一位保健品公司经理的漫漫坎坷路:牛雪峰

一位保健品公司经理的漫漫坎坷路
上半部
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作者: 牛雪峰

（1）来去归兮·我的保健品生涯开端
　　我志在寥阔，畴昔梦登天。

　　摩娑素月，人世俯仰已千年。　

　　谁向桑麻杜曲，要短衣匹马，移住南山？

　　看风流慷慨，谈笑过残年。　

　　汉开边，功名万里，甚当年健者也曾闲？

　　纱窗外，斜风细雨，一阵轻寒。　

　　　　　　　　　　　　 ——南宋·辛弃疾·水调歌头　

第　一　章
　　骄阳似火，也象一把利剑要刺穿路人的胸膛。耀眼阳光从马路上反射得七零八散，地面上到处蒸腾着看不见的热气。　

　　大连这种少见的天气好像给了所有人的特赦，每个人都格外的懒散。我被新女朋友拖着，几乎是一路小跑的进了她的家门。　

　　第一次见女友父母。毕业几年后的社会奔波，虽然没有什么事业上的成就和值得宣扬的财富，但最起码已经把自己教育得见多识广。面对这样的一个纯粹的双职工家庭，我的言行举止洒脱得就象与下属谈心一样的平静，也象与自己谈论中午吃什么饭一样的从容。　

　　“总做些不大不小的生意也不是办法，应该有一个稳定的工作”，推杯间，女友的父亲语意深长的对我说。　

　　果然，第二天我的女友撒娇的对我说，“找个工作吧”。

　　当年我27周岁。也算是阅人无数了。做过小商小贩，也做过有头有脸的人物。就是一直没有考虑过真正做找一个工作来做一做。　

　　“是我没有能力往白领堆里钻，还是自己懒散惯了？”，我这样问自己，好像女友的父亲也有这样的疑问吧。我暗下决心，找个固定的工作… …　

　　没隔多久，女友拿着一张刊登了招聘信息的报纸，兴高采烈的跑到我家。没有想到，这张报纸改变了我以后的命运。

　　自从见到那张报纸后，我就总觉得自己会象拍掉衣服上的灰尘一样轻松的得到这个工作。果真，到××公司做企划员的工作已经有两个月了。　

　　深秋的一个下午，依旧明艳但多少失去盛夏的霸气的阳光，斜斜的照在××公司第二会议室里，窗外的阳光正好从董事长的主席位置传递过来，隐隐的照到了我的小半身。除了那缕暖和得有点让人能体会到盛夏的毒日头的余悸之外，我真正的经历了一个大牌企业的高层会议。　

　　会议几乎列席了××公司的所有高层：正副董事长、总裁、财务部长、市场部长、新闻中心主任、人事部经理、总经理助理，再就是一个小小的企划员我。　

　　不记得那次会议的主题是什么啦，但会议上大家怪异的眼光记忆犹新。陈董事长只是轻声的吩咐我：“小牛，你也谈谈吧”。不记得自己说了什么，好像我当时对××产品的运作，提出了三点想法，其中有一点是“资金快速回笼”。　

　　这是我人生中，经历的第一次高层会议。它象一只体贴包容的慈手，轻轻的把我推到了保健品行业中来。因为在那个会议之后，我接到了一份《总裁令》。　

　　那份《总裁令》上说，××生物工程发展有限公司聘用牛雪峰为企划部部长。当我抬头把目光从纸上收回来的时候，才发现很多人都对我投来了怨恨的杀气。　

　　陈董事长经常与我聊天，有时候甚至坐他的大卡迪来克下班。时隔半年后，陈董事长告诉我，是他力排非议启用了我，那个高层会议也算是对我的最初考核。　

　　现在我总结起来，真正的要做好一个大牌公司的要职，起码要具备政治智慧、人际交往、职务技能和时新的思维。而那时我有的，只有时新的思维。　

　　我的直接上司是营销总裁，姓许。一个十分聪明但总爱纸上谈兵的领导。他经常拿着我们的报告和文案变成自己的东西。少年轻狂的我，在总部是一个人见人躲的“万人斩”，明里我斩人、暗里被人斩。有时候甚至到了要陈董事长教导我做人的地步，但我全然不知自己的处境。　

　　更加不幸的是自己的时新思维和招风的攻击性。一只牛犊与一群老谋深算的狐狸在一起，会有什么结局？我仍然我行我素，起码我要对得起陈董事长。所幸的是这只最终受伤的牛犊也变得成熟起来，但最终的代价是离开了这个公司。后来我总结：年轻人在这样的政局中，要么做事、要么做人。我选择做事。　

　　做了三个月的企划部长，到了考核我的时候，我变得沉默了。会是一个什么考核结果呢？　

　　好在大公司最终有大公司的制度，我的岗位考核只是从业绩和团队的两大方面进行考核，然后由各部门加权。从基层反馈上来的信息几乎体现了一个接近完美的企划部长形象，我平时奋进的工作热情和时新的工作能力得到了基层的充分肯定。我的企划部部长最终聘用考核是过关了。同时也拉开了我与××公司总部高层团的更大距离，为我在××公司的职业生涯也埋下了一颗足以让自己粉身碎骨的定时炸弹。　

　　转眼冬天来了，外面已经冷得伸不出手了。我也一洗刚进入保健品行业的无知，逐渐对保健品行业的运作了如指掌了。　

　　我开始把关××公司全国所有的广告计划了。中央电视台的广告费用审批单上都开始有我的笔迹了。权利是一把双刃剑，利己亦伤己。我仍然用它更加苛刻的砍向任何少年轻狂看不惯的人与事。实际上现在想来“一个手指对着别人的同时，四只手指也对着自己”，这句话真是经典。　

　　由于年轻气盛的我，不甘于在总部做无休止的“后勤工作”。我百般争取，终于到了自己心仪的一线沙场。　

　　“杭州××分公司”是一个总部所有人都眼热的地方。我象是世界上唯一的幸运儿一样，兴高采烈的准备接任××杭州分公司经理时，总部的政敌亦十步一杀的向我逼来。一个又一个的连环必杀，正象一张巨网一样，等着我钻进来。
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（2）前途未卜·路漫漫雨蒙蒙踏上征程
　　灵山齐赋，时筑偃湖未成叠嶂西驰，

　　万马回旋，众山欲东。

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　　正惊湍直下，跳珠倒溅，小桥横截，缺月初弓。　

　　老合投闲，天教多事，检校长身十万松。

　　吾庐小，在龙蛇影外，风雨声中。　

　　　　　　　　　　　　 ——南宋·辛弃疾·沁园春　

第　二　章
　
　　陈总满怀希望的为我饯行，只记得满满的一盘“酱爆鲍鱼”和一席感人的叮嘱。　

　　我决定走海路到上海，再坐车转程到杭州。我象一只被放飞的幼鹰，欢喜的启程了。临行前，大连的朋友告诉我说江南的天气很湿，屋子里面比外面还冷，我不经意的一笑。

　　12月的杭州到处是阴冷的湿气，但这并不是我不喜欢呆在办公室的主要原因。我的第一个障碍出现了——办公室里的人。

　　巧得很，××杭州分公司的经理姓刘，是我的前任企划部部长，更是陈总的老部下。可能是没有业绩的关系，刘经理被陈总杯酒释兵权，但是给了刘经理一笔钱让他去日本读书。我一路欢歌的到杭州接任时，却发现杭州并非象传说中的天堂。主要的原因是办公室里充满了小鬼一样的同事。

　　阴阳怪气的副经理——丛抚州。也许刘经理离任后，他是最得意的，而我接任后他又是最失望的，我应该把他放在一个什么位置上？

　　装疯卖傻的业务员——王军。他是刘经理的小舅子，同时掌控了××杭州分公司的所有重要客户和领袖消费者名单，同时几乎所有的公司社会资源都掌握在他的手里。

　　垂帘听政的库管员——钟兰。她是刘经理的妻子，同时掌管了仓库和现金账目。

　　见风使舵的会计，她是副经理爱人的同学，也是一棵攻击性极强的墙头草，谁得势她就站在谁的一边，最要命的是她仗着自己40多岁的年纪，江南话象机关枪一样，倚老卖老的扫射得你透不过气来，更别说还击的余地了。她今天可以大骂你一顿，明天你得势了再围着你滴溜溜的乱转。

　　“刘经理对××公司是有贡献的，他的人一个也不能动”，这是陈董事长在临行前对我的要求。我刚到杭州分公司后，发现了问题的严峻性，甚至在这股旧势力中感到了自己的无助。　

第　三　章
　　烟雾灰雨一整天都包围着杭州，我结束了××杭州分公司第一天的工作后，信步走在灰蒙蒙的街道上。与大连相比，杭州人的生活节奏更加休闲却肆无忌惮。众多的贩卖者仍然在雨天中不懈的兜售着各色的生意，很多路人也停下脚步关注着自己喜欢的商品。　

　　我沮丧的卸下白天虚假的面具，气急败坏的回忆着一天的工作。此时此刻，在这个陌生的城市里，想着没有目标的明天，解着没有答案的问题，我一个人就这样走着不想停下来，任凭细雨侵湿我的外套。我是这座城市的浪人，无家可归的同时还要接受太多质疑、太多的明争暗斗。　

　　终于到家了，枯燥的工作之后，凄苦、寂寞的心找不到丝毫的归属感，面对着冰冷的房间和无奈的叹息，我突然想念起我的女友！　

　　“喂，是你吗，越？”我一边无力的瘫坐在沙发上，一边给越打着电话。女友在电话一端惊喜的叫了起来，听到越的声音后，我更加沮丧了，后悔在自己心情不好的时候给她电话，更为自己险些把这种居丧传递给她而后怕。起码，我在越的心中是一个无所不能的男人……　

　　办公室斗争——我把现在处境归类成这种比较轻描淡写的程度。但是，我知道以后的日子里，等着我的是更多的问题，起码××杭州分公司的业绩就是一个大问题。我知道单纯的办公室斗争不会更深层次的殃及到产品销售量上来。但是目前的这种局面，肯定远不止是“办公室斗争”这么简单。　

　　放下电话后我决定找一个有啤酒喝的地方，好好想一想对策。　

　　一路上，我一直在想：王军希望我在××杭州分公司的业绩上比他姐夫更出色吗？钟蓝希望我比他丈夫更出色吗？　

　　“妈的！”我狠狠的踢了一颗小石子。“丛抚州这个副经理一直在扮演着什么角色，他与这伙子夫妻店的势力到底有什么关系？”　

　　我实在想不出，象这样的夫妻店，有谁能在其中乐得自在，要么是同流合污、要么是无所谋求，“丛抚州到底是哪种类型呢？”。　

　　我在街上漫无目的的转悠了很久，找不到一个清静的地方坐下来，也没想出了头绪来，只好回家了。
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第　四　章
　　清晨对于失眠者来说是最宝贵的床头时间，但是我还是使劲的晃了晃昏沉沉的头，极不情愿的按时起床了。　

　　大街上已经出现了很多赶着上班的行人，冷飕飕的晨气把我一下子拉回到现实中来，这是我第二天的工作开始，我进了办公室的时候，公司所有的同事都到齐了。他们坐在各自的位置上，从不同角度注视着夹带着一股冷风进门的我。　

　　王军殷勤的上前问候我：经理，怎么样，杭州的早晨，你，习惯吗？　

　　“经理？”我心里暗暗在想，“一个空职务？没名没姓吗？”我还是第一次听到一个下属对新领导这样称呼。王军一字一句的问候，象一支忽左忽右的箭隐约朝我射来，大家也许都等着我对这个称谓的反应吧，顿时我的警惕性提升至最高。　

　　“业务员，你说呢？”我又把脸转到窗外补充到：王军啊，现在的早晨与你第一次来杭州的早晨感觉一样吗？我也没叫他的姓，直接喊了他的职务。　

　　我转过头来凝视着王军，有意用目光等待着他的接话。他勇敢的迎着我的目光，反问我，“有啥不一样啊？”，我暗自点头，无知者无畏啊。我接着说“习惯，这个词很准确啊”。　

　　正好我昨天一直在想为大家的开场会来个啥亮相，我想来想去还得奉行“原则高于一切”的真理来主持杭州工作。我今天的晨会上本来就是要与他们谈谈“游戏规则”的。就从王军的问候说起来吧。想到这里，我故意不再说一句话，免得话太多，大家对我们的这番对白没了印象。　

　　晨会时，我环视着大家都坐定后，才开始讲话。　

　　“本来，我还没有决定好今天的第一个晨会与大家谈些什么，毕竟接任不久，但是……”我逐一的端量了大家一遍后，才接口说到，　

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　　“今天早晨，我受到王军问候的启发，就先说上两句”。　

　　杭州的早晨，你习惯吗？　

　　我故意眯着眼，有板有眼的说：　

　　冷的、热的、下雨的、刮风的，任何一个早晨，都是老天爷缔造的，人为的力量是无法改变的。也就是说，很多事情也是这样，你无法对它做出改变，你只有去习惯它、适应它。很多事情都是这样，国法、家规、公司制度都是这样的，我们接下来的第一项工作就是重新制定一些公司规定，财务制度，业务、财务、后勤等部门先由负责人提交草稿，我们在另行审理… …这也算是我们重新制定的游戏规则吧。　

　　“这就是一个杭州的崭新的早晨，王军，你习惯吗？”我的心中暗自揣摩。　

　　开完晨会，我回到自己的办公室里就一句一字的回忆着晨会上的说话，我也不能证明自己对这些话把握得十分恰当。我便开始实施自己到杭州的第一计划：拉丛行动。　

　　我转了转有点酸的脖子，点燃了一支烟，把身子靠在了老板椅里。看着袅袅的白烟散开，我在想：要了解他们的关系，最重要的一点是丛抚州以前的工作职责，而最基本的一点是他对公司营运数据了解多少？　

　　“是啊”，我在晨会前就为自己沏了一杯龙井茶，现在的温度正适合。一边品尝着杭州水沏出来的龙井茶，一边继续思量着从哪个方面撬开他们的关系网。　

　　当、当、当，是谁在叩办公室的门？我一边想一边回应道：“请进”。我目不转睛的看着那扇即将打开的门，王军与丛抚州走进我的办公室。　

　　两个人？这是一个很微妙的信号，我一直在观察着他们两个人的举动，从一进门的时候就是王军在先，与王军相比，丛抚州有点躲闪不及的表情。我故意把目光散视着突然又集中成一点，紧紧的盯向丛抚州，我们的对视一碰即分。我这一刻突然灵光一现：或许丛抚州是一个“他人屋檐下”的低头者。　

　　王军打断了我的思索，他娓娓而诚恳的道来一些客气的话、请教的话。我也敷衍着他们的那些毫无意义的交谈。我突然改变了自己的想法，我觉得在这个时候，是友是敌总会对我有所动作的，我没有必要对他们一个个的进行主动出击。

　　我是一个坐不住的人，下午2点的时候我实在无法忍受这种人事纠纷的重重包围。决定到市场上看一看，也许我所熟悉的市场能洗刷我昏沉沉的头脑。
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第　五　章
　　杭州的第二个清晨，在我美美的睡上一觉后就扑面而来。我早早的起床洗漱，信步着朝办公室的方向走着，同时也沿路享受杭州的清晨。

　　湿，是我对这个城市唯一的印象。仿佛我在杭州的这两天里都是灰沉沉、湿漉漉的，唯一感觉不错的是杭州这种沁肺的空气，温润之中有一股清新。　

　　杭州的清晨和下午，是老年人的时间，社区里到处可见三三两两的老人聚集在那里，打牌的、聊天的、下棋的、也有的老人孤独的端坐在一处静静的观察着街景的。也许他们之中有的是老工人、有的是老干部、有的是老军人，我相信这些老人的身份和经历能够汇成一个形形色色的人生世界，但是现在在他们身上仿佛只有一种体现，这种体现就是宁静，而且是高于一切的生命性宁静。无论是打牌或下棋的老人，都是以一种清平的心态、慢条斯理的动作在演示着老年人们特有的宁静。与匆匆忙忙的上班族相比，老人们在我心中显示出来一种特别的优越感。这种宁静让我想到了“太极拳”，太极拳怎么就能“以静制动”？怎么就能“以不动应百动”？怎么就能“四两拨千斤”？……　

　　我坐在一家早餐店里一边等早餐，一边静静地观察着一伙不远处的老年人。我一直在想，“干事业的年轻人如果能够多一份老者的宁静和清平，是不是也不失为一种谋略”。想着想着，自己不由自主的想起来公司的这堆头疼事。早餐还没有动一口的时候，公司的事情一下把自己拉回了现实中来，我更讨厌刚刚宁静下来的心绪被这样破坏掉。　

　　吃完早餐就回了办公室，我整整比平常早到了一个小时。我习惯性的为自己沏了一杯龙井茶，静静的坐在班椅上。只有笔记本电脑启动Windows程序时的滴答声，我又对"太极拳"进入了沉思状态。　

　　行动如飞的人经过你面前时，你只需要用脚尖轻轻一点，他就会被拌个大跟头；如果我坐在这里不动，你使劲的推我也不会倒。　

　　“在杭州分公司里，我必须稳稳的坐定”，我脸上浮出一丝自己都不能觉察的微笑（或许只是我自己感觉到在笑）。　

　　××杭州分公司总经理这个职务，就象是一棵大树。很多兔子都想得到这个职务，但是树下有我在守着。公司里或许每个人都是一只兔子，我是一个一个的去捉这些兔子呢？还是稳稳的守在树下，等待着有企图的兔子来到？　

　　“守株待兔”，我这下可真的能感受到自己在笑了。　

　　对！昨天早上就来了两只兔子，没有动的兔子呢？或者是真的不谋求这棵大树，或者在酝酿着更大的行动吧。　

　　守株的时候可以做一些提升公司销售业绩的工作；待兔的时候可以想一些捉兔的方法。至于撕开这张夫妻网，最好的办法是从丛抚州身上入手。当自己一门心思做工作的时候，兔子们肯定会逐渐的欺近大树的。哎！以静制动吧。先提高业绩再说，没有业绩就没有一切，有了业绩时大兔子、小兔子自然不在话下了。　

　　丛抚州被我请进了办公室，从他进来的一刻起，我真正的抛开了任何攻击性、防御性的心理，以一种后来者的诚恳与丛抚州开始了对话。　

　　“我来到杭州工作，真正的目的是希望带领大家做出一番事业来”，我看到丛经理在认真的听我说话时，起身拿出了三个纸杯子后，我开门把王军和企划部部长也叫了进来，也随手为他们倒上了我亲手沏的龙井茶。　

　　坦诚有时候是无言的，但是作为此次坦诚的主人，我有必要将这种坦诚更大面积的展现在更多人的面前，这样，才能使更多的坦诚被更多的人感悟到。　

　　业务口的也就他们三个人啦，四个人在我的办公室里开始了第一次真正意义的工作交流，我此时就象与自己的事业心腹或合作伙伴在部署工作一样平静、有条理，并且多数的时间是在听他们介绍情况、抒发意见。　

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　　过去的××杭州分公司做过一些广告，通路只有一个自营专卖店、在老干部活动中心里的一个专柜，每个月的回款在十几万左右。　

　　“零散、漫不经心、毫无章法”是我对××杭州分公司以前工作的暗自评价。而他们几个包括企划部的人也对未来说不出个一二三四来。　

　　我特别对企划部给予了更多的发言权，但是连企划部长都无法就以前及将来，提出一些建设性的意见来。我漫不经心的抬起手，缓和了企划部长的尴尬，同时也结束了第一个杭州的工作会议。　

　　直到第四天，刘夫人才张罗着整个公司的人给我接风摆宴。当天，连绵不断的细雨停了。几天不露面的太阳加劲的照向大地，我却觉得明艳的阳光背后正酝酿着更大的暴风雨，只是在来临的时候有一些平静，甚至是明艳的一些假象。　

　　我用最职业的表情和举止来应付这些未分敌友的同事们。我内心深处清楚的明白：只有他们的稳定才能缔造出更好的业绩来，哪怕是利用这几天他们对我实力不清、有待观望的片刻筹措，也要利用好这瞬间的表面稳定，来缔造一些业绩。　

　　我知道一个剑手对敌人最基本的判断是：一刻不举剑是观察、二刻不举剑是蓄势、三刻不举剑是犹豫、四刻不举剑是怯敌、一年不举剑是拿着宝剑的雕塑。我必须在第三刻起举剑，利用一切资源做奋力的第一击。

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