逐利不能靠忽悠
核心提示： 这天，笔者到K店帮忙做活动，发现店员小顾导购时明显在“忽悠”，产品没有的作用，他偏说有，让一些顾客将信将疑。最让人担心的是，顾客买回产品后会有更多麻烦，店经理及时劝止了这种行为。
这天，笔者到K店帮忙做活动，发现店员小顾导购时明显在“忽悠”，产品没有的作用，他偏说有，让一些顾客将信将疑。最让人担心的是，顾客买回产品后会有更多麻烦，店经理及时劝止了这种行为。
笔者也曾到不少药店去做“神秘顾客”。在T店询问想买A品牌的小儿感冒药，店员说：“那个药不好，会对小孩大脑有影响。”拿了个没听过的C品牌说：“这个药小孩可以吃，而且很安全。”其实，笔者很清楚，这位店员是为了推销C品牌而故意贬低A品牌，所说的内容并不正确。
在J店，笔者询问有没有L品牌的婴幼儿用感冒药，店员拿了另一种给笔者说：“这种好。”笔者表示没用过这种药，还是想要L品牌。店员表示找不到L品牌的药，极力推荐刚才那种药物，笔者只得失望地离开。
类似例子还有很多，店员忽悠推销的原因其实不难理解，但这并不是最好的解决办法：
1.为了自己的利益，比如为了多拿奖金而推荐高毛利商品。通过正确导购、正确的关联销售同样可以为门店提升营业额，不应该为了自己而卖药。
2.专业知识薄弱。有的店员在给顾客提供咨询服务时，因自身知识有限，也会说一些错话而不自知，此时，应当及时请教药师或请顾客到医院就诊。
3.缺乏导购技巧。在保证推荐正确的前提下，将顾客点购的商品进行置换并不困难，但要讲清楚两种药物的区别，包括剂型、规格、日价格、各自特点等等，让顾客自己选择，只要你讲得确实有理，顾客仍然会听从你的建议。
责任编辑：医药零距离
一批药被查 涉维C银翘片、阿胶…一批药被查 涉维C银翘片、阿胶…...
高值耗材最高降价80% 涉雅培、波科、贝朗…8月1日，云南省曲靖市举行高值医用耗材联盟带量集中采购第一批次中选产品企业签约仪式。...
国家指令 整治所有医院回扣 暗访组出发日前，国家卫健委发布了《2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案》，这次方案的重点就是规范医疗机构及其从业人员行为，印发给各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委，开始组织实施。...
医药代表系统学习产品知识的十个步骤每个刚入行的医药代表初期都会接受公司大量培训，产品知识培训更是重中之重，不仅培训而且还要考试。...
“3+6”医用耗材带量采购，价格信息公布吉林省政府采购中心消息发布《京津冀及黑吉辽蒙晋鲁医用耗材（人工晶体类）联合带量采购文件（LH-HD2020-1）》（下称《采购文件》），公布人工晶体类耗材的具体采购品种、申报价格等信息。 ...
首轮价格降幅低于42% 医疗器械企业直接淘汰首轮价格降幅低于42% 医疗器械企业直接淘汰...
Q1最惨淡的两大药品领域，代表都离职了！中国虽然是世界上最先控制住疫情的国家，但随着全球疫情的爆发，输入病例不断上升，加上中国本土还有不少无症状感染患者，这使得中国经济无法完全恢复正常。...
某些药企又要开启新一轮裁员了做代表难，今年更加难。除了国家级的带量采购，省级也有带量采购，感觉就像是夹缝中求生存。...
两家外企大裁员，患教专员全部解散！两家外企大裁员，患教专员全部解散！...
执业药师挂证，面临终生逐出行业的巨大风险执业药师挂证，面临终生逐出行业的巨大风险...
虚开发票2.5亿，涉多家药械企业（附目录）近日，国家税务总局马鞍山市税务局发布的《重大税收违法案件信息公告2020年3月》显示，51家企业涉嫌虚开发票，其中24家是药械企业或相关资讯、服务企业。...
91家药企收入公开：以岭、科伦、康恩贝…突如其来的新冠肺炎疫情，对中国的冲击力和冲击面都超过了2003年的非典，对中国经济乃至世界经济也产生了不可避免的影响，也严重扰乱了正常的经济运行节奏。...