掌上终端:下一个争夺高地?
核心提示: 相对于传统实体药店而言,网上药店属于“非传统模式”;而但随着科技的日新月异,网上药店当中又衍生出了“非传统”的新模式——移动终端。我国网上药店发展至今,企业间的“战火”远未到达真正点燃的状态,但是“未开战、先布阵”,其中掌上应用或将成为网上药店“布阵”新的引燃点。
相对于传统实体药店而言,网上药店属于“非传统模式”;而但随着科技的日新月异,网上药店当中又衍生出了“非传统”的新模式——移动终端。我国网上药店发展至今,企业间的“战火”远未到达真正点燃的状态,但是“未开战、先布阵”,其中掌上应用或将成为网上药店“布阵”新的引燃点。据了解,目前已有两家网上药店开发了专属的移动应用。金象网的“掌上药店”已于2月份正式上线;而一号药网在去年8月上线的“掌上医院”也于今年4月加入在线购买功能。此外,记者收到爆料,开心人网上药店也正在开发掌上移动应用,预计将在8月份登陆安卓以及ios两大智能手机平台。
看好掌上终端战场
随着智能手机、平板电脑的日益普及,手机应用已经成为了许多人日常生活中不可或缺的一部分。各大电子商务运营商自然也看到了其中潜在的商机,顺势推出了网购应用。作为电子商务的垂直分支,一些医药电商经营者也开始逐步将眼光瞄准到了这个潜在的市场。
金象网CEO牛征曌表示,对移动终端的市场非常看好,“对于网上药店而言,移动应用相当于开拓了新的渠道,随着手机网络的普及以及智能手机用户的增长,手机购物将为网购提供更加便捷的平台,我们研发这款手机应用,除了希望能够为广大用户提供一种新的网上购药方式外,还能够为消费者提供一些额外的便捷服务。”
对于移动应用的作用,1号药网总经理陈华甚至表达了“谁失去了移动终端,谁就失去了未来”的想法。陈华表示,“目前手机功能愈发强大。城市生活节奏的不断加快,让许多人无法花费太多的时间在电脑前购物,利用手机购物的便捷性就得到良好体现。随着手机功能的进一步提升,我相信未来使用移动应用进行网上购物甚至会超过使用电脑客户端购物的人群,医药电商自然也不会例外。”
开心人集团副总裁龚波则认为,目前移动互联网覆盖人群日益庞大。“网上药店最初面临一个困境‘上网的人不卖药,卖药的人不上网’,有数据显示,目前智能手机网民规模已经达到了1.9亿,掌上终端的开发有利于将这部分潜在的客户拉入到网上购药体系当中。”
应用功能需保持新鲜度
记者观察发现,目前上市使用的已有两款移动应用,且功能各有特点。
由金象网研发的掌上药店除了一般的购药、查询功能外,还配备了一些中药方剂的查询,值得一提的是,该应用还可以通过GPS定位,帮用户查询到自己所处地周围的药店,方便消费者就近购药。
牛征曌表示,目前应用的功能还处于摸索阶段,所有的功能都不会是一成不变的,而是要通过不断总结进行完善。“我认为做手机应用还是需要做出自己的特点,虽然我们希望能够尽可能包含多的资讯在其中,但是信息量过大必将影响其载入速度,因此应用必须做出自己的特色功能,不能一味追求大而全。”
记者在体验1号药网出品的掌上医院时发现,其内置了询医功能。据陈华介绍,目前1号药网通过1号医网的资源整合,签约了数十名有执业医师资格证的医生,为登陆掌上医院的消费者作网上解答。“目前掌上医院在各大手机应用市场都处于健康类应用推荐前列,据目前统计,我们的手机客户端下载量已经接近200万。”
陈华指出,应用功能还需要定期更新,保持应用的新鲜度,为用户提供更多有价值的信息和功能,“不可以沦为‘僵尸应用’,否则即便用户下载后也会很快将其删除,因此掌上医院在开发1.0版本时更注重其公益效果,未来我们也会加强这方面的功能,不能让其只成为一个交易平台。”
龚波表示,移动电子商务的特性就是随时随地、方便快捷、价格便宜,因此,开心人未来推出的掌上应用,将力求可利用消费者的碎片时间,实现随时购买,便捷搜索、安全支付,并且提供顾问式的服务模式。
责任编辑:陈竹轩
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