药店会员制营销培育忠诚顾客（3）
核心提示： 会员制营销的实质是药店经营理念从经营商品向经营顾客的转变。“顾客到底需要什么、药店能为顾客做些什么、药店又实实在在为顾客做了些什么”等以消费者为核心的服务内容是会员制营销的核心。
新兴药房：让会员有尊严中国药店：www.zgyd.org
石家庄新兴药房连锁有限公司现有直营门店180家，拥有会员200万人，会员消费占比75%。新兴药房销售业绩以每年30%的速度不断增长，2012年销售突破5亿元。这一切，都来自于新兴药房独特的会员制管理。中国药店：www.zgyd.org
新兴的会员日之所以成功，主要是因为顾客觉得有尊严：会员日消费必须凭会员卡打折，没有带会员卡则不能享受折扣。办理会员卡可以免费，但必须要登记身份证号，否则不能办理。所以顾客都非常认真的对待会员卡，绝对不会乱扔，通常都是和医保卡放一块儿。中国药店：www.zgyd.org
新兴的会员管理内容通常有会员亲情大赠送，如在2009年甲流暴发时为会员免费发放藿香祛暑软胶囊、2012年为所有会员免费发放安全用药扑克及柠檬护手霜；还有每年组织2次会员联谊，另外还有文化管理活动，如免费测血压、测心电图、坚持24小时营业、免费送药到家等。中国药店：www.zgyd.org
2013年，新兴药房将进社区为会员做健康宣教；提升专业素质让会员用对药用好药；大力开展会员联谊竞赛，进一步粘住既有会员，不断发展新会员。中国药店：www.zgyd.org
| 上一页 | 1 | 2 | 3 | 下一页 | 单页阅读 |
责任编辑：医药零距离
一批药被查 涉维C银翘片、阿胶…一批药被查 涉维C银翘片、阿胶…...
高值耗材最高降价80% 涉雅培、波科、贝朗…8月1日，云南省曲靖市举行高值医用耗材联盟带量集中采购第一批次中选产品企业签约仪式。...
国家指令 整治所有医院回扣 暗访组出发日前，国家卫健委发布了《2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案》，这次方案的重点就是规范医疗机构及其从业人员行为，印发给各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委，开始组织实施。...
医药代表系统学习产品知识的十个步骤每个刚入行的医药代表初期都会接受公司大量培训，产品知识培训更是重中之重，不仅培训而且还要考试。...
“3+6”医用耗材带量采购，价格信息公布吉林省政府采购中心消息发布《京津冀及黑吉辽蒙晋鲁医用耗材（人工晶体类）联合带量采购文件（LH-HD2020-1）》（下称《采购文件》），公布人工晶体类耗材的具体采购品种、申报价格等信息。 ...
首轮价格降幅低于42% 医疗器械企业直接淘汰首轮价格降幅低于42% 医疗器械企业直接淘汰...
Q1最惨淡的两大药品领域，代表都离职了！中国虽然是世界上最先控制住疫情的国家，但随着全球疫情的爆发，输入病例不断上升，加上中国本土还有不少无症状感染患者，这使得中国经济无法完全恢复正常。...
某些药企又要开启新一轮裁员了做代表难，今年更加难。除了国家级的带量采购，省级也有带量采购，感觉就像是夹缝中求生存。...
两家外企大裁员，患教专员全部解散！两家外企大裁员，患教专员全部解散！...
执业药师挂证，面临终生逐出行业的巨大风险执业药师挂证，面临终生逐出行业的巨大风险...
虚开发票2.5亿，涉多家药械企业（附目录）近日，国家税务总局马鞍山市税务局发布的《重大税收违法案件信息公告2020年3月》显示，51家企业涉嫌虚开发票，其中24家是药械企业或相关资讯、服务企业。...
91家药企收入公开：以岭、科伦、康恩贝…突如其来的新冠肺炎疫情，对中国的冲击力和冲击面都超过了2003年的非典，对中国经济乃至世界经济也产生了不可避免的影响，也严重扰乱了正常的经济运行节奏。...