店铺之间的竞争白热化，店铺密度越来越小，距离越来越近，客源分流越来越严重，店铺之间争抢客源已经成为主要工作，活动促销力度越来越大，买一百送一百，买一百送二百，买一百送一千，白送产品大行其道。 极端促销方式体现出，品牌已经没有新办法突破，专卖店也缺乏行之有效的突破办法，店铺要突破，店铺要发展，要超越竞争对手，必须创新，创新是发展之关键。 

店铺营销，需要创造良好的销售氛围，良好的销售氛围让顾客自动自发购物，非营业员强拉硬拽，非违背顾客意志强行推荐，营业员围追堵截不让顾客离开，让顾客不得已购物，只是一味的利用利益，打折让利赠送等初级手段，最原始的手段做促销。 

良好的销售氛围，依靠店铺的名字，店铺门面装修，店铺的灯光配置，柜台整体布局以及柜台的颜色，商品的陈列，海报的张贴，以及促销品陈列，最关键的要素，非常专业非常亲和力的营业员队伍，通过良好的，火爆的，温馨的，有效的方法，让顾客不能自己，自然而然的购物。 

良好的销售氛围，让顾客愿意留在店铺，愿意长久的留在店铺，仅仅依靠利益促销和人员推荐，强行推荐这样的简单粗暴的方式，难以留住顾客最终会失去顾客。 

店铺营销，打造核心会员集团，店铺营销依然不能颠覆，20与80成功法则，20%的顾客支持店铺80%的利润，打造核心会员组织成为当务之急。 

核心会员集团，享受店铺最大力度的促销活动，享受店铺最好的服务，享受店铺最好的会员礼品，就像银行的贵宾顾客，处处体现优越体现出尊贵。 

核心会员处处享受尊贵，在促销方面，服务方面，在感情联络方面，节日礼品赠送方面，有限享受，利用一切可以利用方法，增强核心会员集团的向心力，增加核心会员集团的凝聚力，通过核心会员集团营销新会员，提高核心会员集团的生命力。 

其次打造基础型会员组织，基础型会员是店铺的基础力量，会员消费能力中等水平，但是这些会员是店铺发展的支持，就像金字塔一样，缺乏中层承上启下，也就不存在上下左右的关系。 

基础型会员，在情感物质管理发面做下功夫，他们享受店铺的常规服务，常规促销，常规礼物，久而久之淡然无味，会员容易流失，所以必须增加感情联络，否则基础型会员会越来越少。 

人气型会员，这样的会员是贪图便宜的群体，她们只购买店铺最便宜的商品，对店铺不产生利润，只是在人气方面做点贡献，没有人气没有财气，人气型顾客也不可忽视，人气型会员属于带动型顾客。 

核心会员要注重尊贵服务管理，利润型会员注重情感交往管理，人气型会员侧重便宜优惠特价吸引。