价值回归是药店变革主旋律
核心提示：深圳和北京等城市纷纷试点“医药分家”，如果得以在全国范围内广泛开展，这将扩大药店的生存空间。同时，零售药店对医药电商的积极探索，必将使得药店网络渠道的作用越来越大，而各种形式的资本合作对零售药店的发展也有一定的促进作用
深圳和北京等城市纷纷试点“医药分家”，如果得以在全国范围内广泛开展，这将扩大药店的生存空间。同时，零售药店对医药电商的积极探索，必将使得药店网络渠道的作用越来越大，而各种形式的资本合作对零售药店的发展也有一定的促进作用，例如零售企业的上市、兼并重组及以资本为纽带的联盟模式等。
不过，人力成本、租金成本的上升，以及药店自身管理能力的局限，也在增加药店未来生存难度。人力资源管理也将是未来一大难题，特别是90后员工已经开始在药店涌现，由于价值观和理念上的差别，这将增加员工管理难度。
可以预测，未来零售行业将发生巨大变化，经营层面的零售药店价值回归将是行业的主旋律，经营者应关注与上游工业之间的合作以及消费者需求。药店的销售模式将发生巨大变革，从终端主动推荐及终端拦截逐渐转变到关注消费者需求、提升服务。一方面，提升药店的硬件和软件设施，尤其是提升员工素质、提高专业水平、提高服务质量。另一方面，则是从商品的角度来看，结合消费者的健康需求及“治未病”观念进行商品结构的调整。保健器械、保健食品等大健康品类将可能是药店的主流品类，在药店品类中的比例将升高。
与此同时，管理层面的变化也不可忽视。核心团队的打造，首先要有一个好领导；其次是需要团队成员在理念上达成共识；再次，人力资源的合理分配也需要重点关注，合适的人做合适的事。针对90后员工的管理，企业应该站在员工的角度，去了解他们的需求，适应他们的特征，同时加以适当引导，目标就是实现员工与企业需求之间的完美结合。
未来药品零售企业的核心竞争力将更多地体现在核心团队和对市场的敏感度上。一支具有凝聚力的高效的核心团队是基础，而保持对市场的敏感度，尤其是应该保持对消费者需求的关注度和敏感度，目的在于让企业更好地把握住市场的发展机遇。
责任编辑：中国医药网
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