做完此单，行业完蛋

目前监管部门条例法规层出不穷，已经涉及各个层面，不管是制药厂还是医疗器械行业，为了使企业正确成长，少走弯路，避开陷阱，新公司大都会请咨询专家过来做培训，一是接受先进规范培训；二是了解后期流程；三是便于同监管部门沟通；第四点就有点花钱拿货的感觉了……拷贝整套文件表格记录。

曾经有咨询专家吐槽，某制药企业培训，第二节课就开始催要表格记录，然后留几个人听课，其他人补记录去。有的则是直接问这个项目属于哪个监察员负责，能不能提前（提钱）沟通。

客户是上帝，但可不一定讲道理，往往上帝是非常任性的。如果咨询行业无原则的迎合客户市场，会直接烂了口碑，毁了行业。最明显的就是ISO9000咨询费用的降低，业内说法“（ISO）9000(培训费）不到九千”，有的已经到了五六千，这还是“包过”的价码。而培训时间也从之前的一周缩短到了两天，有的甚至一天，收多少钱办多大事，有些根本没有相应资质的也出来单枪匹马的接单，搞到现在，以至于大家都不愿意做相关的咨询，劣币驱逐良币，效果斐然。虽然GMP培训还没沦落到如此地步，但也有这种做滥行业的趋势在显现，毕竟ISO9000已经做滥了，没人再愿意主动涉足，那批应该对此负责的专家估计也要来GMP制药界来掘金了。 

罗远航老师讲过一个故事，几年前从台湾请来的咨询专家去某厂授课，第一天老板就提出先发放文件表格记录等等，专家装作没听见，第二天又索要，还是装作没听见，第三天再要，专家直接把笔记本电脑一收，对不起，这单项目我不做了，请其他公司来做吧。回去就告诉接单的人，“这么个（迎合客户需求）培训搞法，迟早把培训行业搞臭！到时候，大家都没得饭吃。”没想到一语成谶。

法规条例培训不同于花钱雇来的按摩师，无法提供令人愉悦的身心享受，毕竟学习的过程对于大多数人都是吃力而痛苦的，咨询讲师不应该为了客户（公司领导）的满意度而自降身价，否则这种满意度会成为你的污点，虽然对于那些严把质量关的人员，领导会气的跺脚，但事后多会为之赞叹，“有原则，有技术，有责任感！”对于那些敷衍了事，趋势逢迎的，前期可能会觉得“亲和力高，识大局，懂路子。”但后面也会觉得自己花的钱不值，毕竟花钱要看效果的，一次表格文件的复制，可能会帮着药厂快速通过体系考核，但没有深入人心的专业理解，这种快速通过的体系考核，可能会成为他们的负担，体系建立起来是要运行的，对法规吃不透，盲目采用其他企业的速成文件，不切合自己的实际需求，无异于削足适履，后期运行成本会很高，而且这笔账会被算到咨询专家的头上，“不懂装懂！搞得这个体系没法运行，要知道会是这个样子，还不如找XXX介绍的专家呢。”

何苦呢，因为前期委曲求功后面就要委屈挨骂，如果前期坚持原则，在通过那段痛苦的学习历程后，必定是有破茧化蝶的喜悦与成就感，这种才是制药企业与咨询业的双赢。希望各类法规的咨询老师能坚持原则，不卑不亢，切实起到老师的作用，毕竟药品关乎人人。