医药代表:科室会之后的跟进
当我们在某个主要用药科室组织了一场科室会,无论是我们给参会人员准备礼品还是邀请聚餐,都不要认为驱动医生处方的努力已经接近大功告成的地步,实际上,产品上量的工作才刚刚打下基础,离“大楼封顶”—医生主动处方的距离还很远,为什么这样说呢?
科室会的召开其最大意义从产品信息角度来说,我们是做了一次集中宣传,这点大家都很清楚,从客情的角度来说,科室会的召开是向医生宣布,我们的产品得到科室主任的认可并同意在科室使用,给医生们吃一个安全用药的定心丸,医生后期开药没有太大的压力。
科室会之后的工作重点主要在哪里呢?
1
找到潜力大的重点医生
为驱动处方的对象,
根据医生的需求和我们的资源
在短期给予集中投入,
由于医生在开完科室会,
还没有获得相应的利益,
或者出于观望,
这时有一位医生开始处方我们的产品,
对其他医生都有很好的示范作用,
所以我们采取
“以点带面”
的销售策略是常用之法。
2
对于学术促销模式为主的同仁,
需要先了解参会人员
对我们提供的会议信息的认同度,
如果医生在认同方面没有异议,
我们就可以利用产品的品牌
和学术资源以及基础的客情投入
影响医生的处方。
当然,
我们找的医生
在学术需求上比较明显就更好了,
因为,
对物质利益需求明显的医生
对学术资源的兴趣不大,
我们就不能盲目地
花费精力去跟进,
等到最后结果不理想
才明白失误的原因,
委实不划算。
3
有的同仁会想,
能不能让主任催促科室医生去处方,
根据我从事医生的经验来看,
不要贸然采用这种方法,
因为科室主任
虽然有权限管理整体的治疗用药,
但是每一位具有独立处方权的医生
在给患者诊治用药时都有独立意识,
主任平时查房会调整医生的个别用药,
但也只是点滴而已,
主任如果动用自己的权力
去催促医生多用某个产品,
很容易让医生产生联想异议和反感,
让主任比较尴尬。
4
在拜访频率上,
很多同仁感觉困惑,
既然科室会开了,
大家熟悉一些了,
还需要频繁见面吗?
是不是会让医生反感?
我认为首先我们针对重点医生
增加投入驱动方式的拜访
是必然的工作,
如我们夜访某位医生
交流医生对某类疾病的治疗观点,
我们还要带些食品或其他礼品,
如用优盘拷贝一部电影给医生,
或者我们家访某位医生
给予必要的物质投入进行驱动,
这些工作都要紧锣密鼓地去做。
5
最后我要提醒大家的是,
科室会集体聚餐
对于某一位医生来说,
这种投入属于集体投入,
个人感觉不明显,
俗话说,大家都吃饭了,
为什么让我一个人
承担那么多的感恩心理,
如果你不了解医生这种心理,
会让我们对医生的投入工作产生误判。
责任编辑:露儿
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