7月29日，浙江大学医学院附属邵逸夫医院(下称邵逸夫医院)与支付宝联合宣布，邵逸夫医院在支付宝钱包的服务窗正式上线，双方将共同推进“未来医院计划”。

邵逸夫医院位于浙江杭州，是一所三级甲等医院，也是浙江大学临床医学三系的教学中心，由香港实业家邵逸夫捐款、浙江省人民政府配套、美国罗马琳达大学协助建造的综合性教学医院。

“未来医院计划”始于2014年5月28日。支付宝方面表示，将对医疗机构开放自己的平台能力，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。支付宝方面称，这一计划将改变中国大部分公立医院拥挤不堪的现状，帮助医院提高运转效率，更加优化医疗资源的配置。

根据支付宝和邵逸夫医院的设想，加入“未来医院计划”后，患者无需在医院大厅多次排队，在手机上使用“移动智能就诊”即可完成挂号、交费、排队候诊与支付、取报告等就诊环节，大幅缩短就医排队时间。

就医时间号称节省一半以上

支付宝方面对财新记者表示，“移动智能就诊”基于支付宝钱包的“服务窗”技术，用户在支付宝钱包中添加医院服务窗，并绑定诊疗卡号，就可以在里面进行挂号、缴费，查取报告等操作。没有诊疗卡号的用户，也可以在服务窗中远程建卡，申请生成病历号之后，同样可以挂号、交费。

挂号时，用户可以选择“预约”和“当天”两种挂号方式，“移动智能就诊”支持所有科室、医生挂号，并可通过支付宝付款。挂号后，用户只要到科室服务台刷一下诊疗卡，就可以直接进入候诊。

医生看诊过程中，如果涉及单据缴费，用户都可以用支付宝钱包完成付款，据称可完全免却窗口排队缴费的麻烦。当检验报告或诊断报告结果出来后，用户还可以在手机上直接查看报告，不需要来回跑医院打印提取。

就诊过程中，如果涉及到检查费用，用户在支付宝钱包也会收到一条交费提醒，同样点击一下，即可完成支付，不再需要多次在交费窗口排队。当检验报告或诊断报告出来之后，支付宝钱包也会给用户推送消息，或者直接在手机上查看报告，不再需要去排队打印。

据邵逸夫医院相关负责人对财新记者介绍，据不完全统计，以往在繁忙时段，按传统就医流程，患者就医平均需要4-5个小时，而使用支付宝钱包的患者在医院的时间大概只有1-2个小时，就医时间比以往节省一半以上。

宣称将与近50家医院合作

5月30日，广州市妇女儿童医疗中心成为支付宝钱包“未来医院计划”的首个试点，也是全国首家医院实现基于移动互联网的智能医疗服务。

支付宝方面对财新记者透露，除了目前已经上线的6家医院之外，在全国主要城市已经近50家的三甲医院与支付宝达成类似的合作意向。

支付宝方面表示，支付宝已建立了一套智能风控体系，可以7天24小时对每笔支付、每次找回密码等关键操作进行实时监控，不仅最大程度保护患者隐私，也能第一时间对一天当中多次挂号、每天挂号的用户进行识别。

目前，支付宝实名用户已达到3亿，其中支付宝钱包用户超过1亿。支付宝计划，通过支付宝钱包及其背靠的阿里巴巴集团在移动支付、大数据、云计算等方面积累的能力输出给医疗机构后，能帮助医院加速实现移动医疗。

在未来，支付宝还会开发智能候诊、WiFi服务与室内导航等功能，进一步完善移动就诊流服务。