忆往昔，欢歌笑语进校园，绿鬓朱颜度十年。看今朝，雄姿英发再聚首，壮志凌云永向前！9月，在这个刚刚退却炎热的早秋，萧萧梧桐给校园铺上了一层开学气息。上海交通大学“数字营销暨电商孵化”平台对接实战营9月11-13日在徐汇校区隆重举行。这是一场智慧的盛宴。

扬子江药业集团、南京同仁堂、李时珍医药集团、正大制药、仁寿制药、苏州雷允上药业、上海通用药业、海南快克药业、山东润华药业、康美药业、浙江海派医药、星银医药、神威药业、扶正药业、罗浮山国药、神奇制药、致君制药、同德药业、金诺康生物制药、西安脑伴生物科技、西藏贝珠雅药业、安徽珍宝岛医药、新金利保健食品、上海益寿金生物、青海珠峰虫草、山东智灵生物、上海雷允上神象参茸等50余位电商负责人和老总带着工作经验回归校园虚心求学。

9月11日上午，在交大老师的带领下，嘉宾们游览百年名校。位于上海徐家汇的南洋公学——上海交通大学，其校址百余年来任风雨如磐而巍然不变，这不能不说是一个意外的奇迹。近一百二十年的岁月积淀无疑是笔极其丰厚的历史遗产。当我们踏入这块土地上时，扑入眼帘的是一座座风格迥然不同的建筑，一片片卓然并置、扎染铺陈的景物，同一个校园中百余面建筑错综复杂的时代层次，以及寻常生活和重大事件所留下的斑驳历史，都在这里留下痕迹。

校园风光

9·11刘钢（复旦大学教授）

解读“互联网+”谋发展，共析未来30年医药互联网之势

刘老师以《等死还是找死，泛互联网时代的永恒主题》为题，揭秘传统医药企业应对“互联网+”的冲击之策，把脉医药电商运营之法，思辨今朝前沿动态，共谋医药电商发展！以往我们所有人生活在有限时空，但互联网使我们出现在无限时空。交易的可能性边界急剧膨胀，生产可能性边界急剧膨胀。在工业化时代，经济总量主要受制于产能限制，这种条件下资本是最重要的，它决定了企业的生产成本。互联网时代完全取决于交易量，即有多少交易量就有多少生产成本。只有以客户为核心竞争力的才会利于不败之地；只要低边际成本的掌握海量的客户资源，之后跨界发展是轻而易举。

刘老师的授课引发了现场学员对电商发展战略和战术的更深刻思考，也为接下来两天的电商搭建和运营管理的内容开了个好头！

9·12 子君（互联网医药的领军人物）

医药电商：为何都挤在流量型电商的门缝里等风景？

2003年分众传媒、新浪门户是新媒体，2015-2020是第二代移动互联网的天下。BAT、小米、360们迎来衰败期，小型移动互联网垂直应用公司将快速成长。目前的“互联网焦虑”不仅存在于传统行业，还包括互联网企业本身。

第二代互联网应考虑基于场景的生意，一切基于去中心化、去中介、去边界将大行其道。移动医疗唱衰的原因在于以业务为主而非以人为主的医药卫生信息化。现在人们在电子设备间切换频次高达21次/小时，场景已取代流量成为移动互联网的新标准，对场景下用户需求的把握，才能创造新的红利。所以1、社交很重要，新的互联网需要挖掘社交关系；2、场景很重要，新的互联网需要重构场景下的应用；3、交互很重要，新的需要极简的应用设计。

子君老师着重给大家分享了微信与电商如何重叠进行有效营销。提醒大家注意的是，流量型电商阿里占绝对份额，但社交领域购物并没多少。

9·12陈彦辉（康爱多连锁药店副总）

医药电商干货分享

随着电商对线下零售的冲击，线下单体药店和小型连锁药店发展减速。医药电商发展模式主 要有官网模式，第三方平台模式两种：

1、第三方平台模式——天猫医药馆，格局已定。天猫医药馆是OTC最好的展示场所，消费者的购买记录评价，能给产品留下好口碑，这是传统营销铺货做不到的。

2、官网模式——企业自建官网，康爱多引领潮流。它的痛点与难点在于以下几点：技术人才、精准获客成本、药事服务、客单价、重购率等。

随后陈老师用互动交流的方式，关于如何做好线上的OTC和RX营销做了深入探讨。他认为，企业的态度一定要果断：以满足用户的需求为出发点，允许试错和犯错，企业的拍板决策速度要快；OTC产品最好的方式是借力第三方平台，RX借助网上药店官网平台。最后，如何做好电商部门的规划，陈老师从部门定位与职责、选品落地、资源配置三个方面做了详细可行性的建议。

9·13蒋志涛（好药师大药房CEO）

医药电商平台搭建及运营布局

蒋老师站在电商平台的角度，分享了好药师关于处方药和OTC的运营布局，关于医药O2O模式，也提出了若干干货建议：以微信商城作为切入点，后期整合官网，APP以第三方渠道资源，实现ERP+O2O医药电商，线上线下的融合，例如微信药急送入口、药急送服务申请、药急送等待接单，药店端抢单APP。另外，卡券是微信中拉动线上用户/线下O2O服务的杀手锏，企业红包是小额奖励的最佳发送途径。

对工业电商运营策略他提出了以下几点建议：1、存量：搜索引擎的关键词优化和网内资源位的争取（DSR评分影响搜索权重）；2、增量：开直通车，上钻展，做活动；3、转化率：产品图片、客服的服务水平、产品的性价比、产品的评价等；4、客单价：选品很关键，关联销售，满减活动。最后，针对用户特征做好精准营销。

9·13马力（可得网CEO）

规划医药电商黄金产品线精准定位及选择最佳营销武器

马老师首先提出传统药企关于电商思维的突破和颠覆：电商思维的突破在于在整合，简化流程的情况下最大的提升效能（如O2O、天猫）；电商的颠覆思维是跳出原有盈利思路，利用产业的闲置人员。突破原有思维模式再考虑如何规划产品线问题——自身擅长什么，哪些是市场需要的，这个选择是否符合长远规划或未来需要。布局之后以“快、准、狠”这种简单粗暴的方式落地执行：1、快：工作效率。人员效率。2、准：主营业务（不要太多，把品牌和品类挂钩）、主营商品（学会做减法）、未来趋势（别人不想做的可能更适合你做）。3、狠：快的保障，为了不长期失血，拉开与对手距离。最后，要拥有自己的开放团队，技术是提高效率的最佳途径，不同时期的系统需求不同，必须根据每个企业的实际情况来构架。

9·13张继明（桑迪咨询首席咨询官）

企业定制“全网数字传播”

注意力经济是指企业最大限度地吸引用户或消费者的注意力，通过培养潜在的消费群体，以期获得最大未来商业利益的经济模式。“互联网+”时代的传播变革提升注意力的六要素：内容娱乐化；新闻事件化；情感故事化；微视频互动化；品牌人格化；互动体验化。

张老师结合自身策划经验，分析了众多企业的数字传播案例，白云山和黄的“三微营销”、贵州神奇的世界杯借势营销、心宝制药的微信营销……内容精彩纷呈，生动有趣，互联网所带来的营销形式的变化越来越接地气，懂得见缝插针，处处是机会。但这不代表形式是散漫的无序可循的，张老师指出，网络执行关键点在于确定主次平台、明确各自功能、系统无缝出击。要用好数字传播的5大武器：新闻炒作、SEO优化、网络立体化传播、专业网站品牌传播、微营销。

对于这次的平台交流，现场嘉宾收获颇多、意犹未尽，两天的晚餐之余，在张继明老师和桑迪高级顾问薛强的主持下，展开了沙龙研讨会。大家就自身企业在做电商时遇到的困难和思路畅所欲言，不同企业的思想碰撞给大家带来新鲜的思维方式，茅塞顿开。其实企业发展过程中，有很多问题当局者迷，如果你跳出自己思维的怪圈，站在另一个角度思考问题，很多问题都会得到解决。会上，张老师亲赠自己的新书《六力营销》，嘉宾们在欣喜、收获中结束了3天的活动。

转自www.s-idea.cn