医药职场:专业知识成功求职第一步
核心提示:最近笔者收到许多来信,有咨询探讨关于医药行业发展以及具体操作方面问题的,也有许多刚毕业或刚进入职场的新人来信询问如何才能在职场上取得成功。
最近笔者收到许多来信,有咨询探讨关于医药行业发展以及具体操作方面问题的,也有许多刚毕业或刚进入职场的新人来信询问如何才能在职场上取得成功。
其实对于这个问题,笔者也没有什么高深的见解,倒是想反问这些要踏入职场的新人:你是如何理解成功的?当然,答案五花八门。有想挣很多钱过上好日子的,也有希望做到某一个职位成为业界精英的,还有希望拥有自己的企业并发展壮大的等等。其实在笔者看来,“成功”就是掌握了一门在某一个行业或职业中可以游刃有余地寻求发展的技能。
技能一:专业知识
目前的职场中,凡是有所成就者,几乎都是在某一行业从业多年,具备较好的专业知识。而在某一行业从业多年者,即使没有大发展者,过一个衣食无忧的小康生活还是没有任何的问题的。从这不难看出,一个人要想有所发展,首先得做一个具备专业知识的人。特别在一些专业性较高的行业,如医药、工程机械等行业。
那么,所谓的专业知识包含哪些方面呢?大致有以下三个方面:一是专业的产品知识。在企业内,无论从事的是营销还是售后或是企划等,充分掌握企业所提供产品的专业知识是必不可少的。但是,现实工作当中很多人对此却不以为然。至今我们仍会听到许多所谓的前辈在谈论成功的经验时会说:“只要和客户做好关系,就不愁没有销量。至于其他方面的事情,都无所谓。”不可否认,这种具有中国特色的“关系营销”,依靠吃饭、喝酒、休闲与客户建立起的“兄弟关系”,曾经在一定的时期内对企业经营起到了很大的作用,但是,伴随着市场经营的不断进步,专业型营销人员越来越受到企业和市场的认可。熟练掌握专业知识,不仅能对所在企业的产品能进行与众不同的描述,同时还可以对同类产品的企业有一个比较清晰的认识,并对产品所涉及的相关内容也有相当充分的掌握,能及时解决客户在产品销售过程中的疑惑,促进产品市场销售。
二是专业的行业知识。“做一行,爱一行”,这是个人职业发展的基础。除此之外,我们还要“做一行,专一行”,通过不同途径的不断学习,掌握行业发展的情况,并能够跟进行业发展趋势来知道自己的工作方向。只有真正具备专业的行业知识的人才会在激烈的职场竞争中有一席之地。可以这样说,真正了解行业动态,并能跟进行业发展趋势做出前瞻性判断的人,大多都是行业的专家型人物。
三是专业的工作技巧。每一行都有自己的特点,这就要求从事该行业的人要具备与之相对应的工作技巧。比如,卖汽车的必须要有驾照,可以协助购车者试驾;而药品营销人员完全不必要去亲自吃药,而是要想办法让消费者知道你的产品比别人的具备更多的优势。
技能二:职业道德
职业道德,是衡量一个人是否在某一行业有大的发展和提升的重要方面。
职业道德表现在哪些方面呢?最基本的一点就是千万不要损公肥私。业务人员贪图小利,企业会为其多支出一些市场开发费用;倘若企业重要领导层也这样的话,在营销费用、宣传费用等方面瞒报、谎报,那么影响的则是整个企业的经营,弄不好会触犯法律、害人害己。
此外,在笔者主持的招聘面试环节中,当问起应聘者为什么要离开原单位时,他们往往都大谈原单位多么混乱,领导多么无能,将原单位贬得一文不值。更有甚者,以掌握原单位的重要客户资料或经营材料为筹码,希望可以换取一个重要的职位。他们却不知,在外人看来,既然你今天可以出卖以前的单位,那么明天你也可能一样出卖现在的公司。所以,无论多么有才,没有职业道德的人招聘单位是断然不敢使用的。
技能三:敬业态度
敬业基本上可以与勤奋放到一起。勤奋努力的人,纵然没有很高的能力和天分,但是在一些创造性不强的职位,还是可以做出一些成绩来的。敬业态度作为职业发展的一个方面,更多的是强调个人要有很好的工作态度和学习态度。对于一个职场新人来说,在各方面知识积累不足的情况下,敬业的态度、勤奋的工作和学习比其他都要实用。
从另一个方面来讲,敬业态度也是一种诚实守信的行为。海尔的“今日事,今日毕”、“日清日高”等经营管理方面的经典名言,也是对敬业的一种肯定和传承。敬业的人往往会对一项工作一做到底,加班加点也要按时完成任务。这样的结果,可能并不太完美,但是拥有这样工作态度的职场新人,绝对会让你的领导对你刮目相看,从而铺就一条职场成功的快速通道。
作者系医药行业资深营销人士,多年知名企业从业经验,“定位突破营销理论”倡导者。历任市场区域经理、企划部经理、调研部经理、营销总监等职务,经过实践提炼出的:特色营销模式、品牌化招商等营销理念,深受行业关注。
责任编辑:露儿
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