1998年国内电子商务起步时，医药电商的概念就已经存在，但在政策上是空白，行业内有少数的尝试者；直到2005年，药品网上交易才有了牌照，医药电商逐步走向规范，进入了行业成长期；到2012年，医药电商得到了一个很好的发展空间，政府、行业气氛都有质的变化，“我预计这将是医药电商发展爆发期的起点。”京东好药师CEO崔伟如是说。 

萌芽探索期 

（1998年~2005年） 

中国互联网的发展，从1988年开始打造基础，到2008年进入繁荣期，经历了五个阶段，分别是网络探索时期 (1988~1990)、蓄势待发阶段 (1990~1995)、内容应运而起(1995~2003)，互联网发展进入快行道（2003~2008），繁荣发展期 （2008~至今）。 

由于看到了新兴经济的蓬勃发展，站在市场前沿的，具备一定资本实力和行业背景的个人和企业，尤其是医药外企职员、已经致富的医药代表、信息化程度较高的民营企业，看好该市场的前景。纷纷从网络信息服务和网上医药交易两个角度在医药行业模仿其他行业电商的模式。 

互联网发展的一般规律是：先信息，后交易；先服务，后商务——在医药行业的电子商务也是如此。前期，行业内出现了大量基于医药信息服务的网站，包括招商代理网站、医药信息展示网站、医药企业门户网站、行业门户网站等。后期，1999年，当当网、8848成立；2000年，卓越网成立。这两年中国B2C泡沫成长到极值，热钱纷纷涌入，不少医药电子商务交易网站也相继出现了。 

但是，一是由于电子商务环境的不成熟，物流、支付、用户规模都难以支撑业务的快速发展；二是互联网法规缺失，特别是关系到生命安全的药品网络交易更是需要法律的规范和支撑。 

这期间，有很多基于信息服务的网站获得了发展，但是绝大部分基于药品交易的医药电子商务企业成为行业成长的牺牲品。  

疯狂生长期 

（2005年~2012年） 

2004年，中国B2C市场开始经历复苏，投资泡沫开始破灭，理性回归，细分市场快速发展。2004年，当当网完成第二轮融资，亚马逊收购卓越网，成为该阶段的标志性事件。而美国从2004年开始发展医药B2C，当年的网络销售占整个零售的5%，短短8年间，这个比例就提升至30％。 

国外电子商务行业发展如此迅速，而国内的医药电子商务一度处于空白期，因此在其他行业盈利能力不足的情况下，不少传统电商把目光瞄准了医药行业。同时，国内的医药零售企业在药品零售毛利率不断下降、多元化经营受阻、店面租金成本上涨等多重因素影响下，也纷纷触网以构建新的盈利模式。 

这一系列的利好和市场变化，极大地促进了医药电子商务法规的出台。值得一提的是，国务院和国家药监局看到了市场变化，并积极出台相关的政策。国家药监局〔2005〕480号《互联网药品交易服务审批暂行规定》，发布并于当年就审批了第一张医药网上交易的牌照。随后，中国医药电子商务的发展进入疯狂生长期。 

这一阶段的主要特点是： 

1.拿证企业数量显著增多，医药零售企业参与积极性高涨，特别是区域性连锁企业尤其热衷。但是整体行业没有形成良好的发展模式和成功的企业，有实力的企业普遍态度谨慎，形成了全国性连锁拿证观望、中型连锁拿证卡位、地区小连锁反而“大刀阔斧”的行业态势。目前拿证正式运营的企业，基本都是规模不大的连锁经营企业。 

2.每年出现一到两家领航企业，采用普通电商发展策略，依靠强力推广和大规模资金投入实现短期内的流量积累。但是，最后都因投入的不可持续或者内部管理等原因而沉寂下来。 

3.企业盈利困难，医药电商由于规模不大，难以形成规模效益，造成盈利能力不够。大部分企业都徘徊在盈利和亏损的边缘。 

4.发展模式和策略逐步多样化，随着818等第三方交易平台的产生，特别是2011年九州通集团与京东商城签署战略合作以及随后淘宝医药馆的上线，极大震动了行业的参与者，医药电商开展走多样化发展的道路。 

黄金发展期 

中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟，由于物流、支付、监管等因素受到约束的细分市场也逐步抬头。医药电子商务作为电子商务垂直细分市场的最具潜力的部分，也必将迎来黄金发展期。 

主要基于以下因素： 

1.政策层面高度支持。国家医药流通“十二五”规划提出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，其中还指出鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。 

2.大型企业参与医药电子商务，国际知名医药企业开始认可该模式。受到九州通集团和京东商城这种重量级的合作合资的鼓舞和带动，包括华润集团、国药控股集团、老百姓大药房等企业都加速进入医药电商行业，而且以前并不重视该领域的国际知名企业，也开始从战略的高度来关注、了解和接触该行业。辉瑞制药、强生（中国）、默沙东、中美史克等企业，都在今年年初自发地、主动找到京东好药师，了解相关的运营情况，并且表示了极大的合作热情。 

3.电子商务的潮流势不可挡，医药电子商务不可能成为时代的弃儿。医药电子商务应该服从和顺应时代的要求，也必将会成为这一潮流中的重要力量。 

用户习惯的成熟，支付和物流的发展，在短短的8年时间塑造了京东的神话。已经走过14年的医药电子商务走到了爆发式发展的黄金时期。 

笔者预计，按照目前的发展速度和行业环境，在2015年，整个市场也会形成数百亿的市场规模。 

未来七年 

笔者预计在随后的七年中，将会出现的行业增量性因素： 

1.医药分家取得成功，客户购药选择权更大，网络市场因价格和便利获得客户亲睐； 

2.试点处方药放开，处方药网购成为合法渠道； 

3. 医保网络化以及网络医保的问题取得进展； 

4. 网络诊疗技术取得突破性进展，网络诊疗的方法和效果受到肯定。 

我们走过了最初头脑发热，而脚下空虚的七年；随后，我们又走过了，群雄逐鹿，但“兔死狗烹”的七年。接下来的七年，让我们共同努力，投身黄金发展的七年。