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医药企业的整合销售

2012-08-28 10:28 来源:医药经济报 作者:秦禾 点击:

核心提示:控股中药企业后,宋江发现该企业的销售体系非常薄弱,只在企业就近的几个省设有销售队伍,勉强占有一点市场份额。其他地区采用招商模式低价代理,只要承诺一定销量、打现款就发货。

控股中药企业后,宋江发现该企业的销售体系非常薄弱,只在企业就近的几个省设有销售队伍,勉强占有一点市场份额。其他地区采用招商模式低价代理,只要承诺一定销量、打现款就发货。很多地区只有一个代理商,在其熟悉的几个终端有销量,其他地区长期空白。由于缺乏基本的监督和管理,一些以窜货为目的的代理商混杂其中,甚至勾结企业客服部管理人员向销售好的地区窜货,窜货处罚不到位极大影响代理商和业务员的积极性。市场支持更是无从谈起,产品缺少基本定位和推广策略,DA手册、产品知识培训、竞品分析都鲜见踪影,大多数销售靠自然走货。

面对如此乱局,宋江决定从整顿销售开始,原则是既要整顿销售队伍,又不能影响市场,具体办法让销售副总、戴宗和高衙内思考。戴宗参考外资企业控股兼并的做法,拿出了一个方案:1.整合两家企业的中药产品,成立中成药部,专门负责中药销售。2.对内人员重组,公开招聘竞争上岗。3.对外重新梳理商业公司合作情况,重点精减一级商,发展二级商,扩大销售渠道。4. 逐一甄别代理商,并区别对待,帮助和鼓励真正做市场的代理商,整顿窜货代理商,屡教不改者终止合作。5.市场部设专门的中成药策划小组,对产品进行系统设计和市场定位,要有专门的宣传材料和DA。

方案几经修改报到宋江处。宋江阅后,稍加思索,做了一些修改,秘书重新打印后召集开会。待与会人员基本看完修改方案后,宋江开了腔:“考虑到目前的实际情况,当务之急是把影响降到最小,以稳定为主,然后才是改善提高。操之过急可能引发不良反应甚至敌对情绪,把代理商逼得走投无路,撂挑子不干了,我们会一下子损失很大的市场,对待原企业业务员的情况也是如此,要留有一定的操作空间。因此,我决定暂缓成立中成药部,保留原来市场做得不错的几个地区为样本。做得不好的地区合并到我们的销售体系,逐步整顿。时机成熟后,成立中成药部也不迟。再说了,现在也没有合适的人选负责这个部门。所以说人才最重要,平时大家都觉得自己有两下子,到了关键时候谁能挑起这副担子啊?”宋江一边说,一边用眼睛扫视大家。与会人员都下意识地低下了头。

Tags:医药企业 整合销售 代理商

责任编辑:中国医药网

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