制度培训的特点与要求
制度培训同样需要项目秘书制订计划,需要项目专家示范培训,然后由各级主管或骨干员工分别培训。制度培训的特点和要求如下:
一、通读全文
培训主讲人视制度文字多少随机指定一名或多名现场员工朗读。朗读阶段,主讲人只纠正朗读错误(包括断句错误),不作讲解,也不回答提问。
通读全文是为了帮助员工掌握制度全貌,建立系统思维,避免有的员工只知其一,不知其二,就先入为主,胡乱表态甚至指责起草员工。
通读全文,培训开始可以运用,培训结束也可以运用,目的就是要加深员工印象、帮助员工理解和记忆。
二、逐段解读
逐段解读是制度培训的重点,也是制度培训的最大特点。主讲人可以采用让员工读一段,再让大家提问的方式,一段、一段去理解,一段、一段去掌握。当然,由于企业制度本身具有的内在逻辑,主讲人也可以让员工对每一段内容进行主题提炼,也叫提纲式归纳。这样一来,凡是参加过制订撰写培训的员工,就很容易找到答案,讨论时也有了共同语言。培训步骤与培训逻辑就自然而然融为一体了。
首先归纳制度制订目的,让员工记住最核心的一、二、三条。
其次找出对本制度负责的责任岗位、参与岗位和配合岗位。
第三明确制度的适用范围或约束对象。
第四搞清楚本制度需要遵循的行为规范,这是制度的重点,通常篇幅最大。主讲人既要帮助员工了解行为规范包括多少条,也要掌握每一条的具体规定是什么,还要讲清楚各条之间的逻辑关系。
对重要制度的培训,如薪酬制度绩效制度等,项目专家可以在示范培训时用红色字体标注关键内容,或者用括号标注段落主题,方便各培训主讲人提前进行培训准备。
第五是违规责任,通常界定员工违反行为规范的处罚标准。
第六是监管责任,通常界定下属员工违规后其直接主管要承担的连带责任。
第七是修改说明,这条通常是员工权益保障条款,提前告知在什么情况下可以修改本制度。
第八是生效说明。大多数制度应该在生效前就做好培训。少数制度生效之后也要定期进行培训,如绩效管理制度、计划管理办法等,以提醒员工正确运用。
三、阅读附件
制度培训千万不能只培训正文而忽视附件,附件也是制度的重要组成部分,而且可能是日常运用最广或使用频率最高的内容。
附件培训的目的是教会员工使用,通常应该辅以模拟使用或模拟填写来加深员工印象。
四、签字承诺
制度培训结束,主讲人按项目成果培训的统一要求组织参加培训的员工签字承诺,为管理体系运行打好基础。主讲人事后将签字承诺原件上交项目秘书,等体系运行开始后将员工承诺签字原件移交企业制度文化主管。
责任编辑:露儿
-
编外人员被收保证金?医院取消编制大势所趋
看到一家县级医院向编外人员收取5000元工作保证金,限时不交清者,医院不再使用,老徐认为:编制制度或早已不适应医院发展需要了。...
-
三甲医院:8个药询价 要求至少稳定供货半年
三甲医院:供货不稳定,踢出一年。...
-
5省497名执业药师挂证被查实
今年“3•15”后,执业药师“挂证”问题引起全社会关注,按照国家药监局要求,自2019年5月1日起,各省级局组织对行政区域内的药品零售企业开展监督检查。...
-
又一大药陷入致癌风波 多家外企全球召回产品!
一些雷尼替丁药物又被查实含有NDMA杂质,目前山德士、葛兰素史克、印度瑞迪博士药厂均已停止雷尼替丁的供应并召回!...
-
大洗牌!国务院检查组,进入医疗器械企业了
国家严惩在医疗器械购买、销售、纳税...等多个环节的违规情况。...
-
4+7全国扩围,中标结果流出
大跌眼镜!4+7全国扩围结果出炉,有外企低价入围,部分原中选药企落标,多个品种再次刷新底价!...
-
国务院发文:医械行业,筛选重点企业监管
当监管方式越来越科学,不合规或打擦边球的械企面临的压力就越来越大。...
-
报告显示:多数医生不再愿意接待医药代表
报告显示,医生不再愿意接待医药代表,医药代表的必要性在降低。...
-
750家医药企业,最新离职率公布
2019年1月到6月的市场薪酬数据白名单公布,其中医药行业的行业增长和薪酬增长都维持稳定的高位;此外,报告采集了750家医药公司的数据,医药人的平均离职率仅为5.91%,为所有行业中最低的。...
-
63个药,底价曝光(附名单)
(9月6日),山东省药品集中采购网发布《关于山东省药品集中采购拟备案采购产品最低外省及拟挂网价格公示的通知》(以下简称《通知》)。...
-
医药业平均月薪公布 仍是最好的就业去向之一
据东方财富Choice数据,医药行业平均月薪为1.03万,同比涨幅较大,为11.75%,仅次于公用事业等行业,排名第六名。...
-
药店GSP证书要撤了 一大波检查员正在赶来
多省药监加紧培训GSP检查员,培训内容涉及GSP认证取消后的监管。撤出药店GSP证书加速,接下来,一张《行业综合许可证》将替代所有证书。...