【原创】实例教你搞掂社区医生,就这5步!
核心提示:有人做过社区学术推广没有?你了解社区患者、医生的心理吗?你研究过该门诊的地理,客群这些吗?民营医院谁让你一来就去找院长了?
有朋友问我怎么做第三终端的推广?产品因为降价被迫弃标,想转入第三终端。我觉得很好,销售就是要有进攻性,不能等、靠、要!
但因为朋友圈里大家都没做过社区门诊,所以我忍不住说了一些经历过的例子,在此将聊天内容作了一下整理,虽然说的是社区门诊,但对做临床的推广思路也是一样的,在此抛砖引玉,仅作一参考。
有人做过社区学术推广没有?你了解社区患者、医生的心理吗?你研究过该门诊的地理,客群这些吗?民营医院谁让你一来就去找院长了?
举个例子。
一哥们负责小儿复方鸡内金咀嚼片的社区销售,到了一生意不错的社区门诊(这种门诊一般都设在老社区里)。他给门诊医生说了产品,医生(老阿姨)一白眼说,你这和小儿消食片有什么区别?我都用了七八年了,效果挺好,空间利润也还可以。
这哥们一笑说:阿姨,我来你这之前都和小区里的家长(小孩子他妈他阿婆)聊过了(市场调查非常重要,那怕最简单的),他们说你是老医生,以前还行,但现在不行了(以前还行是穷,现在家家就一个,娃有点小病当大病治),开了多少年都是小儿消食片,药店里都有,但总感觉小孩子现在(注意是现在)吃了不管用,就不上你这看了。
(上述总结第一步:未作客户调查前不要直接做陌生拜访。)
医生:额,,,
哥们又一笑说:您知道为什么吗?
医生:你说说看。
哥们:因为现在家家都一个宝,经济又都不差,您老开药店里的普药,他们有钱需求就高了,总认为药店里能卖的都不叫好药了(只针对小孩子)。[提示:消费者的购买心理是由认知与认识相叠加形成的,认识是理性(物理信息),认知是感性(自我感觉)]他们去医院,有部份心理是因为医院里卖的药都是药店里没见过没听过的(这是推广关键)。
(上述总结第二步:通过分析消费者需求心理促使客户关注)
因为您开的药药店里都能买到,所以大家就认为您的医术不行了,因为大家心里认为小儿病专家是这样的:一、大医院的; 二、朋友推荐的 ;三、开的药没见过没听过的。因为这所以感觉这医生医术高(所以是专家)。
老百姓就这样想的(医生不分公办民营都要关注患者感受)。
(上述总结第三步:客观揭示客户存在痛点即需求,为下步推荐产品作铺垫)
您销我们的小儿复方鸡内金咀嚼片,我们以前都是在大医院销,专家都用(最好有实证),社区里大家没见过,药其实作用都差不多,可名字不一样,迎合了患者家长心理,再加上图方便,他们能不又跑你这来看病买药吗?到此结果不言而喻。
(上述总结第四步:将产品客观具备,能有效满足需求的价值与客户痛点进行捆绑,据此提炼产品卖点进行推荐。)
学术是通过研究产品、客户心理,将产品价值与价格相匹配拉动产生需求;销售是通过拓展,刺激渠道(医院、门诊)通路(医生)推动满足需求的。
讲学术没错,讲销售也没错,但要有整合营销思维作主导去展开,你一个劲说病理、药理、价格=谁理你?
(上述总结第五步:唯有经整合的营销理念才能成功主导整个销售进程与结果。)
这是个人的经历,严格来说不算案例。但无论做营销,还是搞学术,关键在于找到规律,这规律就是你先去实际干干,凡事多观察细点,于细节处见真章,多带点学术+销售思维,其实真没什么太高深的东西。
-
一批药被查 涉维C银翘片、阿胶…
一批药被查 涉维C银翘片、阿胶…...
-
高值耗材最高降价80% 涉雅培、波科、贝朗…
8月1日,云南省曲靖市举行高值医用耗材联盟带量集中采购第一批次中选产品企业签约仪式。...
-
国家指令 整治所有医院回扣 暗访组出发
日前,国家卫健委发布了《2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案》,这次方案的重点就是规范医疗机构及其从业人员行为,印发给各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委,开始组织实施。...
-
医药代表系统学习产品知识的十个步骤
每个刚入行的医药代表初期都会接受公司大量培训,产品知识培训更是重中之重,不仅培训而且还要考试。...
-
“3+6”医用耗材带量采购,价格信息公布
吉林省政府采购中心消息发布《京津冀及黑吉辽蒙晋鲁医用耗材(人工晶体类)联合带量采购文件(LH-HD2020-1)》(下称《采购文件》),公布人工晶体类耗材的具体采购品种、申报价格等信息。 ...
-
首轮价格降幅低于42% 医疗器械企业直接淘汰
首轮价格降幅低于42% 医疗器械企业直接淘汰...
-
Q1最惨淡的两大药品领域,代表都离职了!
中国虽然是世界上最先控制住疫情的国家,但随着全球疫情的爆发,输入病例不断上升,加上中国本土还有不少无症状感染患者,这使得中国经济无法完全恢复正常。...
-
某些药企又要开启新一轮裁员了
做代表难,今年更加难。除了国家级的带量采购,省级也有带量采购,感觉就像是夹缝中求生存。...
-
两家外企大裁员,患教专员全部解散!
两家外企大裁员,患教专员全部解散!...
-
执业药师挂证,面临终生逐出行业的巨大风险
执业药师挂证,面临终生逐出行业的巨大风险...
-
虚开发票2.5亿,涉多家药械企业(附目录)
近日,国家税务总局马鞍山市税务局发布的《重大税收违法案件信息公告2020年3月》显示,51家企业涉嫌虚开发票,其中24家是药械企业或相关资讯、服务企业。...
-
91家药企收入公开:以岭、科伦、康恩贝…
突如其来的新冠肺炎疫情,对中国的冲击力和冲击面都超过了2003年的非典,对中国经济乃至世界经济也产生了不可避免的影响,也严重扰乱了正常的经济运行节奏。...