电商盈利之困
核心提示:近日,知名医药电商好药师的两大股东京东和九州通宣布分手,九州通宣布整合旗下“九州通医网”、“好药师网上药店”和“去买药网”,全面进军医药电子流通领域。同期,“京东医药城”正式上线,依托自身电商平台,以省为单位进行网上药店招商,建立区域独家经营的排他性销售模式,并尝试O2O模式。
近日,知名医药电商好药师的两大股东京东和九州通宣布分手,九州通宣布整合旗下“九州通医网”、“好药师网上药店”和“去买药网”,全面进军医药电子流通领域。同期,“京东医药城”正式上线,依托自身电商平台,以省为单位进行网上药店招商,建立区域独家经营的排他性销售模式,并尝试O2O模式。
随后,南京医药公告称,放弃旗下两大医药电子商务公司的控股权,改为股权投资方,相当于退出医药电商业务。
无论是“好药师”还是南京医药的电商业务,都曾引起业内轰动,但两者的相继变化,反映出的正是当下医药电商业务探索阶段存在的各种不确定性。
据记者了解,尽管医药电商连年火爆,但是行业和企业长远发展路径并没有完全清晰,一是企业经营模式尚未确定,在品种选择和构架、平台的选择等方面没有清晰的方向;二是在连年翻番的销售额背后,隐藏的是企业在不断地“烧钱”。
从整个行业来看,几乎所有企业仍处在试水阶段,天猫、京东等公共性平台暂时成为更多人的选择,但另有一部分企业选择率先一步筹建独立的电商平台,甚至尝试O2O。无论是公共平台还是独立官网,或者其他更多的电商模式,医药电商真正的崛起路径仍难言清晰。
“烧钱”之困
两年来,中国医药市场增长速度有所放缓,特别是OTC市场增长率已经低于两位数,但是电商作为新兴领域依旧火爆。有数据显示,2012年中国医药B2C全年规模达到16.65亿元,而在2011年这一数字仅为4亿元。但在这火热的背后,医药电商发展之困随着规模的扩大而逐渐显现。
据记者了解,目前网上药店要达到一定规模一般需要投入超过5000万元,且前几年基本处于亏损状态。比如药房网至今已投入上亿元运行资金。另外一个致命的短板在于,目前医药电商上游资源不足,80%都是通过代理商拿货,商业配货比例太高,平均毛利低于20%。
以目前最为火爆的天猫医药馆为例,天猫平台上连续两年销售额翻番的企业不少,月销售额排名前10位的门店已经有数家超过1千万元。
1号药网有关负责人告诉记者,天猫上大部分企业做电商仍处于亏损状态,企业为了争夺流量而开展的价格竞争逐渐升温,这导致企业运营成本高企,推广费用不断累增,毛利率不断下滑。目前药企或线下药店进入电商领域,成功的大部分是线下规模小、没有线下店包袱的连锁药店。而领先的医药电商至今并未获得真正的成功。有数据显示,尽管当前电商牌照已经发出100多张,但排名前5位的网上药店占据了全部电商网上销售额的90%以上。
日前,天猫医药馆销售额排名第一位的健一网总经理何涛就告诉记者,目前公司在天猫的门店已经实现微利,其认为在这种竞争环境下,不会太赚钱,因为你的竞争对手随时在做标品的价格竞争,但是赔钱应该不太可能。
模式探索
目前,电商发展的另外一个困境在于,很多企业都想进入互联网,但是对于怎么进入一直没有明确的思路;已经进入互联网的企业,也难以判断哪种模式更为适合。比如进驻天猫医药馆等公共平台,可以凭借平台提供的系统、推广、客户流量等资源,企业只需要做好产品运营即可比较好地入门,但弊端是用户和平台可控性差,价格战激烈,毛利较低;而自建独立官方网站,用户可控性强,毛利较高,并且能够在一定范围内规避价格战,但是平台建设期的系统建设和维护、团队筹建以及网站推广等流量引入的投入巨大,并且一旦投入就需要持续,几乎难言底限,相对来说,产品上量也更为艰难。
作为在电商领域已经领先的健一网,何涛说该公司目前在电商领域主要的任务是做好独立官网平台,目的是为O2O业务服务。
无独有偶,与九州通分手之后的京东也在尝试进行O2O模式。业内分析说,B2C模式目前为网购的主要模式,在较长时间内将会是药品零售的主要模式之一,但随着竞争激烈化和药品作为特殊商品的服务多元化需求的提升,简单的网上咨询或许难以满足消费者需求,O2O模式更值得期待,目前也逐渐被看重。
“作为消费者习惯的网购平台,未来天猫医药馆将一直存在。但我相信,以服务为根本、线上线下联动的O2O模式会有更好的发展。”何涛说,“但是医药电商企业都在探索各自的经营模式,到底能不能做得好,需要时间来考量。”
另一方面,也有分析人士针对当下电商的现状认为,对于更多的医药电商来说,生存目前应该放在第一位,未来经营模式如何,盈利模式怎么确定,还有很多不同的路径可以探索。
责任编辑:露儿
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