如何让产品成为流行
核心提示:让产品畅销不如让产品“流行” 只要流行了,就意味着势如破竹。
作者:合效策划 吕多斌
导读:
让产品畅销不如让产品“流行”,
苹果手机发布新机,万人空巷;
史玉柱从负债2亿到脑白金年入13亿;
这就是“流行”的力量。
企业营销在不同阶段,驱动成长的关键因素不同,但是“产品(包含服务)”永远都是企业的“生命”。所以产品的畅销程度直接决定着企业的生命力。
无论是感冒病毒、文化还是产品,只要流行了,就意味着势如破竹;也许最终不会成为主流,在历史的长河中不值一提,但在某一时间段它却肆意纵横。所以,你要让你的产品不断成为流行,引领时代,有必要探讨一下“流行”的规律和要素。
十佳策划机构合效策划通过通过总结研究发现,打造流行产品有两大基因:以正和,以奇胜。
以正和:源自刚需,应势而行
我们都知道,一切的消费都源于消费者的需求,营销的工作就是找到现阶段供给与需求的冲突,并满足他。现在人们对于消费一个产品往往不单单需求它的基本功能属性,还有超出产品本身的需求,比如:美观、情感、攀比、炫耀等等。最初购买苹果手机的一部分人是看重了os系统和它的功能,但以后跟随购买的人,炫耀心理其实才是他们的购买刚需;汽车的刚需还是舒适吗?不是,是情怀。
往往能够真正带动消费的需求是那个最重要的刚需,人们的需求不是一成不变的,在不同阶段有不同的刚需,这就形成了一个需求变化的趋势。洗洁精洗衣粉的刚需还是洗的干净吗?是零毒零残留。纸尿裤的刚需还是省事吗?是干爽吸收好。
能够成为流行的产品,往往不只限于满足产品的基本功能需求而是情感的刚需,发现需求的变化趋势,把握住这个趋势,才是产品流行的第一要素。
以奇胜:创造意外,多一点点
消费者究竟热衷于什么样的产品?不是“好”的产品,而是认为好的产品;不是便宜的产品,而是认为便宜的产品。往往这就是产品开发和需求之间存在的冲突,怎么成为消费者认为好的产品呢?创造意外,多一点点,让消费者有出乎意料的收获。
只有超出人们常识的产品才能真正成为流行,开发产品要做的就是满足人们刚需的同时,创造意外,打破常规,而且是打破不合理的常规。只有打破了常识才能引起人们的注意,这个常识是人们固有的,一直认为是合理的,但是突然有人告诉他,你的常识不合理,恍然大悟并从此依赖于你。
年轻人想孝敬老人,但苦于不知道怎么付诸行动;老年人想让儿女给自己买保健品,但苦于不好意思开口,这就产生了消费冲突。于是脑白金跳出了保健品的圈子,化身为孝敬老人的礼品,并打破常规的让老人开口说话“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。所有人看到这个广告语都非常吃惊,羞于开口的老人竟然主动要礼品。既满足了儿女孝敬的刚需,又用出乎意料的索要的方式创造了意外。
消费者选择空调品牌的刚需是什么,是制冷速度?美观?便宜?其实在人们心中空调是一种高科技产品,是有很高科技含量的,于是格力提出核心品牌诉求“格力掌握核心科技”,满足了消费者对于高科技的刚需;同时提出“1晚低至1度电”,出乎所有用户的预料,因为在所有人的认知里,空调是电耗子,而格力居然这么省电,看来真是掌握了核心科技,不买格力都没理由了。
也许你认为这真的是科技的突破使格力做到了,才会那样去说,但是反问一句?科技在不断进步,谁又能说自己掌握的了呢?逻辑存在吗?但营销是早于产品研发的,通过对消费者的刚需的洞察,与其对接,并将此变成企业和产品发展的理念和方向,对于品牌诉求,你是谁,你有什么不重要,目标群体想要什么才是要成为的样子。
送玫瑰送的是什么?是爱。接收玫瑰接收的是什么?是爱。玫瑰花值多少钱?爱,值多少钱?唯一的爱,值多少钱?从名字到产品诉求,通通围绕“唯一的爱”这一刚需,取名Roseonly,一束玫瑰3000块,产品只卖给会员,每个会员一生只能送给同一个人,这个大胆的制度出乎意料,用乐队赠送玫瑰的方式同样出乎意料。Roseonly成了检验真爱的标准,哪个女人不想要呢?哪个男人送出去以后还怕得不到芳心呢?
新百伦设计新颖满足阳光运动的情感刚需,诉求总统跑鞋,出乎意料,因此流行。
小米手机高配置满足功能刚需,网络直销低价格打破了常规,因此流行。
仔细看一下身边的流行产品,都具备这两个关键要素:以正和,以奇胜。
审视一下你的产品,具备流行基因了吗?
【多问】,会问、多问,让你的组织成为学习型组织,人才成为学习型人才。
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