解读二中国药店：www.zgyd.org

　　执业药师继续教育问题中国药店：www.zgyd.org

　　“大”“小”结合，见缝插针中国药店：www.zgyd.org

　　在《服务规范》 “人员配备与培训”项中，对AAA级药店要求“执业药师应每年参加继续教育并获得规定学分，其他药学技术人员参加各种教育培训每年不应少于90课时”。中国药店：www.zgyd.org

　　受访嘉宾：重庆和平药房连锁有限责任公司党委副书记、副总经理 刘彦中国药店：www.zgyd.org

　　重庆和平药房连锁有限责任公司自执业药师制度推行以来，一直坚持开展执业药师的继续教育工作，对药学技术人员也坚持进行教育培训。中国药店：www.zgyd.org

　　记者：对于执业药师的培训教育工作，和平药房是如何开展的？中国药店：www.zgyd.org

　　刘彦：每年10～11月之间，和平药房都会送执业药师参加由重庆市执业药师协会举办的执业药师继续教育培训，每次集中培训学习的时间是3天，学习内容主要是疾病知识、药学知识以及政策法规等。中国药店：www.zgyd.org

　　此外，每年药监部门都会组织对药学技术人员的教育培训，我们会安排人员参加；和平药房每年还会组织人员集中进行大规模培训；不过，更多的还是由公司编订统一教材，由公司内训师下到各个门店，在下班后一个小时或者交接班之间的一个小时对店员进行培训。中国药店：www.zgyd.org

　　记者：如何保证执业药师和店员都愿意并且积极参加继续教育？中国药店：www.zgyd.org

　　刘彦：执业药师参加执业药师协会组办的集中培训，在培训结束时，执业药师都需参加相应的考试，和平药房会根据考试结果对执业药师今后的待遇等进行相应的调整。店员的培训则是作为店员日常工作的一部分在展开。而且，长远来看，继续教育对店员的职业生涯十分有益，所以店员店长也都愿意参加。中国药店：www.zgyd.org

　　记者：培训和继续教育涉及到的费用和店员的时间问题，如何解决？中国药店：www.zgyd.org

　　刘彦：和平药房的店员及店长参加的企业自组的培训和外出继续教育费用，都由公司统一报销，这部分费用作为企业的日常支出费用，不需要店员支付。在时间安排上，由于执业药师协会和药监部门组织的培训一般只有几天时间，参训人员主要是休假参加，其余的培训则都安排在工作之余的一个多小时，时间上容易调配。中国药店：www.zgyd.org

　　记者：自己花时间、投入资金做培训，对于一些小的企业而言还是存在一定困难的，另外，企业本身的内训师也有限。对此，你有怎样的建议？中国药店：www.zgyd.org

　　刘彦：对于在培训上投入有限的药店，我想应该更多的发挥协会或者政府相关职能部门的作用，由他们牵头开展相应培训活动。中国药店：www.zgyd.org

　　记者：除了时间和培训组织问题外，在开展培训时，还有什么困难？中国药店：www.zgyd.org

　　刘彦：由企业自行编写培训教材，自行组织培训，难度还是比较大的。希望有相关权威机构统一编制培训书籍，并且对药店企业的培训进行指导。中国药店：www.zgyd.org