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药店促销:近邻更是客

2012-05-23 10:05 来源:医药经济报 作者:云中月 点击:

核心提示:当促销变成常态,固有的会员顾客会变得越来越理性,发送短信刺激顾客的效果也越来越差,因此药店促销要做一些创新,要有变化。换言之,我们付出更多,顾客才可能买单。在最近几次大型促销中,我们尝试主动将促销商品送到附近店铺,向店老板和店员推荐,收到了不错的效果。

 当促销变成常态,固有的会员顾客会变得越来越理性,发送短信刺激顾客的效果也越来越差,因此药店促销要做一些创新,要有变化。换言之,我们付出更多,顾客才可能买单。在最近几次大型促销中,我们尝试主动将促销商品送到附近店铺,向店老板和店员推荐,收到了不错的效果。

S药店地处商业中心,附近有几个小区,居民购物多会来此,这里有几百家店面,是一个比较成熟的商圈。药店促销活动当天,进店购物的顾客并不多,因此,我们用篮子装着一些促销品,如棉签、创可贴、丝袜、面膜、花露水、沐浴露、花茶、维生素糖前往各零售店铺,主动向营业员推荐产品,并拿出单页介绍药店这两天要做的促销活动。

刚开始,他们很惊讶,觉得有点不可思议,后经介绍,慢慢地对我们带来的商品表示感兴趣。有的是太忙,没时间到药店消费,我们现在送来了,正合他们的心意;也有人在我们介绍产品的实惠后动了心,挑了一些自己用得着的产品;当然,也有的直接表示不感兴趣,我们就留下一张单页,建议其有空到药店逛逛。

就这样,我们挨家挨户地推荐,一天下来也产出了2000多元的销售额,这可是一笔不小的营业款哦。更重要的是,我们还做了宣传。有的店铺工作人员空闲的时候,还到药店来看看,购买了东西,这比单纯派发单页的效果更好。

当然,这种营销方法要注意以下5点,一是要有充足的人员,出去一趟至少要两个人;二是上门的人要能说会道,要能迅速“破冰”,让人家觉得你来是好意,几句话就能表达清楚来意;三是偶尔为之,常做要更换商品,注意频次,以免让人产生厌烦;四是门店口碑好才有效;五要注意商铺中的管理人员。

像这样主动送货上门,让商品更接近顾客,能进一步刺激顾客产生消费冲动。都说“兔子不吃窝边草”,但是当社会、环境都在改变时,作战方法也要常变,兔子也不妨吃点窝边草,否则等不到你饿的时候,这草可能已经被别的兔子抢吃了,到时候,你后悔也来不及了。 

Tags:近邻 药店 促销

责任编辑:陈竹轩

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