忽悠再忽悠,保健营销方式惹争议
核心提示:目前,市面上鱼目混杂的保健食品种类让人难以辨别,无从选择。很多有保健品需求的消费者并不清楚小蓝帽标识对于保健品产品自身的重要性和约束性,所以当他们在咨询销售人员的时候被“忽悠”也是常有的事。
这几年随着人们生活水平和健康意识的提高,保健食品行业也得到了史上最迅速的发展。但是在热火朝天的景象背后,标榜各种功效的保健食品也频频因营销方式出格、自身质量不达标等原因一次次被推上舆论的风头浪尖。
忽悠再忽悠,保健营销方式惹争议
目前,市面上鱼目混杂的保健食品种类让人难以辨别,无从选择。很多有保健品需求的消费者并不清楚小蓝帽标识对于保健品产品自身的重要性和约束性,所以当他们在咨询销售人员的时候被“忽悠”也是常有的事——在销售人员一番轰炸式的的夸大宣传下,晕头转向不明所以的消费者,往往选择相信产品功效,在抱着“宁可信其有”的心理下甘愿掏腰包。
记者通过走访发现,“忽悠”已是保健品行业营销的普遍模式,普通的保健品在广告中几乎都变成了包治百病的灵丹妙药。比如,将辅助降血糖、降血压、降血脂夸大为治疗“三高”等。有一些保健食品企业甚至宣传螺旋藻片、胡萝卜素、番茄红素和红葡萄籽提取物等相关产品有“防辐射”功效,真可谓是匪夷所思。靠“忽悠”来博眼球,过度宣传频登质检黑榜倒也在情理之中了。
保健品不是药品,只起辅助治疗作用
保健品更准确的名称是保健食品,它与药品的本质区别是:保健食品具有调节机体的功能,但不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害。另外保健食品根据功能或目的,都指向特定的食用人群,即存在适宜人群和不适宜人群之分,不是任何人都可食用,这一点在选择和食用保健食品时必须注意。
保健食品只起辅助治疗作用,故在保健功能的描述或宣传上,常注有“辅助……”或“有助于……”等字样。而且每件包装上应有清晰的天蓝色保健食品标识。此外,还应有生产企业名称、地址以及生产日期、批号、功效(或指标性)成分、适宜人群、食用方法、贮存方法等相关信息。
小蓝帽很重要,购买时请认清
在选择和购买保健食品时,最好到正规医疗机构或药店。除观察产品名称及包装是否规范外,通过以下几点也可判断产品的正规性、合法性及真实性。
产品的保健功能及适宜人群是否适合自己;
保健食品不是普通食品,不要随意食用,保健食品更不是药品,食用时不能替代药品;
产品是否在保质期内,不要购买无保质期或超过或即将超过保质期的保健食品;
正规保健产品的包装上一定有天蓝色保健食品标识和国家批准文号。
保健品对消费者的“伤害”
济南市的唐先生患有心脑血管病,听说龙井草仙生物工程有限公司最近推出的新产品一氧化氮纳豆胶囊正在开展促销活动,买10盒送2盒,每盒360元,便一次性购买了10盒。长期服用心脑血管病药物的唐先生对关键成分L-精氨酸和L-瓜氨酸有一定了解,回家拆开外盒包装后,唐先生发现外盒上标注的成分表在内瓶上居然消失了,而配料表中的纳豆粉对心脑血管的疗效功能非常小。唐先生觉得自己上当受骗了,花了冤枉钱。
2011年8月河南扶沟县一男子在同村女教师路某的推荐下,购买了南阳海达生产的核美牌“狗肾”益智仁胶囊,服用后性欲亢进并出现焦虑、躁狂,自残等行为;后诊断为“双向情感障碍”。最重要的是海南海达生物在“狗肾”的外包装上,主要成分标注是:狗肾、益智仁、玉竹、牡蛎、黄精。批号过期,成分虚假,这个宣称“让男人更男人”的所谓的“狗肾”胶囊,经检验该产品含有伟哥成分,产品备案号和卫生许可证均已过期。南阳海达生物技术有限公司这个宣称与中国中医研究院、华南理工大学、北京医院等多个科研机构建立合作关系的生物技术公司生产的多个产品均属非法。如:华之荣牌“核美植物防脱洗发液”、 “康态素常舒丸”。 海达生物称“视质量为企业的生命和灵魂”,如今,海达已经丢弃了他最宝贵的东西。
广州天河区杨明国际农资商品交易城连续26天的“专家”级健康知识讲座,每天至少200名老年人听讲座,且迫不及待的掏钱购买保健品。参加听课者不仅有12个鸡蛋的“大礼”, 还有“吐蕃秘贡——红宫妙济贴”、“冬虫夏草口服液”、“雪莲茶”等“名贵稀缺”保健品大派送。更值得一提的是,只要是购买一款价格为4900元的保健品,主办方还会赠送一台空调。许多被骗者纷纷后悔称150元的药效不及10元。执法部门也表示很无奈,一直抓不到证据无法定性犯罪。
保健食品市场想要健康有序的发展下去,首先业内需要拥有一个好的风气,其次需要做好产品的开发、规范企业管理、引进生产技术等方面,这样才能更有市场竞争力,才能让国内保健品行业拥有良好的发展空间。
责任编辑:陈竹轩
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