如果医生说这些,销售人员该怎么办?
核心提示:医院好比一座山,来到山前,首先要知道山的整体轮廓是什么?而医药代表面对的是一家医院,只有明确掌握医院的构架、人员及患者的组成,才能成功的销售产品。
医院好比一座山,来到山前,首先要知道山的整体轮廓是什么?而医药代表面对的是一家医院,只有明确掌握医院的构架、人员及患者的组成,才能成功的销售产品。
如果医生说:“我现在没空,”那么你应该说:“老师,美国富豪洛克菲勒曾说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要,我们只要花25分钟的时间,麻烦您找个合适的时间,我最近都会在贵公司附近,所以随时都可以拜访您。”
如果医生说:“我没时间,”那么你应该说:“我理解。不过只要您给我3分钟的时间,我一定不会让您失望的。”
如果医生说:“我没兴趣。”那么你应该说:“我完全可以理解您的心态,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,您不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,要您对不晓得有什么好处的东西感兴趣也实在是强人所难。那就让我为您解说一下吧,您看看什么时候有时间?”
如果医生说:“你把资料放下吧,我自己看看就行了,”那么你应该说:“老师,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,需要配合人员的说明,而且会按照个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我亲自拜访一下您,您看看哪天比较好?”
如果医生说:“抱歉,我没有钱,”那么你应该说:“老师,我了解。要什么有什么的人还是少数,正因如此,我们才会选一种方法,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以找个时间,或者周末来拜见您呢?”
如果医生说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么你应该说:“老师,我们行销,要担心这项业务日后的发展,您先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里?是不是可行。您看我哪天过来比较好。”
如果医生说:“我要先好好想想。”那么你应该说:“老师,容我率真地问一问,您顾虑的是什么呢?有什么可以帮到您的吗?”
如果医生说:“我们会再跟你联络,”那么你应该说:“老师,也许您目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很愿意为您讲解的。”
如果医生说:“我再考虑考虑,下星期给你电话,”那么你应该说:“欢迎您来电话,老师,或者您看什么时候有时间,我给您打电话。”
努力过后,才知道许多事情,坚持坚持,就过来了。希望这9条真谛可以让你在未来的销售道路越走越远,越走越好。以此共勉,希望每一个销售人员都能每天充满力量的去奋斗!
责任编辑:露儿
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