乔杰，教授，博士生导师，北京大学第三医院院长、妇产科主任、生殖医学中心主任，北京大学医学部妇产科学系副主任，中华医学会生殖医学分会主任委员。

在媒体的眼中，乔杰轻松自若，演绎出一名科研女性的干练。在实际的工作中，乔杰不仅是一名生殖医学领域的科学家，同时也是一名临床一线的医生和一所全国闻名的三甲医院的院长。其对于“看病贵”、医患关系、公立医院改革等热点话题，有着深刻的思考。

乔杰认为，作为一个医生，从一开始选择这个职业的时候，就很清楚地知道未来将要面对什么。救死扶伤是医生的天职，这就注定了医生是一个比较辛苦的职业，但是这个职业又有非常高的荣誉感和自豪感。医生一直都在帮助别人，病人也怀着一颗感激的心来面对医生。如果说做医生有太多纠结的话，可能就是和自己当初治病救人的初衷有矛盾。

当初学医是想救治所有的人，但随着年龄的增长、知识的丰富，知道很多事情是自己力所不能及的，这是整个医务界的困惑。还是那句老话：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。

在乔杰看来，目前的医患关系总体来说是好的。绝大多数医生都是抱着治病救人的态度，用自己所学的知识来服务病人，病人也是来寻求医生的帮助，医患双方本身的追求是一致的。个别医生可能在沟通方面做得不够好，还有患者对治疗的过程不太了解，患者会认为所有的疾病医生都能治好，但实际上医学能做的十分有限。

现在的医患矛盾，更多的是体制上的问题。总说“看病难”，其实和国外相比，中国的病人看病真的不难。如果不是看名医，普通专家在当天绝大多数都能看得上，预约名医，提前一个月内都不困难。而在国外，如果预约一个专科医生，没有三五个月是轮不到的。

在“看病贵”的问题上，我国三甲医院的医疗设备和国外先进的医院水平基本相当，但是国内的收费水平要比国外便宜很多。中国的“看病贵”，只是相对于普通百姓的收入而言。中国百姓目前的收入水平不高，如果用最先进的检查手段和最高级的专家进行治疗，就会出现“供需”矛盾，我认为这也是“医患矛盾”的主要原因。