医药代表:白天当人,晚上做鬼
作者:花若 来源:蒲公英
写在前面的话:
文章选自【浙江江南杯】药企,谁最累?——征文活动稿件,感谢<浙江江南制药机械有限公司>支持,高效包衣机、铝塑包装机、装盒机、包装生产线、制粒机、软胶囊……
大概在十多年前,医药销售还是一个很吃香的行业,江湖传闻,很多人在此行发家致富。优势多多:时间自由,薪水很高,专业门槛低。
于是,误信了传说。等我入此行的时候,已经是医院门口挂着“医药代表不得入内”的闪亮招牌,我们自觉解读成了“医药代表与狗不得入内”。
可是,竞争如林,业绩如山。于是我们便开始了“无间道”的传说。
为了顺利进入医院,换上一身标准白大褂,其实仔细看,漏洞百出,没胸牌,缺气势,真怕哪个病人在眼前倒下,拽着白大褂喊人工呼吸,自己连mouth to mouth都为难。
来到各路医生主任神仙面前,点头哈腰,十八般武器拿出来。奉献、付出、一切为了党和人民。。。的。。。你和我。
直到后来,我慢慢发现,自己白天的时间都用来做一些匪夷所思的事情:比如,送X主任的儿子上学,帮X医生遛狗,帮X医生拜见岳父岳母,就差新郎让我代替去结婚了。我们转换N多种身份穿梭在人来人往中,为的就是月底总结时候领导一句XXX完成了这个月的业绩。
终于,在月底的最后一个时辰里,我们互相拥抱,喜极而泣。几个人,终于可以约出去泡个吧,戴个眼镜,装装文艺青年了,结果,半路杀出个X主任,电话打过来“我儿子病了,要赶紧去医院,你开车过来载我一下。”
屁颠屁颠跑过去,看到X主任手里抱着一只软萌萌的波斯猫,并没有看到哪个儿子啊。
儿子在X主任手里抱着呢,于是,我掉了个头,去了宠物医院。
晚上人少,去医院拜访个值班医生,查个数据,统计下适应症人数,倒是方便了一些。但晚上,很多主任都不在,为了掐准时间点,抱着各路主任医生的值班表一个个的筛,真正等到了那一天,主任可能一晚都在抢救,或在会诊,或嫌你烦,干脆不见。于是,再去抱着值班表等待下一个轮回。
等待医生接见就像等待皇帝宠幸。不仅自己要精心装扮,不能让自己丑陋的容颜污了医生的眼睛,说话要柔要好笑,医生很忙很累,要言简意赅,既能打动圣心又能不占时间。于是,床头又出现了N多本《沟通心理学》《好好说话》《语言的魅力》类似书籍。天文地理无所不学,娱乐八卦无所不精,一切都是为了搭上某个医生的话题,行内人称“尬聊”。尬聊小能手,是个光荣的称号。
为了搞好客情关系。不仅服务周到,更要细节动人。于是,小笔记本上开始记载:A喜欢吃西湖醋鱼,B爱看美国大片,C对各类盆栽绿植情有独钟,D like日系的护肤品,E竟然竟然喜欢看动画片。。。
于是,余生便剩下来满足人类各种奇怪的爱好。医生为患者24小时开机,我们为医生24小时守候。随叫随到,永不缺席。
当然,专业水平也不能丢。每次在台上演讲,总有很多专家主任各种问题汹涌而出,脑子轰隆一声,又是一个回家熬夜啃书的夜晚。
为了明天能和主任对答如流,翻烂好几本专业书。
虽然每日如履薄冰,战战兢兢。但仍然被诸多误会,被人出气,帮人背锅就是最基本的觉悟。被人说是寄生虫,被人看成外行人,被人骂作不道德,万箭穿心,习惯就好。其实,哪行哪业都不容易。在自己的岗位上,踏实做事,认真打磨,提升修养,就是最大的成功了。人生如修行,永远无止境,只愿此生,多进一步,多悟一些,当下十分满足和感恩了。
责任编辑:露儿
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