还原职场

李强是今年的应届毕业生，到H药店工作刚满3个月。就在他即将转正的时候，老板却收到了他的一纸“离职申请”。而离职的原因，竟然是药店上个月加班时间过长，李强少休了两天假。尽管药店按规定支付了加班工资，并不违规，但李强却不这么认为，他觉得药店占用了自己的私人时间，没有考虑到员工的利益，在这样的企业工作，会非常辛苦，所以辞职。老板听了，哭笑不得，但又无可奈何，只好同意了李强的离职申请。

分析

近期，社会科学文献出版社发布了一份《人力资源蓝皮书：中国人力资源发展报告2013》，其中显示出中国劳动者就业短期化现象突出。据调查，2011届全国大学毕业生有41%毕业半年内发生过离职，比2010届上升了7个百分点，2008届大学生在毕业三年内平均为2.3个雇主工作过。

1 “闪辞”是怎么发生的？

由于不满工资待遇、挑剔工作环境等原因，一些店员刚到药店不久便闪电辞职，其中不乏尚未过试用期或刚转正的人，这类“闪辞族”让企业头痛不已。由此可以看出，职场“新生代”的工作观正在发生“微妙”变化：一贯宣扬的“从一而终”就业观念逐渐成为历史，取而代之的是“新生代”们激进而随意的求职理念：此处不留人，自有留人处。反正只要是不适合自己的，跳；只要觉得工作不开心的，跳；只要遇到工作困难的，跳！只要不被上司重视的，跳！

对于职场“新生代”来说，频繁跳槽的根本原因在于缺乏清晰的职业规划和吃苦精神，完全按照自己的兴趣以及喜怒哀乐决定“去留”，情绪化的就业观念导致其入职后变得敏感而挑剔，稍有不如意的地方，就打算“拍拍屁股走人”。此外，“现实和梦想”的落差也容易成为新生代辞职的因素，入职之前，很多店员都抱着十分的激情去做准备。然而一旦入职，发现工作和想象中的完全不一样，工作强度也与预期不符。因此就出现了“闪辞”。

2 “新生代”应当怎么做？

一是入职准备。很多店员在没有丝毫心理准备的情况下，前脚出校门，后脚就踏进了药店大门。究竟对新工作有没有兴趣，具备不具备优秀店员的潜质，他们都不会考虑。等入职后，“新生代”们忽然发现工作与自己预期的不符：理想的待遇没有拿到，工作如此繁忙，加班竟然成了家常便饭……因此而萌生“退意”。

店员的入职准备是入职前的重要一环。入职准备主要包括：对新单位的侧面了解、工作内容和工作流程的把握、工作环境的熟悉、近期和长期的工作目标。如果店员能够带着这些问题入职，就不会过度拘泥于对工作的挑剔，也不会盲目开展工作或情绪化离职。

二是契约精神。职场“闪辞”的出现，恰好证明了一些新生代员工缺乏“契约精神”。之所以这么快辞职，一方面是因为工作强度与预期不符，另一方面是因为责任意识不强，希望能拥有更大的自由度。尤其对于加班甚为反感，但殊不知你和企业定了“契约”，就有责任完成你手中的工作。

《做一个有契约精神的员工》一书提到，要做一个有契约精神的员工：首先要树立规则意识，因为只有遵守规则才能够享有权利；其次要诚信自律，遵守职业道德；第三，要对自己的工作做到尽职尽责，尽心尽力，尽善尽美；第四，要创造出好的工作结果，没有结果的工作是徒劳无功的，没有结果的契约无异于废纸一张。

3 店长可以做什么？

注重新生代的“个性化需求”。有些店员对工作环境要求较高，是完美主义者；有的店员对工作时间有明确划分，不希望药店以任何理由占用店员的节假日；有些店员则觉得入职时领导承诺的待遇，至今没有兑现……出现这种情况，首先要看我们的店员最关心的是什么？店员关心待遇，药店所发放的工资应当不低于本地区本行业的平均值；店员关心环境，药店应在温馨环境的营造方面，多下功夫，让店员都够在药店“安心”工作；店员关心晋升，药店就应当帮助店员制定一份详尽的职业发展规划，使其不走弯路。

关心新生代的“思想动态”。新生代离职前不会毫无征兆，而是会有一些蛛丝马迹出现，比如工作忽然特别较真起来（或完全当甩手掌柜），性格忽然从内向变成外向（主动和身边的人打招呼）……随着市场经济的发展，职工的工作方式、生活方式和思维方式，发生和正在发生深刻的变化。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。在就业观念上他们更能正确对待职业和岗位，更能客观地看待自己，客观地面对现实。即便是把岗位之间的收入差距拉的很大，但个别职工仍能根据自己的情况选择低薪岗位。职工的择业观念较前些年也有了很大的转变。更多的职工看重的是人生价值的体现，也更追求自身发展的环境。