李想:电商平台搭建及运营布局
核心提示:12月18日,首届重庆“迎龙药谷”电子商务研讨高峰论坛在重庆华商国际会议中心隆重举行。而我们此刻也在千年古城——江州重庆,医药互联网行业群雄毕至,拥抱重庆、共议发展、共谋未来!
12月18日,首届重庆“迎龙药谷”电子商务研讨高峰论坛在重庆华商国际会议中心隆重举行。而我们此刻也在千年古城——江州重庆,医药互联网行业群雄毕至,拥抱重庆、共议发展、共谋未来!
越来越多的医药企业投身于互联网的潮流中,获益颇丰!看到甜头后,各家药企纷纷摩拳擦掌。面对如火如荼的互联网医疗变革态势,医药电商、大数据与云计算将重新定义整个医药行业的未来,但是众多企业在试水电子商务中折戟沉沙。本次论坛将邀请行业专家趋势政策解读、电商平台大佬现身说法,为企业发展提供建议。参天之树,必有齐根,环山之水,必有其源。今天齐聚重庆,问道江州。可谓:既往开来聚山城,谈笑鸿儒有贤声。此前未得窥前貌,今日谋求指掌明。接下来是本次论坛的嘉宾主讲人之一,好药师电商负责人李想的精彩观点分享。
在“互联网+”时代的到来下,传统医药营销与医药电商,不是谁取代谁的关系,不是颠覆,而是互补和融合!李想以好药师网上药店为例,分享了传统工业企业如何应对“互联网+”时代的变化。
“互联网+”时代医药行业的变化
消费者行为变革:网络透明下、人人都是专家。消费者行为变革:越来越多的患者已经开始通过互联网寻找相关信息或质疑线下医生诊疗用药方案。由此判断,随着处方药网上销售的放开“药品在网络上的口碑”会成为影响处方率的新因素。医患关系的变革:现在,医生和医保情况是决定处方率的关键。未来,医生、医保情况和病人的意愿将共同影响处方率。医生获取信息的变革:医生获取信息的平台未来会向网络尤其是移动端转移。政策变革:政策引导的医院利益的关注重点由药品价格向医疗服务转移,门诊处方外流,医院蛋糕转换为医药零售行业的新增量市场。
看病、购药即将面临的变革:通过数字化医院建设、远程医疗试点,搭建公共医疗信息服务平台,建立个人健康档案和电子病历信息数据库,看病难将得到彻底解决。药企营销模式的变革:药企、医生、患者三大群体之间的信息传递将依托互联网实现双向流动,直接导致药企针对医生、针对患者在互联网端的营销将变得越来越重要。
在“互联网+”时代的到来下,传统医药营销与医药电商不是谁取代谁的关系,不是颠覆,而是互补和融合!我们看到的是传统医药营销中的胜利者,现在在医药电商中仍然是领跑者(桂龙、汇仁、迪巧等),他们没有固定在原有营销模式上,而是积极探索新的模式;他们的成功,不是营销模式的成功,而是创新的思维的成功——用户思维的成功。他们借助原有在线下取得的优势,并结合线上的特点,实现了传统医药营销与医药电商的相互促进与互动!
传统工业企业如何应对“互联网+”时代的变化
1、成立电商事业部研究电商渠道,研究互联网消费需求、行为,研究互联网展示方式以及与之相适应的营销模式。2、工业企业成立电商部不只是为了自建平台,更多的作用在于寻找平台,配合平台,拓宽销售渠道,创造更高的销售,占有更高的市场份额!3、以医生为重心向以用户为中心转移,把工作重心由传统渠道转向云渠道。
好药师的营销服务
营销服务是好药师面向合作企业推出的以整合行销服务代替单一硬性广告服务、让广告内容化的个性化市场运营策略。企业可通过好药师单个市场推广服务或整合市场推广服务,选择量身定制的推广手段,实现营销目标。
服务内容模式
1、站内推广
首页广告—轮播图与新品速递。实现厂商品种销售,增加品种流量;专题活动策划;微信软文植入.一对一推送,进行产品认识传播,即时实现品种转化;微信商城与赛柏蓝平台。增加品种曝光度,实现转化。
2、站外推广
百度推广-360推广-搜狗推广(SEM竞价)。根据单品关键词在搜索引擎中的热度,ROI1:2左右,在投放之初可进行1周左右试投,根据实际产出比进行相应调整。SEO推广-免费渠道。SEO获得的流量为高质量的自然流量,搜索引擎给出的自然排名结果更容易获得用户的信任。网络联盟。在网络联盟所能覆盖的网站中体现广告图,以活动及专题为展示内容,活动周期1~2周,最终以厂商品牌推广为主。
3、平台合作
平安好医生与360健康商城等。
4、数据库营销
EDM营销:活动前,可针对会员属性进行个性化投放。CRM会员数据共享:好药师可向厂商开放会员标签,通过不同纬度对会员消费行为进行分析,从而开展精准会员营销,并向各种会员的级别提供个性化服务。
5、第三方平台运营
天猫、京东、当当网等。
6、打造爆款
通过爆款打造,能够每天带来自然销售流量,同时也可提供同类品种用药关联,为后续品牌品种的引进销售奠定了基础。
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