单页只有30秒机会
核心提示: 学术营销大势,浩浩荡荡,逆势者未必亡,顺势者才有希望。学术营销,手段不少,武器良多。今择七种武器随意侃侃,发一家之言,抛砖引玉。
学术营销大势,浩浩荡荡,逆势者未必亡,顺势者才有希望。学术营销,手段不少,武器良多。今择七种武器随意侃侃,发一家之言,抛砖引玉。
今天讨论第一种武器:单页、论文汇编所有的呈现于纸媒内容(因为其使用很多时候是发放,希望医生自主阅读,所以与产品幻灯另述),为便于叙述,我们称之为单页。
很多人会误以为,学术营销靠的是学术经理。这没错。人是第一位的,很重要。但类似单页之类的工具同样重要。即使猛如张飞,你让他挥动李逵的板斧,也是有力使不出。
单页乱炖成杂烩
但对单页工具的漠视,依然存在。在很多会议上,常常有这样的现象:经理说一套,DA写一套,虽不至于南辕北辙,但总是不能水乳交融;各区域经理讲的内容,并不一致,各说各话,同一问题答案不一。而我们打开单页及多种宣传物料,经常看到的是:
官话多:整个物料站在高处,平铺直叙,把广告当成了通知。“官本位”思想以为医生会逐页按照“核心卖点-作用机制-临床疗效-用药指导”安安静静学习完毕,逐句逐词地在资料中去自我构建信任,然后信任处方,照此执行。
套话多:“安全、高效、平衡、多重、理想、专业、强效、科学、品质……”这些词汇也许太好了,所以这类词语也太密集了,看着总感觉似曾相识、千人一面。如果不看产品名,甚至会联想到同类品种的强势品牌。
自说自话多:莫名其妙、需要解释的广告语,与产品无关的形象和创意,常见的是箭靶、绿树、草原,一些与产品核心诉求无关的众多的利益点和知识点。就如同想讲白雪公主,但总是带着豌豆公主的影子。
这些问题的产生,多数原因是源自于对内容的忽视,只顾训兵,不顾磨枪。其产生原因,或是市场部对单页重视程度不够,或是外请广告公司对产品理解不深,或是部门协调意见太多成了大杂烩,或是学术策划偏向学术忽略了市场。
还有个问题是,这些单页(可分多科室)、论文汇编、继续教育教材及其他处方集节选等素材,薄的厚的,长的短的,往往没有主次,没有先后,诉求上不对应,形象上不统一。
以上种种,最直接的后果就是诉求散乱:逻辑上的不畅,信息上的矛盾,诉求点的分散,记忆点的混乱……医生没办法聚焦,对整个产品的形象不清晰,其说服力就会受到很大影响。
创意必须洗尽铅华
产品的单页既然是工具,而且是战斗工具,是说服和洗脑用的,那么内容上,就应该尖锐有力,一如截拳道,而不是武功套路花架子。创意上,就是要去尽铅华,素面朝天,而不是繁枝末节,花哨庸俗。
一位医生说:“你们自己走在街上,也收到各种各样的传单。常常就是一走一过,一翻一合之间,30秒到1分钟,你能让我注意到,大体明白产品是什么、能干什么,就算本事。”
因此,把单页作为传播工具,就要充分考虑——
定位要单独。在处方决策里尽可能划自己的品类地盘,在对应科室中的品类地位、处方组合、病程细分,找到属于自己的精准的机会,先抓一点建根据地,后续才有可能循序渐进,逐步释放更大的潜力。
利益点要简洁好记。3~4个足够,可能的情况下,要概括出一些巧记方式,还记得十二对脑神经的记忆歌诀吗?一嗅二视三动眼,四滑五叉六外展……糖皮质激素对代谢作用是“升糖、解蛋、移脂”,太多了记不住。
逻辑越简明越好。有的产品宣传资料,简直成了药理说明书。单页要让逻辑符合医学常识,并有证据可支撑,对自身定位阐述和利益点表现有帮助,越直接越好。
创意新鲜点。找到一个聚焦点的形象,包括差异性、记忆度和形象美感。不要年年换,虽然医学广告面对专业人群,不如大众广告频次高,但也不要总是改头换面。千万别弄那些大树、绿草、河流、山川了,这些都太常规。而形式上,是不是可以创新一些?谁说面向医生传播就要用现在的这些DA、论文集的古板样式?可不可以是一本书、一本画册、一本杂志……最简单的,做一个异形的设计,都是增强新鲜感的手段。
所以,我想说的第一种武器,不是单页,而是策划,只有策划好了,才会有令人满意的力量。
责任编辑:医药零距离
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