医药电商冲击零售业 电子商务带来的利与弊（2）
核心提示：国庆节临近,北京各个快递公司纷纷承诺国庆长假期间快递业务“不打烊”,不会出现春节时的“爆仓”现象,消费者在欢欣鼓舞的同时,更多的实体商家表现出无奈,感叹生意之难。
尤其在店面租金日益高涨的今天,渠道的冲突不可避免。面对电商咄咄逼人的价格谈判和实体店的讨价还价,更多的生产厂家需要在渠道上重新布局。
连锁企业的扩张对零售业的影响
单体实体零售店在面临电商激烈竞争的同时,还面临着连锁企业规模扩张带来的同业竞争压力,无论是商业连锁、医药连锁还是家电连锁。
55岁的刘女士居住在江苏,曾经是使用邮寄方式从北京大栅栏同仁堂药店购买药品的忠实用户。随着年纪增大,刘女士能感觉到身体的明显变化,尤其是进入更年期后,经常头晕耳鸣,易怒,每天因为一点鸡毛蒜皮的小事儿,都会引得她发脾气,一暴躁心情就更不好。
五年前刘女士到北京看望女儿时,女儿在同仁堂药店购买了益肾强身丸和防衰益寿丸给母亲,刘女士服用后效果不错,精力也比以前有明显的好转,自此便经常从北京同仁堂药店邮寄药品。自从当地有了同仁堂连锁药店后,刘女士这样的忠实邮寄用户也流失了。
大栅栏同仁堂曾是同仁堂邮寄量最大的药店之一,据一位老员工说,以前都推着小推车去大栅栏邮局给顾客邮寄药品,“邮局的工作人员都跟我们倍儿熟。”这位老员工说,“不过,近几年邮寄量明显减少了。”曾经作为为患者提供增值服务、让患者感受温暖的药品邮寄业务,在电商迅速发展和连锁企业规模扩张的情况下,业务量越来越少。
对于像刘女士这样曾经的忠实邮购用户来说,虽然不再有以前那种收到包裹单,去邮局取邮寄药品的经历了,却经常怀念,那是一种邮寄中的契约,更是一份和远方相连的信赖。
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责任编辑：医药零距离
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