连锁药店的进货管理“三步曲”
核心提示: 连锁药店在选择进货品类时,应该遵循以下原则:体现连锁公司商品经营策略,有利于门店商品组合配置与陈列;有利于消费者选购,有利于商品管理,有利于信息管理自动化;同时考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。
连锁药店在选择进货品类时,应该遵循以下原则:体现连锁公司商品经营策略,有利于门店商品组合配置与陈列;有利于消费者选购,有利于商品管理,有利于信息管理自动化;同时考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。确定了基调,就可以演奏出协调的“乐曲”,使进货工作进展更为顺利。
前奏 商品的定位
作为零售连锁,门店开店定位是相当最要的,门店所处的商圈,是主要商圈,还是次要商圈?针对商圈是开大卖场式的,还是开社区店?本店周边500米,有几家大型超市,有多少个居民区,人口有多少?有多少流动人口,经济收入水平如何?瞄准的目标顾客是中老年人群,还是年轻时尚人群?只有把这些基本数据掌握了,才能下一步进行商品的定位,进行高中低档商品、季节性商品、家庭健康用品、美容护理品占比的确定。如何满足目标顾客的要求,将会直接关系门店的销售收入和今后在顾客心目中的形象。
商品定位是指连锁门店依据自己的开店策略,针对目标顾客确定商品的经营结构,实现商品配置的最优化。比如说,一个瞄准中老年顾客的门店,就要将高血压、高血脂、高胆固醇、动脉硬化、心绞痛、糖尿病、肝胆疾病、风湿病、哮喘病等常用药品准备齐全,这些品种应占门店商品的40%;采用低价策略吸引这部分中老年顾客,这部分商品应该是品牌产品,是市场上热卖的品种、中老年顾客常用的品种,在顾客心目中树立低价形象。作为一般性治疗商品,以平价性商品的价格来销售,这部分商品应占到门店商品的40%;还有一部分商品,也就是工商合作的商品应占门店商品的20%。这就是商品组合的4:4:2的比例。
门店定位原则:依据商圈目标顾客的消费习惯、购药水平等因素分析需求来设定。商品分类是开展商品定位最基本的工作。在进行商品分类时,要针对所有的商品,配合销售计划、门店内外设计及商品陈列的重点,开展分类工作。商品分类要充分考虑到门店的个性及销售方式的特点,力求做到全面顾及顾客立场,充分满足顾客需求,以便于顾客选择商品,刺激其购买欲。
高潮 商品分类方法
根据经营和管理的目的不同,可从多个角度对商品进行分类,即商品分类有多种方法,但应以其中的一种作为主分类法。按药品分类管理规定,将其分为处方药区、非处方药区、非药品区、中药饮片区、医疗器械区; 按商品储存条件分类:可以分为常温、阴凉、冷藏;按消费方式分类;分为目标性品类、常规性品类、季节性、便利性品类。从商品销售贡献的角度分类,可以分为:销售额占70 %的A 类商品;销售额占20 %的B 类商品;销售额占10 %的C 类商品。这样的划分主力商品、辅助商品畅销商品、一般销售商品 (月销售量在5个以下,且销售额在200元以下),就一目了然了。
在零售连锁门店,一般按功能主治来划分的类别,共分为七大类、四十四个中类和一百八十三个小类。七大类为:处方药、非处方药、中药饮片、保健食品、美容护理品、家庭健康用品、便利品。
商品如何分类,是连锁门店非常重要的课题。分类得当,则易于销售管理控制。故分类时,应多方面慎重考虑。一般而言,分类时要同时考虑经营者及顾客两方面的立场。
尾声 商品组合
连锁门店实行大中小分类,从实际的小类开始做起,将一个个小类商品串联起来,进行有效的商品组合。
商品系列具有一定的规定性。有的商品系列,是由于其中的商品均能满足顾客某种同类需求而组成,如替代性商品;有的是其中商品必须配套在一起使用或售给同类顾客,如互补性商品;有的可能同属一定价格范围之内的商品。此时的商品系列,又由若干个目录上的具体品名和型号的产品项目组成。
单品就是指包含特定属性的商品种类。具体而言,单品的自然属性是指商品的宽度(商品的种类数)、深度(一种商品的不同型号、规格、等级等)。商品广度愈宽,其综合化程度就越高。商品深度愈深,其专业化程度和商品之间的关联性愈强。连锁企业商品组合的广度性和深度性必须适度,必须结合企业的特性和所处商圈的条件等来加以确定。
商品群是连锁企业商品竞争的战略单位,是根据消费者的需求变化,组合成的有创意主题的商品集合,它可以使商品组合的功能更为有效。商品群可以打破商品的原来分类,成为新的商品部门,一般可采用的商品群的组合方法有:按消费季节的组合法;按节假日的组合法; 按消费便利性的组合法; 按商品用途的组合法。
责任编辑:陈竹轩
-
税务核查风暴下,已有医药企业在注销
随着财政部下发通知要核查77家医药企的业财务问题,各地查税的风声也越来越近。近日,有药企人士透露,其所在公司已开始着手注销子公司。...
-
363个药品暂停挂网!多个大品种遭质疑、投诉
6月18日,广西壮族自治区公共资源交易中心药品和医疗器械集中采购处发布《关于要求被质疑、投诉品种进行价格澄清的通知》(下称《通知》),并暂停被质疑、投诉品种的网上交易资格。《通知》附件显示,因价格问题,需要进行澄清的涉及363个药品,不乏大品种。...
-
多家知名医械公司被查
涉嫌在中国行贿,美国证券交易委员调查西门子、GE和飞利浦。...
-
江苏实行执业药师信用管理 挂证等行为进入负面信用清单
江苏省药监局发布执业药师信用管理暂行办法,挂证等行为进入负面信用清单。...
-
刚刚!广东发布重要文件,影响所有医药人
6月3日,广东省卫健委、广东省中医药局联合关印发《广东省分级诊疗常见病种目录相关标准(试行)》(以下简称《相关标准》)。...
-
整治风暴下,一批又一批药店退出
整治风暴下,一批又一批药店退出。 近日,据潍坊日报报道,在打击零售药店违法违规行为专项整治中,继此前6家药店被撤销GSP证书并停运之后,潍坊又有14家药店被撤销或收回GSP证书,并停止药品经营活动。...
-
2019年医药“反腐”大动作!一批院长落马
日前,国家卫生健康委召“开廉政工作领导小组会议暨党风廉政建设和反腐败工作会议”,全面部署2019年反腐败工作。...
-
多名执业药师,挂证被查处
自从全国上下严查执业药师挂证以来,情况怎么样?有媒体进行了调研。顾客张先生告诉媒体“从来没见过药师”,张先生说,后来墙上挂上了药师证,照片上的人偶尔能碰上几次。...
-
20个辅助用药名单,疑似流出
近日,行业流传石家庄卫健委《关于医疗领域辅助用药问题专项整治工作的补充通知》(下称《通知》)。20个辅助用药流出:脑苷肌肽、曲克芦丁、小牛血清去蛋白......(详见附件)...
-
最新!国家医保调入、调出品种分析(附名单)
按国家医保局公布的《2019年国家医保药品目录调整工作方案》(以下简称《方案》,2019年国家医保目录调整工作分为五个阶段...
-
多家药企高管收入公开!最高2亿(附名单)
名上市公司CEO薪酬公布,百济神州的欧雷强以1.88亿元位列第二,此外,吴晓滨的收入也被媒体公开——约合人民币1.45亿元。...
-
534家医院将被接受突击、临时的不定期检查
两年内,534家二、三医院将被接受突击、临时的不定期检查!其中医用耗材监控、耗材公司产品熔断、停用必须进行!...