借力公益营销来塑造商业品牌
核心提示:当下,越来越多的企业在树立了商业品牌后,投身公益事业,以期再树立公益品牌。对企业而言,公益和商业非但不冲突,反而可以相辅相成——所谓的“公益营销”,即通过公益活动吸引消费者的关注和参与,最终达到提升企业的知名度和美誉度。
殳跃飞浙江长红大药房连锁有限公司董事长
当下,越来越多的企业在树立了商业品牌后,投身公益事业,以期再树立公益品牌。对企业而言,公益和商业非但不冲突,反而可以相辅相成——所谓的“公益营销”,即通过公益活动吸引消费者的关注和参与,最终达到提升企业的知名度和美誉度。简言之,是借力公益营销来塑造商业品牌。
我们发现,一些知名企业深谙公益营销之道,借助公益平台成为其企业品牌营销的重要内容。在医药行业,北京“同仁堂”是公益营销的典范。在上百年的医药行业竞争中,当别的老字号没落时,让它长盛不衰的,除了传统、严谨的制药工艺外,还得益于坚持不懈的公益营销活动,比如在古代,利用朝廷会考机会免费赠送“平安药”,冬办粥厂夏施暑药,办“消防水会”等。由于当时进京赶考者就是未来的社会精英分子,并且来自全国各地,给他们免费赠送“平安药”,能够产生强大而广泛的口碑传播效应,极大地提升品牌美誉度。
当然,也有人对公益营销提出质疑。譬如,曾有人诟病农夫山泉利用贫困孩子做广告、谋利益。但事实上,只有当投身公益的企业塑造一个有价值的商业品牌,自身获得良性生存,才能推动公益事业的可持续发展。
作为医药企业,数百年来就与“仁”、“德”、“良心”等公益性字眼有着密切联系,所以在公益营销方面具有天然的优势和可行性。但是,如何将公益营销的成效最大化,是值得我们探讨的问题。对于企业而言,公益营销的方式可以简单也可以复杂,简单如直接把善款捐给某个慈善基金,复杂如结合企业自身特质开展活动,尽可能把公益营销做得有吸引力、参与性强。2009年3月,立邦携手杜邦和青基会共启的长达三年的“为爱上色”公益涂刷活动,三年内为全国100所希望小学涂刷外墙。此举立邦的投入约3000万元,但所获的媒体宣传总价值逾亿元,所树立的商业品牌价值更是无法估量!
值得注意的是,公益营销一定要与媒体宣传“捆绑”,一个活动有广泛的舆论基础,才能获得持久、深入的关注和参与,一方面使公益活动的效果得到爆炸性扩散,另一方面也使得企业的商业品牌在无形中得到进一步提升。
责任编辑:陈竹轩
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