我刚刚进行了一次拜访,我也觉得自己有很多地方没做好,但具体该怎样我还是没有头绪,请各位前辈多多指教!
我是做销售的,实习快3个月了。
其实这次拜访原本不是我去的,因为之前都是其他另一个同事联系的,刚好那天要送一份产品资料给一位医生,同事又有急事所以就叫了我去。下面是整个过程。请多指教!
(到达目的地,打电话联系医生,医生让我现在就进去)
我:XX医生,您好!我是XX公司的,我姓X。我们公司让我给您送份资料过来。
(递上资料)
医生:你好!
我:这份是您要的型号的资料产品1,这份是产品2,还有这份是我们公司其他产品的资料,您看一下。
医生:好的!
(其他医生进来找他,中断了几分钟)
医生:这样吧,你给我个实价吧。
我:产品1是8000.产品2是18000.
医生:为什么这样贵,产品2比产品1贵那么多?
我:因为产品2它的后期扩展性比较强,可以增加XX和XX等,产品1虽可以加XX在日光下观察,但它的扩展型没产品2强,所以产品2贵是有它的道理的。
医生:嗯,加XX这种东西没什么用。(指产品1加的东西)
我:是啊,看您的需求吧。
医生:你看价钱上还是优惠些吧?
我:价格上如果您真的想要购买的话,我相信还有优惠的余地,不过优惠多少我也不能确定,这样吧,我回去给您做一份具体的书面报价。
医生:嗯,好。 你过来帮我看看另一台设备。
我:好的。
(领我到另一间办公室)
医生:这台设备的XX坏了,上次你们来的人说换不了,你看能怎么搞?
我:这个XX的零件坏了,换是不可能了,因为它是一套的,要换的话要整个一起换。
医生:那好,你回去帮我落实一下,也做个报价单。
我:好的。
对了,XX医生这是我们经理的名片,这是我的。因为我的还没做好,所以是手写的,不好意思。(我是实习所以没有名片,只有公司给的空白名片写上自己的名字)(其实名片该什么时候给好呢?)
医生:对,还没你的联系方式呢。
我:那好,没什么事我先走了!
医生:好的。
(出去发觉还有些问题没问,重新进去)
我:对了,XX医生您平常设备是用在哪些方面的?
医生:检查的。
我:是病理方面的吗?
医生:不是,是检查白带,小便等。
我:哦,是这样的。您看需不需要其他一些一起,如血液检查方面的?
医生:嗯,(看我们的资料),你们有没有培养箱?
我:有的。
医生:那这样,你回去也做个培养箱的报价单,还有这个血液检测仪的报价单。这个血液检测仪有软件的是吧?
我:是的,有。我回去尽快给您做个书面报价。
医生:好的,那没什么事就先这样吧。
我:嗯,好的,谢谢您。您如果有其他什么需要或技术上的支持请及时联系我们,我们很希望能帮得上忙。
医生:好的,再见!
我:再见!
这样就结束了拜访,请各位给指导指导!