我爱人可以到你公司上班吗？

   今年年初，我换岗负责一个新区域。前任业务员在和我的代表进行交接工作之后，给我来电话说：一个我公司产品年销售额在10万左右的医院药剂科主任曾经托她给夫人找工作，知道我正在招聘人手，希望能到我公司工作，或者在该地区独家代理我公司产品。她说这个问题，没有跟我的代表说，因为知道他解决不了。还说她只是把这个消息通知我，因为药剂科主任又找她问这个事了，行不行尽快给个回话，否则得罪了把药停了就麻烦了。

各位看官一定能理解我当时的为难。这位药剂科主任与我素未谋面，直接传来这个要求其实也可以说是给我来了个下马威。原因很简单，我们公司招聘条件有明文规定，硬件指标卡的很死，药剂科主任的爱人很难符合。即便硬件指标符合，也不方面招进来当业务员，因为管理上会有诸多不便。另外，做代理也不现实，他要求代理的产品是公司明确规定由自营队伍销售的，不许外包。直接回绝的话，我们的产品在那家医院很有可能被停。因为人家既然提出这个要求来，显然是前任业务员曾表示有可能有研究余地的，我直接回绝只能得罪人，并且给医院直接停掉我们的产品提供极好的借口。

我当时给药剂科主任打了电话，明确了他的要求，了解了他爱人的文凭情况。表明了他感兴趣的产品公司不可能外包，他爱人学历上也不太符合要求。但是主任说你看能不能想想办法？呵呵，看来真是有备而来呀。我说努力试试看，不一定能行。请他业务上多关照。双方彼此寒暄着客客气气挂上电话，我准备拖一阵再说。

过了一个多月，我的业务员来汇报说那家医院的药剂科找他谈了，说准备不再销售我们的产品了，说有仿制品要替代。看来我必须面对这个问题了。我当即决定和业务员一起到那个城市去一趟。带上给他爱人的礼品。在长途车上，我拨通他的电话。他说刚好不在本市，叫我们不要来，说以后再说。我说那就先见一见嫂夫人吧，我特地带了礼品，顺便见个面聊一聊，如果以后有共事的机会就更好。他显的很为难，一会说让我们直接去找他爱人，一会又说不用了。说礼品直接交给他同事就好，我说怕不方便，还是下次让业务员带来吧。他说好。看来找工作是假，找麻烦是真啊，呵呵。但是他这个时候已经比较客气了。从几次电话接触中，不难看出这个位主任是个讲义气的豪爽的人。

再过三天，我和业务员去那个城市开学术会，顺便预约了他。见面时，已经不谈爱人找工作的事。彼此心照，呵呵。我和业务员在他们指定的酒店请全科室吃了饭。席间气氛很友好，我不失时机地介绍了自己在公司的6年多的历程。介绍了为什么愿意在这样的企业做这么久的业务员，以及刚刚获得提升后关于地区整体业务的设想和开展状况。最后，终于获得了药剂科支持扩大合作的承诺。

这件事情处理起来其实很容易。但是刚刚面对的时候，感觉确实比较棘手。反思起来，觉得这件事只是客户掂量我这个新主管斤两的一个考试题目罢了。通过这件事，使我认识到，一些表面看来很过分的或者很可怕的客户，其实认真对待，去了解之后，不见得多难相处。关键是我们要有对待客户的诚意，有面对困难的勇气，有迎接挑战的决心。

近来休假在家，闲来无事，把这些经历写出来与大家共勉。