药企品牌论谈:这些年,我们一起做公益
核心提示:公益营销就是以关心人的生存发展,社会进步为出发点,与公益组织合作,充分利用其权威性、公益性资源,搭建一个能让消费者认同的营销平台,促进市场销售的营销模式,这是一种非常有效的营销模式。
面对新形势下的机遇和挑战,如何加强企业的品牌建设,提升企业的品牌价值,对医药企业来说,似乎早就成为一个重要的战略问题。公益营销或可另辟蹊径,帮助医药企业提升品牌价值。
公益营销就是以关心人的生存发展,社会进步为出发点,与公益组织合作,充分利用其权威性、公益性资源,搭建一个能让消费者认同的营销平台,促进市场销售的营销模式,这是一种非常有效的营销模式。
目前探索公益营销的医药企业有许多,如步长的“共铸中国心”关爱计划;天士力的“健康之星天士力行”;羚锐制药的“河南省羚锐老区扶贫帮困基金项目”等。
公益营销是医药企业整合各方资源、打造差异化营销平台的重要方式之一,在提升品牌美誉度、提升品牌价值、增进与目标人群的互动方面,效果尤其明显。
然而跟所有的营销策略一样,公益营销也有着独特的规律和基本操作原则。如果违背了这些基本原则,公益营销就难以收到预期的效果,有时甚至还将产生巨大的副作用。一般来说,医药企业在探索公益营销提升品牌价值时,笔者认为应当进行以下几个方面的思考:
提升公益传播力
面向终端市场的公益营销本身就具有广泛传播的特点,要使这种传播效果最大化,那么首先就要尽量考虑公益活动参与的广泛性和受益者的代表性。参与者越多,活动影响就越大,传播效果就越好;受益者如果有很好的代表性,口碑的效果和种子的作用也往往会出乎人们的意料。
选择公益关键点
公益营销的投入与产出并非总是呈正比例关系,但其影响力与受益者受益的多少是呈正比例的。将1亿元投入1亿人与将1亿元投入100万人所产生的影响,往往后者会更大。为什么有的企业投入上千万元做某一领域的公益事业,其社会影响还不及有的企业投入几万元救助一个贫困儿童的影响力?这除了策划水平的差距外,在针对性方面肯定亦有不足。
挖掘公益关联点
公益营销的大忌是急功近利和活动过程中对企业(产品)的露骨宣传。为了避免这种难堪,同时又能巧妙地起到提升企业(产品)品牌的作用,在选择公益项目时,注意活动内容与品牌内涵的关联性就显得极为重要。比如云南白药一般会重点选择体育方面的公益项目,成都恩威会选择妇女保健方面的一些项目,这与这些企业的产品特点是分不开的。
公益大于利益
企业一定要明白一个道理:政府或民间组织出面举办公益活动,永远比以利润为根本目标的企业出面举办公益活动所能得到的响应、所能产生的影响大得多!因此,即使公益点是企业想出来的,所有的钱都是企业赞助的,具体活动是企业安排和组织的,企业也不应该以主办者自居,而应该把政府或民间组织的相关单位推到前台。要借助这些组织的公信力,把公益营销的主题深深地锲入目标消费者的心智之中。
医药企业对慈善公益的理念总结上升为一种经营之道,把内涵真诚、关爱、良心等公益活动融入营销行为中,可以顺利赢得医疗界乃至社会各界的共同认同,结果不只是提升了医药企业的企业品牌价值,更重要的是,吸引越来越多的医药专家群体向医药企业伸出合作的橄榄枝,这种创新的营销模式自然会收到超值的回报。
责任编辑:陈竹轩
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