信任提高生产力
2013-11-25 10:01
作者：张国祥 点击：
信任提高生产力
——有什么样的员工观就有什么样的生产力
作者：张国祥
2013/11/24
一年前，我在广州天高矿业讲课后，曾与一位年长的找矿专家骆老同行。我向骆老请教什么是矿。骆老说，矿在发现之前都是石头。科技发展了，能够发掘石头的价值，它就是矿；反之它就是石头。
我由此想到企业的员工观。企业把员工放对了位置，充分相信他，给他发挥作用的舞台，假以时日，他就可能会成为企业的人才。即使是有才能的员工，你不信任他，不给他发挥作用的舞台，估计他也会泯然众人矣。任何企业的员工都以普通人居多，过去我们习惯于称那些学有专长或有特殊技能的员工为人才，其他人似乎都不能算作人才。记得二十多年前，我刚到广东时，有关部门发放的人才登记表，一定要求有大学本科毕业或中级以上职称，否则，你是不够格填写人才登记表的。
这些年来，国人的人才观好像发生了很大改变。人们不再以学历或职称来认定人才，而是以能否为企业（单位）创造价值或是否具备超过常人的水平来判断是否为人才。各种为普通人提供平台的选秀节目，让众多底层人员（草根）脱颖而出，似乎也在验证国人的人才观发生了改变。可是在众多企业负责人眼里，情况却并不乐观。他们总是说我的企业没有人才，或者说我的企业小，人才进不来。在他们眼里，人才都在别人企业。他们总是眼睛向外，而空降兵又总是留不住。结果众多企业就出现了这样一种怪圈：员工都想走出去，想到别的企业当人才；负责人都想从外面找人才。一句话：双方都不珍惜眼前人！
如果双方改变一下思路：员工把这里当作自己发挥作用的最佳舞台，工作努力做到最好；企业认为员工个个优秀，充分信任他们，给其提供尽可能大的舞台，让其自由发挥。如此一来，不用多久，企业的员工就会个个是人才，企业的精神面貌也会焕然一新。
一定有人会说这是异想天开，这根本做不到。不过，我想说的是，只有你想不到，没有什么是做不到的！我这几年咨询服务过的企业，几乎都没有引进空降兵，人才主要靠企业自己培养。他们都用同样的员工甚至更少的员工创造了更大的业绩。发生改变最根本的一条就是企业充分相信员工，给不同岗位的员工分类授权，让每一位员工都有在本岗位做好工作的独立处置权，凡是例行工作一律按流程进行，按标准处理，不需要事事请示，不需要时时汇报。员工解放了思想，负责人解脱了束缚，企业焕发出前所未有的生机和活力。这也应证了杰克·韦尔奇的话：管理得越少，才能管理得越好。
由此，我得出这样的结论：有什么样的员工观就会有什么样的生产力。你当员工是宝石，他就可能发挥宝石的作用。皮革马利翁效应告诉我们，员工会朝我们期望的方向发展。你越是信任员工，放手使用，员工越是敢担当、越是敢负责，锻炼机会多了，成长当然就快了。
我们都知道一粒粒珍珠不一定值钱，但是当我们把一粒粒散落的珍珠用线串起来之后，所有的珍珠都更值钱了。珍珠并没有发生质的改变，让珍珠价值倍增的就是那条线！如果我们把企业的每一位员工都当作珍珠，那么串起员工的线就是流程！流程管理可以让员工价值倍增！
任何企业只要相信员工，都可以在不增加设备设施的前提下提高效率提升业绩。
信任提高生产力，我深信这是一条颠扑不破的真理。
图片新闻
医院新规：查医药代表 挂钩产品大医院严查医械代表再升级！私下接触医务人员，直接停止采购公司代理产品。...
编外人员被收保证金？医院取消编制大势所趋看到一家县级医院向编外人员收取5000元工作保证金，限时不交清者，医院不再使用，老徐认为：编制制度或早已不适应医院发展需要了。...
三甲医院：8个药询价 要求至少稳定供货半年三甲医院：供货不稳定，踢出一年。...
5省497名执业药师挂证被查实今年“3•15”后，执业药师“挂证”问题引起全社会关注，按照国家药监局要求，自2019年5月1日起，各省级局组织对行政区域内的药品零售企业开展监督检查。...
又一大药陷入致癌风波 多家外企全球召回产品！一些雷尼替丁药物又被查实含有NDMA杂质，目前山德士、葛兰素史克、印度瑞迪博士药厂均已停止雷尼替丁的供应并召回！...
大洗牌！国务院检查组，进入医疗器械企业了国家严惩在医疗器械购买、销售、纳税...等多个环节的违规情况。...
4+7全国扩围，中标结果流出大跌眼镜！4+7全国扩围结果出炉，有外企低价入围，部分原中选药企落标，多个品种再次刷新底价！...
国务院发文：医械行业，筛选重点企业监管当监管方式越来越科学，不合规或打擦边球的械企面临的压力就越来越大。...
报告显示：多数医生不再愿意接待医药代表报告显示，医生不再愿意接待医药代表，医药代表的必要性在降低。...
750家医药企业，最新离职率公布2019年1月到6月的市场薪酬数据白名单公布，其中医药行业的行业增长和薪酬增长都维持稳定的高位；此外，报告采集了750家医药公司的数据，医药人的平均离职率仅为5.91%，为所有行业中最低的。...
63个药，底价曝光（附名单）（9月6日），山东省药品集中采购网发布《关于山东省药品集中采购拟备案采购产品最低外省及拟挂网价格公示的通知》（以下简称《通知》）。...
医药业平均月薪公布 仍是最好的就业去向之一据东方财富Choice数据，医药行业平均月薪为1.03万，同比涨幅较大，为11.75%，仅次于公用事业等行业，排名第六名。...