中医馆的未来之路,开拓新市场和营销增长点
2023年,中医药行业相关落地政策不断,《中医药振兴发展重大工程实施方案》、《中医诊所基本标准(2023年版)》等文件的印发,给中医馆、中医诊所的发展提供了良好的环境。
政策在落地,需求在变化,中医诊所、中医馆也要寻变、求新。业内人士提到,未来中医馆行业将会出现“专科化、产品化、社区康养化、智能AI化”等发展趋势。
中医专科化
术业有专攻,中医专科化是今后的大方向,专科医疗,意味着针对不同的器官和系统、或患者的性别和年龄,专科医疗将成为快速增长的细分市场。
例如,骨伤、肛肠、儿科、皮肤科、妇科、针灸、推拿以及心脑血管病等专科专病,都是不错的中医专科化切入口。结合技术特点及市场前景,发展适合的特色专科,探索“西医无能为力但中医又很擅长”的专科。
中医产品化
大部分传统中医馆的盈利模式主要依赖医生开出的处方,药材药品占比较多,诊疗及医技医疗服务占比较少,盈利模式较为单一。而今年4月份中药饮片集采正式启动,这意味着之后中药材的利润空间将会压缩,单纯靠开药‘药占比’较高的中医诊所未来的竞争力会减弱,在中医产品化同时,丰富针灸、拔罐、推拿、理疗等非药物疗法矩阵产品。
目前,很多头部的中医馆都在探索如何将国医大师、名医的技术实现产品化,将临床技术转化成院内制剂,经典名方的产品化、标准化。
中医社区康养化
健康产业的整体消费重心已经从“医”向“养”,从“治”向“防”发生转移。“中医馆+养老服务中心”经营模式将重塑健康管理及养老服务市场,从治疗到兼顾调理向治未病方向发展。以中医、中药为切入点,链接健康管理及养老服务,既不偏离主业,又能提供特色健康管理、养老服务和新的盈利增长点。
中医馆+养老近年来成为中医馆发展的新趋势,有不少大型机构已开始入局,例如固生堂、同仁堂都在健康管理、康复上发力。目前为止,同仁堂已托管、划转6家社区医院,拓展康养生活馆、社区健康驿站、旅居健康养生馆等业务。
中医智能化
中医智能化的时代已经到来,很多中医机构都在纷纷尝试用AI赋能“数智中医”,提供系统化、标准化的解决方案,例如榕树家打造数字AI中医诊疗平台构建中医连锁品牌和医养供应链;江西上饶的慈脉中医探索“青年中医+中医AI”的经营模式,已经有了较为体系化的实践;初芯堂中医诊所在智能中医检测和家庭医生健康管理融合方面也有丰富的实践经验;
浙江舍得建标中医馆采用“中医+功能医学筛查”模式,通过HRA功能医学检测结合中药和针灸、拔罐、推拿、理疗等非药物疗法,打造“医、养、检”一体化闭环服务。
人工智能筛查评估设备帮助临床医生智能辨证评估整体的系统、器官功能状态情况,结合医术医技对评估结果的解读,从而开具对症的个性化中医处方,通过几个疗程的调治前后检测对比,让处方疗效可视化,解决信任问题。在诊疗过程中,评估--健康干预--检测--评估--全方位全周期智能中医药健康服务--检测各个环节形成闭环,帮助中医馆、中医诊所完成引流-拓客-留客-锁客-升单的营销路径。
善于创新的、有客户及市场思维的、能给顾客好的健康服务体验感的医馆诊所,才能在市场中占据上风。希望越来越多的专业中医诊所、中医馆涌现,让中医药和“治未病”服务融入社区生活。
责任编辑:施磊
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