引进新品的目的，除了提高新品自身的销量，使之成为药店新的利润增长点外，更重要的是借助新品的新鲜劲、吸引力带动人气，拉动其他药品的销量。那么，在新品考核期结束后，该如何评估新品对其他药品的影响呢？评估所引进新品的影响力，可以从销量、客流量、客单价及知名度、满意度提升等4个向度进行。在这4个向度里，前3个是以新品促销前后效果、数据作对比的定量指标，最后一个则是从全局上把握的定性指标。

销量拉升几何？

从某种程度上说，药品（特别是主导药品）的销量增长，是比利润增长更重要的目标。好比药店的现金流，只要资金链正常，周转率等指标较好，药店的经营基本没有很大的问题。即使短期内利润不理想，也可以通过成本控制等方式实现目标。因此，药品销量（特别是主导品种的销量）同比是否增长、增长率多高，就成为评价新品引进的关键指标。

当然，指望引进某个新品，就达到大幅提升药店销量是不现实的。通常情况下，新品能拉动药品销量同比增长5%~8%就很不错了。这取决于药店为新品投入的资源、资金以及促销力度、计划执行与落实等情况。

客流量有否增大？

零售业有一句老话：“只要你来，剩下的交给我！”意思是说，只要顾客进了药店的大门，药店店员就可以通过荐药、感情交流等方式激发顾客的购买需求。即使这一次不买药，也可以吸引顾客下次再来。换句话说，只要客流量足够大，药店经营就大有文章可做。

吸引更多的顾客进店，提高药店的客流量，正是引进新品的最直接目的。考量新品的影响力，自然要考核新品引进前后客流量的变化情况。此外，由于新品多用于药店促销的载体或标的物（如降价促销品、活动赠品、购药奖品等），如果顾客能积极参与新品促销，甚至有顾客为新品而来，那么这个新品就算得上是一个成功的新品了。

客单价是否增长？

如果说客流量、促销参与度等只反映了新品影响力的外在表现，那么，新品引进前后，客单价及其增长率就是新品拉动作用的深层体现。新品引进后，客单价的增长主要体现在三个方面：新品销售额、关联药品销售额、延伸品（如非药品、医疗器械、生活用品等）销售额。

顾客满意度怎样？

新品是药店提高吸引力、满足顾客新需求的重要方式。尤其在当前药店同质化竞争严重、顾客需求日益多样化的背景下，适时增加新品非常必要，也很有效。对于上游企业支持力度较大、广告覆盖面广，或者顾客提及率高的新品，如果购买需求得不到满足，顾客对药店的满意度将大大降低。反过来，顾客满意度因新品而提升，新品的影响力将在一个较长阶段的服务中得到显现。