《医药营销高参——行业大咖访谈录》之王锦霞:企业提升传播力的途径和方法
王锦霞
医药行业资深流通专家
医药行业资深流通专家、资深价格专家,中国非处方药物协会高级顾问,多家上市公司独立董事。
王锦霞:人力决定传播力传播什么?怎样传播?利用什么方式传播?只有原创的,富有个性的,有吸引力的传播内容才是对受众有价值的,才能产生好的传播效果,对企业才是有价值的。
王锦霞:传播的能力是硬件和到达范围;传播的效力要精度和效果;而传播的主题充分利用各种手段,实现有效的传播。比如2008年 5月18日晚中央电视台的《爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会》共筹资逾15亿元。其中,罐装饮料王老吉国内单笔最高捐款一亿元人民币。眼眶一股叫做力量的眼泪打转,手指翻飞忍不住上网搜集有关更多广东加多宝的信息,而之前我从未听说的该公司主要产品王老吉凉茶,就是那个广告语:“怕上火喝王老吉”理性告诉我们捐款数量的多少与企业社会责任感没有直接关系,只是感性让我们不得不对这个企业刮目相看。
王锦霞:首先,是市场营销的需要,市场营销理论已从4P,即以产品为中心转向4C,以顾客为中心;其次,是市场经济条件下企业打造品牌的必然要求,这不仅包括企业产品品牌也包括企业品牌,比如耗资 5000 万元冠名了湖南卫视的 “ 仁和闪亮滴眼露 快乐男声 ”,使一款名不见经传的滴眼露一时间名震天下。
王锦霞:有“传播”才有“品牌”,没“传播”就没“品牌”;传播力达不到的地方,其品牌力必定达不到;品牌力决定销售力 (市场覆盖率),传播力的构成主要表现为信息形态的感官差别,不同媒体因信息形式的差异而产生不同的思维反应,品牌信息的发布与传递,是否被顾客最终认可和接受,要取决于品牌本身的号召力和影响力。
王锦霞:包括网站、微信、微博、微电影。。
王锦霞:首先,可以利用传播渠道,包括网站(如企业官网)、媒体等,可以通过文字、图片、图解、视频、动漫等方式突出品牌内容,策划创意广告;其次,策划广告传播内容语言应该语不惊人死不休,做到“打动人心”,如“真诚到永远”;声音应该-激情,有磁性,能够引起共鸣;画面应具有视觉冲击力,带来心灵震撼,如“取自全球、健康全家”、“一个只为女性而生的健康品牌”、“孩子补锌妈妈选蓝瓶的”、“‘咳’不容缓,请用桂龙”;第三,创造现场传播机会,可以借助论坛,利用聚会,打造品牌活动平台,开展对上下游客户活动;最后,争取进入上市公司的有关排行榜,如行业排行榜和品牌排行榜。
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