“同舟”才能“共济”“隔岸”只能“观火”
“同舟”才能“共济”“隔岸”只能“观火” 本报记者 迟焕东 “同舟才能共济 隔岸只能观火”——14日晚,第五期“老总饭局”走进环联假日酒店,狐之翼专家、山东大学新闻传播学院副院长刘悦坦教授的一句话,引起了10几位企业“老总”的深刻共鸣,诠释了济南时报“老总饭局”的真谛。 吃、穿、用、玩、财务、养生,本期“老总饭局”涵盖的行业可谓丰富,企业家与专家互动愉快,纷纷表示收获很大。 用国际赛事影响企业品牌 星海(世界旅游小姐年度冠军总决赛亚洲执行委总策划):我们不是在做选美,而是在做事件营销。我们是用国际赛事影响企业的品牌,好多企业借我们的项目提升了自己的品牌。 最近,我刚做完世界旅游小姐中国区比赛回来,8月27日-29日,应济南市邀请,参加泉水节开幕式和相关活动。在座各位老总的企业这期间有什么活动可通过“老总饭局”联系我,愿为各企业助一臂之力。 时报助我们销售长了五十倍 率为宝(“我爱我家”山东办事处总经理):说起晾衣架,大家可能首先想到的是某大品牌,我用3年时间把“我爱我家”做成山东人尽皆知的大品牌,在时报助力下,我们的“零元购”销售法,今年上半年比去年同期增长了四五十倍。 “零元购”主要是让消费者先认知这个产品,比如顾客买5000元产品,钱交上后,我们分18个月返还顾客。 犀利广告语胜过教育消费者 陈亚(“珠江桥”总经理):珠江桥是中国酱油出口第一品牌,畅销世界100多国家和地区,为中国小食品赢得无数国际赞誉。去年开始做国内市场,但遇到地方酱油大品牌的强势“狙击”,销售并不好。 目前百姓不认知。其实我们是按国际标准做产品,远高国内标准,我们的理念:安 全比营养更重要。但还是没法跟地方“大哥”PK,叫好不叫座啊。
■邵珠富点评:谁都在说自己好,但不清晰的表达却容易让消费者弄不清楚。所以,珠江桥产品没有问题,但只缺一个准确、精炼的“表达”,“狐之翼”愿意帮你们这个忙。
■刘悦坦点评:不要试图教育消费者,行业先行者大多死在教育消费者这条路上。要学直击消费者心智。我与邵总观点相同,珠江桥需要一句犀利的广告语,把“最本质点”点出来。 “让羊毛出在牛身上” 张训照(山东徒河黑猪食品有限公司董事长):我人长得黑,养的也是黑猪。徒河黑猪一斤七八十元,普通消费者不好接受。我们想做一个济南的销售模板,让金字塔尖下的中高端人士能吃上。从去年开始,我们搞了个认养活动,我们投资,市民过来养猪,吃上放心肉,现在已有12000多家庭认养了。我们还做了“一十百千万”生产消费联盟,让城里人下乡抓生产,是1万个济南家庭周末的家园。
■刘悦坦点评:张总讲得很好,现在有个观点“注意金字塔底层的财富”,因为量大有时盈利反而更多。生产消费联盟形式很好,参与是支持的前提,同舟才能共济,隔岸只能观火,率先占据消费者,一键解决消费者的问题。 21世纪的竞争还是价格竞争,未来谁能让顾客用最少的钱买到好东西谁就能成功。过去说“羊毛出在羊身上”,现在应该“让羊毛出在牛身上”,企业要学会找一头为消费者付钱的“牛”。 专门和专业其实相差很远 焦其济(济南三元欧肯服装有限公司董事长):我们20年来,专注做工装。工装制作现在普遍采用量体方式,但量体是把师傅的观点强加给消费者,每个人对合体看法不同,量体做出来也可能不合身。所以我们采用试衣方式,先做一批范衣让顾客试,长点、短点、宽点、窄点,都可以调。现在想做一个新项目,让结婚的人享受高端订制,新郎穿戴可一站配齐。准备今秋开始。
■刘悦坦点评:从套号到量体到试衣,告诉我们这样的距离,专门和专业离得很远,细心和细节也离得很远,三元做得不仅专门,也很专业。 做好“一个人、三个人、七个人” 李滨(山东省工商联酒店业商会会长、济南华滨环联实业有限公司董事长):我代表济南餐饮业感谢时报“老总饭局”。环联很多年前,就提出四个满意理念,即:顾客满意,员工满意,社会满意,企业满意。环联目前也多元发展,除6家涵盖中高低端酒店,我们还有环联小商品销售,还有上 千亩农业观光项目,可以跟徒河黑猪结合一下。酒店眼下面临转型,我们提出做好“一个人、三个人、七个人”,一人为“大”,三人是“众”,七人为“化”。下一步想打造鲁菜主题酒店。
■邵珠富点评:最牛的企业都有一个让人记住并乐于传播的故事,海尔张瑞敏怒砸冰箱、zipo打火机战场救人、可口可乐神秘配方、王老吉捐一个亿……转型的环联也需要这样一个故事,“狐之翼”可帮你们来打造。 好的广告语都要有个“把”儿 李振柱(中泉漂流有限公司总经理):我们给自己定位“山东第一漂”,我们进这个行业时,济南已有两家漂流,但中泉跟他们不一样,4公里河道长短合适,水用的是72名泉之一的玉河泉水,体验过的游客满意率在60%以上,项目较有吸引力,但还需完善。 我们有一个广告语叫“湿身一次,清凉一夏”,还想了个广告语没宣传,叫“女人一路尖叫,男人一路欢笑”,哈哈!
■刘悦坦:这个广告语挺好,就像杯子一样,有个“把”就不烫手,容易让人记住。
■星海:我们拟组织16名世界旅游小姐可去李总那体验漂流,各位老总可以一起去。 剔出“坏利润”,企业才会健康 李学钊(海信集团济南营销中心总经理):家电行业市场化程度高,竞争激烈。海信正在做一件事——剔除坏利润,也就是那些短期盈利长期伤害品牌的利润。从三个角度做,一是海信不允许夸大产品功能和销量,误导消费者;二是善待员工;三是对合作伙伴,海信不允许在谈判中压缩合作伙伴的利润空间。 用“白菜价”雇一群高级会计师、理财师 张凤山(山东海天会计师事务所董事长):我们是山东最早的事务所之一。针对企业实际需要,我们设打造了一款“360财务管家”产品,为企业提供个性化财务服务。我们做的,比企业的财务部门还专业,但收费却很低。可谓用白菜价雇佣了一群高级会计师、税务师、理财师。 我们通过服务创造效益:如税收筹划,让企业合理合法减轻税收负担;如投融资规划,挖掘不被企业重视的资产和利润,让企业达到银行融资要求。我认为营销最高境界是创造更大价值,让客户觉得付了钱赚了便宜。“狐之翼”和“老总饭局”的做法,就是这种情况,我们愿意和它们合作。 “化敌为友”才是营销最高境界 谷体东(齐鲁悟道养生研究院院长):2007年我的血糖高到27个点,用了两年时间却与糖尿病“握手言和”,三高全降下来了,我觉得“保健好‘老总’,就是保健好企业了”。 另外,我还提出“微养生”概念,就是随时随地做的一些养生手法。我们正在打造一个品牌——总裁养生问题研修班,去武当山问道养生。
■刘悦坦点评:谷总其实谈到了一个“竞合”的话题。竞争是最低境界,杀敌一千自损八百。化敌为友才是最高境界。
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