拥抱品牌,完美执行力——石珂【上海交通大学继续教育学院客座教授】
核心提示:“品牌人”运营着每个企业都非常重视的资产——品牌。一个企业没有品牌,就没有灵魂,一个人如果不重视自己的品牌,那就很难被认可;品牌创造的价值往往比固有生产力来得多。 作为品牌人的要素(源自近9年Pepsi品牌管理工作中精髓的提炼): 1、善于分析的头脑:头脑清醒,思路敏捷,理解力强;善于基于数据和事实的分析。 2、具有远见和细微观察力的眼睛:具备长期发展视野、敏锐洞察力和眼力刁钻。 3、嗅觉敏锐的鼻子:掌握潮流趋势,能够领先以至带领潮流;不固步自封,满足现状。 4、善于沟通的嘴巴:喜欢交流和分享,通过沟通全
“品牌人”运营着每个企业都非常重视的资产——品牌。一个企业没有品牌,就没有灵魂,一个人如果不重视自己的品牌,那就很难被认可;品牌创造的价值往往比固有生产力来得多。
作为品牌人的要素(源自近9年Pepsi品牌管理工作中精髓的提炼):
1、善于分析的头脑:头脑清醒,思路敏捷,理解力强;善于基于数据和事实的分析。
2、具有远见和细微观察力的眼睛:具备长期发展视野、敏锐洞察力和眼力刁钻。
3、嗅觉敏锐的鼻子:掌握潮流趋势,能够领先以至带领潮流;不固步自封,满足现状。
4、善于沟通的嘴巴:喜欢交流和分享,通过沟通全面了解业务发展和项目进度。
5、耐心聆听的耳朵:倾听来自集团和成员企业的声音;听取及综合各方意见,听得进去反对意见。
6、勤奋实干的四肢:不夸夸其谈,不坐等命令;踏实勤奋,努力实干,马上行动;追求完美执行力。
7、炽热的心:大胆创新、充满热情、拥抱品牌。
品牌管理
所谓品牌管理,是对品牌的全过程进行有机地管理,以使品牌运营在整个企业运营中起到良好驱动作用,不断提高企业的核心价值和品牌资产,为企业造就百年金字招牌打下基础。品牌管理虽然只是品牌创造过程中的一部分工作,但应该被视为最关键的工作。它承担着对品牌创造活动进行计划、组织、协调、控制的职能。
品牌会使商标赢得好的声誉,有利于新产品进入市场。名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。好的品牌管理有会有助于提高产品质量和企业形象。品牌管理是管理品牌的形象、架构、健康指标、推广战略和品牌的生命周期。
形象是品牌的根基
品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质。品牌形象包括品名、包装、图案广告设计等。形象是品牌的根基,所以企业必须十分重视塑造品牌形象。
品牌架构是品牌的树干
品牌架构是指一个企业不同产品品牌的组合,它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系,以及各自在品牌体系中扮演不同角色。合理的品牌结构有助于寻找共性以产生协同作用,条理清晰地管理多个品牌,减少对品牌识别的损害,更加合理的在各品牌中分配资源。
健康指标是品牌的源
品牌知名度是指品牌被公众知晓的程度。品牌知名度继而产生对品牌的美誉度。品牌美誉度是品牌力的组成部分之一,它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。品牌忠诚度是消费者的重复购买行为。是由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素,使得消费者对某一品牌情有独钟,形成偏好并长期购买这一品牌的商品。
推广战略是品牌活力的加油站
品牌推广是企业通过媒体、公关和线下促销活动与消费者沟通,让品牌在消费者心中达到对产品品牌的认知、对品牌概念的认知、对品牌特征的认知,让消费者接受品牌,把品牌卖给消费者。
品牌生命周期
创立品牌是一种竞争策略,为了防止别人的产品取代自己的产品,企业就会想方设法建立自己的品牌,以便更好地控制市场。可以说,品牌的产生是竞争的结果。品牌也象动植物一样,也会经历一个出生、成长、成熟和衰退的过程。产品经过研究开发、试销的导入期,然后进入市场的成长期,逐渐形成一定影响力,产生了品牌的成熟期。然后,在此基础上一步步成长,直至最后产品在市场上失宠,品牌不再具有影响力的衰退期。品牌人主要职责之一就是让衰退期延缓或者不发生。
品牌是体现企业对消费者的价值承诺,只有在消费者对品牌的认识与自身的需求相吻合时,才会购买该品牌的产品和服务。品牌可以通过媒介、产品、渠道等不同方式让消费者感受到其传递的价值,并且影响到消费者购买决策的各个环节。品牌是企业的核心资产,能帮助企业建立差异化的优势-强化消费者、合作伙伴与企业的情感纽带,强化企业自身团队的信心。
转自:六力文化
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