为自己锻炼的场所。问这个问题潜台词是表示不想招会给公司带来麻烦的人,回答的人可以表示:1.单纯并不代表没有是非辨别的能力,也并不代表没有人际沟通的能力;2.对于自己学习能力的信心,会很快上手公司业务。)

(3)你专业怎么与所申请的职位不对口?

妙答:据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。

(对于这个回答,我只能“呸!”,若我是面试官,立刻PASS掉你,太油滑了,诚信度很差。对于医药这个行当来说,专业优势非常重要。这也是一个考问你学习能力的问题,回答者需要明确表示:1. 对于医药知识基础的了解,2.快速学习及掌握专业知识的能力。)

(4)你学历对我们来讲太高了。

妙答:我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。
(学历高的人应该去符合自己所学知识水平的地方和岗位应聘,如果所应聘的职位根本就用不上学历的话,简直就是对国家教育资源的浪费。针对医药界来说,各大外企巴不得你学历高,越高越好。)

(5)你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?

妙答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。

(这个回答还算合格,问这个问题的人肯定已经是明显掌握了你过去的情况,我的建议是这里最好回避这个问题,尽量谈一些过去上司的优点和长处,然后尽量强调你离职的客观原因,比如说公司政策调整,大家都很困难继续工作,或者强调对方公司产品对你的吸引力等等。
这个“妙答”容易给考官带来反面信息:你怎么知道你同我就不会产生性情差异太大的问题呢?性情差异对你们的沟通和工作产生了非常大的影响吗?你难道没有尽力去与上司沟通协调吗?
要知道,管理你的老板也需要很好的技巧。)

(6)你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?

妙答:据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……

(这个回答,哈哈。性格内向的人会说出这样的话来吗?
考官在面试之前根本不认识你,对你性格的了解完全是通过面试短短的时间得知的。在医药这个行当,如果你在面试时让考官问出这样的问题,说明你基本没戏了,答都不用答了。)

所以,建议准备去面试的朋友,在面试前想好自己的简历,离职的原因,对你所要应聘的这个公司的了解,对市场的了解,各医院各科室的主要情况等等,以客观情况为主,尽量少夹杂个人主观意见。要想怎样用合适恰当的语言来组织这些话,即不能太罗嗦,也不能太简单。

还要准备一些常见问题的答案,比如说:
1. 你对医药代表这个职业怎么看?
2. 你对回扣怎么看?
3. 你认为医药代表应该具备哪些素质?
等等。各个公司会问不同的东西,大体都是你个人情况结合市场情况,万变不离其宗。

还有很多公司习惯叫你临时卖东西,我最喜欢面试的时候让面试者当场卖笔,借此看看你是否有一个良好且正规的销售技巧。
以卖笔为例,在做这种ROLEPLAY的时候,先设想好自己的场景,然后向考官做一个简短的说明,也就是向考官表示你有一个详细的访前计划以及应对策略。
例如:我是XX公司的销售代表,今天将要前往XX公司向行政部的负责人X先生(最好是考官的姓。我曾遇到过上来乱编一个姓的人,我立刻就打断他说你找错人了)介绍我所销售的XX牌圆珠笔。我的计划是让他接受并试用我的产品(这里就是拜访目的,拜访目的要定得低一些,切记最后一定要达到这个目的最好)。

接下来开始演练。把包、名片、产品都要准备好再开始进行。
记得要敲门,模拟一个敲门声。
进去先介绍自己,是谁,来干什么的,大概要多长时间,递名片。
如:我是XX公司的销售代表XXX,今天来大概占用您5分钟的时间向您介绍我们公司生产的XX牌圆珠笔。
这个时候考官有的会直接拒绝你,说我正忙着,你改天再来。
千万不能放弃,这个时候要看你是否有坚持到底的素质。
这个时候你可以转变话题,比如说看到考官手上用的蓝色圆珠笔,立刻询问他红色圆珠笔或黑色圆珠笔他是否也会用?如果他回答是的话,你就可以拿出你的产品向他介绍这只就是新出的具有XX特性(自由发挥)的红色圆珠笔,请他试用,因为他现在在忙,所以会过两天来征求意见,如果他觉得好的话,可以立刻按照名片上的电话与你联系。

这样一个很正规的拜访就完成了。

注意在做ROLEPLAY的时候,把考官当成客户一样对待,不要畏缩,要面带微笑,说话吐字要清晰。要使用探询提问的技巧,在对话中反复强调产品的特点与好处,最后无论如何要达到你最初制定的拜访目的,千万不要放弃,要想办法,多尝试各种办法,不要怕拒绝。

曾经遇到过一个面试者,在被我不断拒绝后,说:这样吧,这支笔就送给您了,当作我初次来拜访您带的一件小礼物。我明天再多带一些来给办公室里各位都试用一下,好吗?
怎么会不好?白送的谁不要呢?再不要就真的变成刁难了。
这个人给我留下非常深刻的印象,可惜最终公司人力资源指标没有下来,他等不及去另外一个公司了。

 

非常愿意和各位同道一起讨论与医药有关各种话题,有沟通才有进步。