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五元钱的敲门砖

发布日期:2005-05-14  |  浏览次数:67659

五元它能干什么,它或许只能吃个快餐,买份杂志.它我们现在的生活中起不了什么作用.可是用好它,也能以挥出惊人的作用.

 


在我的所负责的医院中有那样一个VIP客户.她是个医院反聘的退休医生.常门诊,病人很多,处方量大,是代表们的主攻目标.然而她的用习惯是用药平均,不偏向某一产家,和她接触三个月时有一次看见她在摆弄一支款式很老的圆珠笔.我就问道:"写不出了,我给你换支."她说"这笔用了很久了,写起来很顺手,舍不得扔.只是这笔蕊现在不大有了:" 听她这样一说.我就感到她是个很念旧的.连这用顺手的笔都舍不得扔,如果是她用顺手的产品就更不会轻易换了,这样的医生一但成为我为VIP,她的忠诚度就很稳固.于是问到您能让我看看笔蕊吗,我天天在外面.找找方便.她们下班后我就上街上寻找这款笔蕊了.


走了几家后,终于找到了. 一问才5角钱一支,买了十支才五元.第二天给她拿去了,她很高兴,直说我幸苦了,问清了一支用多久后我打算定期给她拿过去.用着我给提供的笔蕊,处方上就手下留情了,渐渐的成了我的VIP.还是稳固型的.至今六年还是VIP.


那笔还来当然是用破了,但是就是这第一次的五元它成了我的敲门砖,搭起了我们之间的桥梁.年纪大的医生大部份对利益要求不是很高.和他们交流需要多用情感沟通,这是需要耐心,和时间的,一旦成功.忠诚度是极高的.