上海市卫生和计划生育委员会主任徐建光昨天透露，本市推出深化公立医院改革、构建家庭医生制度、优化基本药物制度等“组合拳”，集中资源解决一些亟待解决的问题。

120急救一站式受理清除急救盲区

针对群众反映的120急救问题，目前已实现上海120急救呼救一站式受理，清除区县边界急救盲点、盲区，并根据急救、康复出院和转运等三类不同急救对象，推出实施分类救护。针对急救医师队伍不稳定、人员缺口大的情况，委托专业学校进行定向培养。

家庭医生制度超三成常住居民签约

目前，全市已在17个区（县）的180家社区卫生服务中心全面开展了家庭医生制度建设，占全市总数的74%。共有家庭医生3212人，组建家庭医生团队1338个，签约常住居民588万人，常住居民签约率达到32%，签约居民利用过家庭医生诊疗服务的比例为56%，为签约居民建立健康档案554万份，建档率达到94%。

居民有医疗需求或问题时，可通过预约门诊、电话咨询等方式向家庭医生寻求帮助。特别是家庭医生手中握有的专家号，可以使不少居民搭上“转诊直通车”，避免奔波往返于各综合性大医院排队等候。

社区卫生服务中心明年底全覆盖家庭医生

社区卫生服务中心的基本药物能否满足患者用药需求？据悉，2012年版《国家基本药物目录》实施后，本市社区中心可使用的基本药物品种将从688种增到844种。预计2014年一季度完成招标并公布中标药品企业后，社区中心即可配备使用新增基本药物。此外，本市社区中心根据家庭医生制签约居民的需求，除使用基本药物外，可在本市医保药品范围内选择配备不超过30种药品，并实施零差率销售。

目前，为了方便居民就诊，社区中心普遍在周六上午开设门诊，尤其是68家周边5公里范围内没有其他医疗资源的社区中心，周六、周日全面开设门诊，努力满足周边居民需求。

据介绍，到2014年底，全市所有社区卫生服务中心都将开展家庭医生制度建设，积极探索双向转诊，上级医疗机构对家庭医生转诊资源优先开放。